2024年中国通信服务公司研究：算网基建龙头，重视回报提升派息率

公司概况

国内通信建设运维龙头，目标新一代智慧服务商

公司长期深耕通信网络建设及运维领域，未来有望成为新一代综合智 慧服务商。公司拥有超过 70 年的通信信息领域行业经验，其上市于 2006 年，上市至今已历经 3 个阶段。2006-2015 为上市后发展的一阶 段，主要为电信运营商提供通信网络建设和运维服务，并逐步将业务扩 展至物流、网络科技等领域。2016-2018 为发展的二阶段，公司进入研 发智慧产品集信息化领域。2019 至今为发展的第三阶段。随着非运营 商客户接替运营商成为公司第一大客户群，公司正走向综合智慧服务 商新征程。

公司业务包括 TIS/BPO/ACO 三大主营业务。电信基建服务（TIS）： 主要包括通信网络咨询、规划、设计、施工、监理等全流程服务。主要 实施对象为云网建设、数据中心、老旧机楼绿色改造等业务。业务流程 外判服务业务（BPO）：包括网络维护、通用设施管理、供应链和商品 分销服务。此外，公司还积极拓展综合代维（代理维护光缆基站设备等）、 实现工维优（施工维护优化）合一服务模式。应用、内容及其他服务业 务（ACO）：包括系统集成、软件开发及系统支撑、增值服务及其他服 务。

客户结构方面，公司主要面向运营商、非电信运营商集团客户，以及海 外市场客户三大主体。其中，运营商市场包括国内的中国电信、中国移 动、中国联通及铁塔公司。非运营商集团客户包括政府机构、交通、电 力、互联网与 IT、建筑等行业客户。海外市场主要集中在非洲、中东及 东南亚地区为代表的新兴市场，包括海外运营商、海外集团客户与政企 客户。

实控人为国资委，三大运营商合计持股占比 61.18%。公司由中国电信、 中国移动及中国联通共同出资，电信/移动/联通股权占比分别为 48.99%/8.78%/3.41%。控股子公司方面，公司成立了如中通服国际、 中通服智慧物业、中国通信建设、通服资本等面向专业领域子公司；并 面向全国 29 个省市分别建立了子公司，以更好的对各省区域进行服务。

公司高管团队均深耕通信运营行业 20 余年，具备丰富的从业履历。公 司董事长为栾晓维，现任中国电信副总经理。总裁为闫栋，主要负责企 业的日常运营管理。公司执行副总裁包括徐世光、沈阿强、赵旭及张浩， 均具备丰富的管理经验。公司秘书及副财务总监钟伟祥，是香港会计师 公会及澳洲会计师公会会员；其在上市公司审计、公司秘书及财务管理 等方面亦拥有超过 20 年的丰富经验。

公司制定 10 年期股票增值激励计划，彰显长期发展信心。2021 年 12 月，公司推出股票增值权计划，共授予 981 名激励对象，总数约 20727 万股。该激励计划分 3 批次生效，且需两年期限后，每年约三分之一 生效。同时，为了保障激励效果，公司制定了首次授予生效条件的业绩 指标，包括 ROE、收入增长率及总资产周转率等。

营收净利润均稳步增长，盈利能力有望逐步提升

公司营收增速逐步恢复，归母净利润逐年稳步提升。营业收入方面， 2021/2022/2023 年公司实现收入 1344.84/1412.08/1491.39 亿元，同 比增速 9.06%/5.00%/5.62%。2022 年增速有所下滑，主要是由于疫情 反复对于项目施工等业务影响较大。2023 年，公司营收逐步有所恢复。 净利润方面： 2021/2022/2023 年公司实现归母净利润 31.57/33.58/35.84 亿元，同比增速 2.47%/6.36%/6.74%，呈稳步增长 态势。

TIS 业务占比过半，ACO 业务占比逐步提升。细分业务结构方面： 2021/2022/2023 年，TIS 收入 718.89/729.07/761.37 亿元，同比增长 7.03%/1.42%/4.43%，占比 53.65%/51.80%/51.24%。BPO 业务收入 406.24/430.72/435.51 亿元，同比增长 8.98%/6.03%/1.11% ，占比 30.32%/30.60%/29.30%。ACO 业务收入 214.78/247.67/289.27 亿元， 同比增长 17.97%/15.31%/16.80%，占比 16.03%/17.60%/19.46%。 TIS 业务占比过半，是公司主要收入来源；ACO 业务占比逐步提升， 主要得益于数字经济时代，公司大力发展产业数字化相关业务。

运营商及集客市场为基本盘，海外收入有望贡献新增量。细分市场结 构方面：2021/2022/2023 年，运营商市场收入 738.03/780.53/817.26 亿元，同比增长 4.60%/5.76%/4.71%，占比 55.08%/55.46%/54.99%； 集客市场收入 574.46/596.97/634.33 亿 元 ， 同 比 增 长 5.50%/3.92%/6.26%，占比 42.87%/42.41%/42.68%；海外市场收入 27.42/29.98/34.56 亿元，同比增长 9.20%/9.34%/15.28% ，占比 2.05%/2.13%/2.33%。海外方面，公司未来将通过“一带一路”倡议， 构建外部合作生态圈，推动海外市场不断发展。

盈利能力有望持续提升，研发投入逐步加大。 盈利能力方面， 2021/2022/2023 年，公司毛利率为 11.03%/11.35%/11.61%，净利率 为 2.38%/2.47%/2.51%，公司综合毛利率及净利率近 3 年逐年稳步提 升。研发投入方面，2021/2022/2023 年，研发费用为 42.33/49.52/55.52 亿元，同比增速 11.92%/16.99%/12.12%。公司持续加强科技创新投入， 智慧产品亦显成效。

效益质量双双提升向好，股息分红有望持续递增

公司加快建设“一流智慧服务创新型企业” ，构建“新一代综合智慧服 务商”战略体系。为加快一流企业建设，促进企业高质量发展，公司加 快实现转换动能，包括有科创动能、市场动能及生态动能；并不断夯实 基石，包括有人才基石、数字基石及治理基石；以及有效做好统筹，包 括规模和质量统筹、发展和安全统筹、短期和长期统筹。在三大客户领 域，运营商侧公司有望保持市场领先；非运营商集客市场侧蓄力新增长 动力；海外市场侧实现高质量发展。公司战略体系完整，目标清晰，未 来有望实现效益质量双提升并持续向好。

公司强管控成本结构，扣除研发费用的 SG&A 占收比稳步下降。在成 本结构方面，公司通过控制员工总量，提高劳动生产率，使得直接人工 成本占收比持续下降。随着总包模式项目增加带动材料费上升，公司通 过集中采购、完善集采管理来加强管控材料成本。此外，公司还加大自 主交付能力，利用 IT 系统和加强制度建设与分析，强化分包全流程管 理来有效控制分包成本。除研发投入逐步提升外，公司还积极控制行政 管理开支，其费用占收比稳步下降。

积极回馈股东，股息逐年递增。过去 10 年，公司按照“持续增长、稳 步提升”分红政策，股息分红逐年递增。2014/2023 年，公司分红比例 分别为 30%/42%。每股股息从 2014 年的 0.09 元/股提升至 2023 年的 0.22 元/股。2022 至 2023 年，公司每股盈利从 2022 年的 0.49 元提升 至 2023 年的 0.52 元，提升比例 6.7pct；公司每股股息从 2022 年的 0.19 元/股提升至 2023 年的 0.22 元/股，提升比例 12.1pct。

TIS：算力新基建带来新弹性

通信网建设不悲观，小站/5G-A 新变量

无线通信已进入后 5G 时代，单看 5G 宏站建设节奏有所放缓。截止 2024 年 3 月，我国无线基站总数达 1190 万个，其中 5G 基站数达到 364.7 万 站，5G 基站占比 30.64%。2023 年全年基站建设新增数 106.5 万站，达 到自 2019 年来，5G 基站年度新增量的高峰。随着 5G 网络覆盖至全国 所有地级市及县城城区，未来 5G 网络建设有望向深覆盖及企业侧网络 蔓延。

5G 基站建设有望从广覆盖走向深覆盖及厚覆盖。根据工信部信通院相 关数据显示，2022—2025 年，我国 5G 小基站建设规模将达到 600 万 个，年度新建数量分别为 50 万站、150 万站、200 万站和 190 万站。 2022 年，5G 小基站市场空间为 20 亿美元，到 2025 年将增长到 58.4 亿 美元。目前，国内三大运营商均已开启 5G 小基站的自研或者招标，未 来 5G 网络覆盖深度、厚度和广度的要求会进一步提高，也将明显拉动 5G 小基站市场增长。

企业侧 5G 基站建设需求日益增加，有望成为基站建设的新增长极。工 信部信通院预计 2025 年之后非运营商各行业 5G 投资将超越电信运营 商。一方面在于目前 5G 应用较多聚焦于垂直领域，比如交通、医疗、 航空制造、智慧工厂、矿山、港口、电力、国防行业等行业。另外一方 面，随着 AI、大数据、云计算等新型技术兴起，企业自建专网需求较 为旺盛。展望未来，企业 5G 专网投资有望成为基站建设的重要驱动。

5G-A 产业进展迅速，我国 5G-A 商用元年正式开启。2024 年 3 月工 信部表示年内将强化 5G 演进，支持 5G-A 发展。3 月 28 日，中国移 动在杭州全球首发 5G-A 商用部署，并公布首批 100 个 5G-A 网络商 用城市名单，且宣布计划于年内扩展至全国超 300 个城市，以建成全 球最大规模的 5G-A 商用网络。此外，行业内 ITU、3GPP、GSMA、 IMT-2020（5G）等国际国内组织机构均积极推动相关技术和标准研 发，产业未来有望持续向好。

传统网络转算力网，发力算力基础设施

AIGC 将拉动算力高增长，大中型数据中心建设有望规模增长。算力按 照需求匹配，可分为基础算力、智能算力及超算算力。根据 IDC 数据， 未来全球扩增的数据中 80%以上都是非结构化数据（文本、图片、语 音、视频等）。AIGC 中的生成式模型/多模态，主要为对智能算力的需 求。AIGC 大模型训练仍采用集中式算力方式，对大中型规模以上数据 中心建设拉动较为明显。截止到 2023 年年底，我国在用数据中心机架 规模达到 810 万架，且 2019-2023 年增速均保持在 20%以上；未来 有望进一步保持稳定增长。

AI 将带动相关产业规模发展，智算中心建设有望充分受益。根据国家 信息中心数据，到 2025/2030 年，人工智能核心产业规模 超过 4000/10000 亿元，带动相关产业规模超过 5/10 万亿元。“十四五”期 间，在智算中心实现 80%应用水平下，智算中心投资可带动 AI 核心产 业增长约 2.9-3.4 倍。

我国智能算力有望迎来蓬勃发展。根据国际数据公司（IDC）等发布的 数据，未来 80%场景都将基于 AI，其算力资源主要由智算中心承载。 2021 年我国智能算力规模已达到 155.2EFLOPS，预计将以 GAGR 为 52.3%的增速增至 2026 年的 1271.4EFLOPS，未来算力增长空间大、 增速快。

运营商资本开支向算力侧倾斜，数据中心互联网络建设需求凸显。中 国移动/电信/联通 2024 年预计资本开支分别为 1730/960/650 亿元， 同比-4.0%/-2.9%/-12.0%。运营商基于自身业务拓展及经营目标，后续 2 年资本开支重点将转向算力领域，因此带来算力/数据中心互联间的 网络建设扩张。此外，我们认为即使运营商在无线侧投入有所收缩，但 下降幅度相对有限，且运营商在算力领域内的数据中心、互联网络等方 面仍会进行重点投入。

算力中心/数据中心产业链可分为上游、中游及下游。上游：包括 芯片/器件、服务器、交换机、路由器、操作系统、数据库、中间件等 软、硬件供应商。中游：算网基础设施、平台服务、数字化能力等算力 网络与平台服务商。包括有算网基础设施商和算网平台服务商。算网设 施商可提供包括 IDC 服务、边缘计算、AI 计算、网络设备、光传输等 算力网络基础设施建设相关服务。算网平台服务商可提供网络平台、调 度编排、算力安全等算网平台相关建设和运维服务。下游：面向数字化 转型的各垂直行业的政务、工业、教育等行业应用，如云服务、智慧城 市、工业互联网等。公司处于算力网产业链中游，主要为客户提供算网 基础设施建设和平台服务能力等服务。

领先的算网服务商，数字基建快速增长

公司在国内通信网络建设服务领域处于市场主导地位。其是中国最大 的电信基建服务集团，且拥有中国通信建设行业所有的最高等级资质， 以及超过 100 家 专 业 子 公 司 。 具 体 业 务 划 分 在 TIS （Telecommunications Infrastructure Services），即电信基建服务，主 要包括通信网络咨询、规划、设计、工程施工以及工程监理。

咨询设计规划：为客户提供通信网、计算机网、广播电视网的勘察设计、 网络规划、网络优化、技术咨询等网络设计咨询服务；以及为客户提供 企业运营支撑系统设计咨询、计算机网络方案设计和信息化解决方案 等企业信息化建设咨询服务等。

工程施工服务：为客户提供通信网、计算机网、广播电视网等网络的设 备安装调测、网络优化、通信线路和通信管道施工、土建及配套系统工 程施工等服务；以及为政府和企业客户提供楼宇智能化的弱电系统集 成等服务和其他项目总包服务等。

工程监理服务：为客户提供通信工程监理、土建工程监理、项目管理及 招投标代理等高智能、高技术含量的工程项目监理咨询服务。服务范围 覆盖了工程项目的所有阶段，可有效协助客户控制相关项目的质量、进 度、成本及安全。

公司支撑国内 5G 基站建设，是全球最大的 5G 商用网络设施的建设 者。公司全力支撑国内电信运营商客户的业务需求，支撑国内 5G 网络 建设，承接了国家发改委 5G 规模现场试点，并建成了中国电信首个 5G 基站、全球首张 SA 精品网、全球首个 2.1GHz 动态频谱共享基站 等。在规模组网方面，公司建设 5G 基站 30 万+，全国占比 40%。

公司逐步从网络建设转向算力建设，并面向客户提供一揽子总包 解决方案。在数据中心建设方面，公司提供囊括咨询设计、BIM/工程管 理、项目管理/施工、EPC 总包、运维/评测等各阶段的解决方案。目前， 公司在全国已拥有 3000+客户，累计建设 100 万+机架数，且建设的数 据中心创造了多项国内之最。随着 AIGC 带来的高算力需求，公司有望 在算力领域充分受益。

公司积极把握大模型及云计算需求，数字基建业务获得快速增长。公 司依托全过程咨询、设计/总包、建设维护一体化服务能力，聚焦智算、 超算、云业务需求，大力攻坚数据中心、云业务、5G+三大领域。2023 年，云业务及数据中心分别取得同比 40%+/35%+业绩。2023 年，公司新 签合同增长约 30%。公司在算力领域取得包括前海某人工智能算力中心 （EPC）项目、某国有银行某大数据中心及大数据应用示范基地项目及 某集团智算中心建设项目等多个行业标杆项目范例。

BPO：智能化运维优势明显

运营商 OPEX 提升，智能化运维优势明显

全球运营商 OPEX 总量趋势相对平稳，与网络相关 OPEX 占比提升。根 据 Analysys Mason 数据显示，全球运营商的 OPEX 总盘子在 1.4~1.6 万 亿美元区间。其中，与网络相关的 OPEX 在 5200 万亿美元左右，且占 OPEX 的比例会从 2020 年的 49% 提升到 2027 的 51%。同时，与云计 算相关支出（云服务、云服务相关的数据中心、相关连接费用）亦会持续 增加。因此，预计网络及 IT 相关 OPEX 总数有所提升。

国内三大运营商网络相关的 OPEX 支出相对平稳。从三大运营商披露的 OPEX 中 与网络维护相关的费用可以得出：1）三大运营商过去 5 年的网络运营相关支出是 增加的。2）过去的 2023 年，中国电信增速为 15.32%，最高；中国联通增速为 6.29%， 相对平稳；中国移动增速为 6.38%，有所下滑。我们认为，随着运营商 5G 宏站建 设放缓，在大规模出现 5G-A/6G 建设前，运营商或许会重点以运营当前网络/算力 设备为主，三大运营商基于已有存量业务以及未来新技术演进，OPEX 将保持相对 平稳。

我国智算中心规模增速迅速，其占总算力比有望持续提升。根据信通院数 据显示，2022 年我国算力总规模达到 302EFlops，连续两年增速超过 50%。 其中，基础算力增长稳定，规模为 120EFlops，增速 26%；智能算力增长 迅速，规模为178.5EFlops，增速为72%；超算算力持续提升，规模3.9EFlops， 增速超过 30%。随着生成式 AI 持续演进，我国智能算力占总算力规模比 有望提高，从而带来智能运维需求提升。

数据中心未来向智能化运维演进，公司具备丰富的运维数据资料及经验。 数据中心智能化运维是集人工智能、大数据等新一代信息技术应用管理平 台和数据中心自动化运行设施等深度融合的新运维模式。从数据要素流转 过程看，数据中心在整体运行状态中，由数据经过传感器采集、DCI M 监 控管理，到转化为业务可识别数据，最后以数据来驱动管理。因此，数据 中心智能化运维高度依赖数据要素的流通性。公司长期从事运营商数据中 心运维管理，具备丰富的数据中心运维资料，未来有望充分发挥其优势。

公司是我国通信领域最大的 BPO 综合提供商，且网络及数据中心等领 域运维业务优势明显。公司围绕通信业务价值链，从核心网到接入网不断 延展，已可为客户提供网络维护、通用设施管理（物业管理）、供应链、商 品分销等服务。其中，两大核心部分主要为网络维护和供应链服务。BPO 主要包括以下几类业务： 网络维护：主要为通信运营商及企业客户提供通信网、计算机网、广播电 视网等网络的维护服务，包括通信管线维护服务、基站维护、宽带网络维 护、网络设备维护服务、终端维护服务、网络优化服务等。 供应链：主要为国内电信运营商提供仓储物流配送等供应链服务，并向智 慧供应链服务转型。目前，公司已参与相关知名电商 IT 分销，并提供细分 行业产品的集平台运营、客服、物流配送、营销推广等供应链一体化服务。 物业管理：主要为运营商、政府、企业及社会客户等提供物业全生命周期 的一系列服务。服务范围包括通信枢纽、设备机房及其他电信设施的管理、 维护及安保服务，在智能大厦的维护以及高端商务楼宇管理等方面具备丰 富的经验。 商品分销：主要从事通信信息类产品分销。拥有“中通福”通信终端连锁 服务品牌，主营终端产品销售、维修和运营商代理业务。

通信行业物流回暖，供应链改革持续推进

通信行业物流市场规模逐步提升，公司为主要的通信物流企业。通信 行业物流主要是承接通信运营商的第三方物流行业，负责供应链物流 相关事务，包括基础物流、增值物流、物流规划及信息系统建设等。随 着互联网技术进步与网络的大规模使用，通信行业内部物流资源已无 法满足实际需求。因此，通信行业物流市场将获得更广阔的发展机遇。

共研网数据显示，2021 年，我国通信物流行业市场规模 2876.18 亿元，同比增长 6.45%，并预测 2022 年规模突破 3000 亿元。目前， 我国通信物流行业重点企业有中国通信服务股份有限公司、中国外运 股份有限公司、中铁物流集团有限公司、中国物资储运集团有限公司等。 三家通信运营商均为公司股东，在物流领域亦有望将需求倾斜于公司。

公司可为三大客户群体，整合产业链上下游资源提供供应链一体化服 务。公司聚焦数字基建领域供应链集成服务，以运营商客户为基础，持 续拓展其他行业客户。围绕产业链上下游客户，充分发挥供应链全程全 网集约化运营优势，为运营商、政府和企业客户提供综合物流、采购招 标、质量检测、维修、处置等供应链一体化、全生命周期服务。

引入战略投资实施供应链公司混改，有望提升运营效率及扩大影响力。 供应链公司是国内通信行业唯一的【5A 级】综合型物流企业，其 具备招标代理、物流、检测、维修等多项行业顶级资质。供应链公司以 运营商、设备制造商为重点客户，主要从事 ICT 产业供应链集成服务。 2021 年 6 月，供应链公司与天津中远海运、智链深国际、双百基 金和东证苏城订立增资协议，引入 4 家公司为战投方，合计向供应链 公司注资人民币 9 亿元，持有股权 26.02%。公司仍为供应链公司母公 司，具备控股权，股权占比为 73.99%。 战投方中 2 家同为物流行业公司，有望优势互补。包括天津中远 海运和智链深国际公司。天津中远海运为中远海运集团全资子公司，在 合同物流、综合货运、航运服务等方面具备较强实力和完整产业链布局。 智链深国际公司为深圳国际全资子公司，其以物流、收费公路、港口及 环保等为主业，主要致力于物流基础设施的投资、建设及运营。 战投方中另外 2 家为股权投资机构，背景实力雄厚。包括双百基 金及东证苏城，双百基金是由国改双百发展基金作为基金管理人和执 行事务合伙人的股权投资基金。中国国新控股为其间接第一大股东。东 证苏城由东证资本作为基金管理人，是为投资供应链公司而成立的专 项基金，东方证券为东证资本控股方。

ACO：增长最主要驱动力

数字中国未来已来，数字经济规模广阔

《数字中国建设整体布局规划》引领数字经济建设。2023 年 2 月，党 中央、国务院发布了数字中国顶层设计规划，明确了“2522”整体框 架布局。其中，第一个“2”即夯实数字基础设施和数据资源体系“两 大基础”，是数字经济发展的基石。

我国数字经济发展迅速，未来市场空间广阔。根据中国信息通信研究院 发布的《中国数字经济发展报告》指出，2021 年我国数字经济规模达 到 45.5 万亿元，同比名义增长 16.07%；其中产业数字化规模达到 37.20 万亿元，占数字经济比重为 81.7%。根据《数字中国发展报告（2023 年）》显示，2023 年我国数字经济规模超过 55 万亿元，市场空间较大。

发力战略新兴业务，新签合同占比较高

公司发力新型战略业务：数字政府/双碳/网络安全等领域。未来有望带 来新的增长重点。

行业数字政府方面： 数字政府市场规模需求刺激下迅速增长，ACO 的市场份额有望进一步 扩大。根据 IDC 最新《中国数字政府整体市场预测，2023-2028》报 告，未来 5 年中国数字政府整体市场规模预测复合增长率为 9.4%，且 2028 年将达到 2000 亿元人民币市场规模目标。同时，根据其预测的 2024 年中国数字政府 IT 投资中各项细分业务占比，基础架构层/平台 层/应用解决方案/安全/其他占比将分别为 47%/23%/20%/6%/4%。随 着我国数字政府需求逐步扩大，以基础架构及平台层为代表 ACO 相关 业务市场份额亦会逐步扩大。

公司数字政府方面：公司具备从咨询、建设到运营的一体化服务能力， 为各级政府部门提供总体规划、项目立项/设计/评估/管理、EPC 总包、 APP 应用开发、数据治理、云平台建设运营等综合信息服务，打造了 如广州市数字政府总体规划、深圳“雪亮工程”、“穗好办”政务 app、 东莞市政务数据大脑暨智慧城市 IOC 运行中心的项目。

行业双碳方面： ACO 的节能降碳未来空间广阔，发展势头迅猛。节能服务产业作为国 家战略性新兴产业，近年来整体发展迅速。根据中国节能协会数据， 2020 年我国节能服务业总产值为 5916 亿元，同比增长 13.29%，且预 计到 2025 年将达到 1 万亿元。2020-2025 年，其年复合增速（CAGR） 将达到 11.07%。

公司在双碳方面：致力于聚焦“4+1”领域、打造“双碳 5 大能力” 。 公司运用大数据、物联网、5G 技术、人工智能、区块链等先进技术， 通过智能控制、数据采集、统计计量等手段数字化赋能低碳，打造双碳 5 大能力。服务领域聚焦于能源电力、地产建造、工业制造、交通运输 和信息交通。

行业网络安全方面 ：ACO 在网络安全的市场份额领跑且有望进一步扩大，整体规模将随行 业发展快速增加。根据 IDC 数据，2021 年全球网络安全 IT 总投资规 模为 1687.7 亿美元，并有望在 2026 年增至 2875.7 亿美元，五年复合 增长率（CAGR）为 11.3%。聚焦中国市场，预计 2026 年中国网络安 全 IT 支出规模将达到 318.6 亿美元，全球占比约为 11.1%，五年 CAGR 约为 21.2%。中国网络安全市场增速预计持续领跑全球，五年 CAGR 近全球两倍，市场前景广阔。从产品结构来看，网络安全市场可以划分 为安全硬件市场、安全软件市场、安全服务市场。目前，中国网络安全 市场以硬件为主，硬件占市场 54.4%，其后为服务（28.5%）和软件 （17.1%）。

公司网络安全方面，公司以科创驱动网络信息安全业务发展。公司秉 承“科技创新、自主可控”理念，发布并启用研发创新中台等自主可控 的研发和技术中台，建立“通服网安”子品牌，可提供安全整体解决方 案和综合安全服务。并在网信安全方面发布企业资产安全管理平台、互 联网暴露面测绘运营平台、通服众测及安全漏洞管理平台等平台。逐步 建立了自主可控、有特色的网络安全产品及服务体系，成为守护方阵的 参与者。

创新引领产数发展，ACO 贡献占比提升

公司 ACO（Applications, Content& Other）业务即应用、内容及其 他服务。主要为客户提供系统集成、软件开发及系统支撑、增值及其他 服务，并推广智慧城市、视频监控、业务与运营支撑系统、移动信息化、 信息安全等优势产品及解决方案。 系统集成：为客户提供网络系统、弱电系统、信息系统、智能化系统、计算机系统集成服务，即以搭建组织机构内的信息化管理支持平台为 目的，利用综合布线、通信、网络互联、网络安全等技术将相关设备、 软件进行集成设计、安装调试、界面定制开发和应用支持。 软件开发及系统支撑：为客户提供电子商务、移动支付、安防、定位、 视讯等业务平台软件等各类软件开发服务，同时也提供业务运营支撑 系统、企业管理支撑系统等支撑系统开发和 IT 系统维护支撑、技术支 持服务。 增值及其他服务：其中，增值服务为电信运营商和商业客户提供呼叫中 心外包、ISP 接入和 ICP 内容等业务，服务范围包括视频电话和视频 会议接入、互联网资讯、电子商务认证等。

公司作为数字生产服务者，在多个领域打造标杆。公司大力推广智慧 园区、智慧建筑、智慧高速、智慧机场等智慧产品和解决方案，如南京 城市生命线安全工程项目、某头部肿瘤医院一期智慧医院项目、杭州亚 运会、成都大运会智慧赛事项目等。

科技创新引领产业数字化业务快速发展，ACO 占营收比持续提升。在数 字化方面，公司连续三年位列“中国软件百强” 第四名。2023 年, ACO 业 务收入同比增长 16.8%；其中，软件开发及系统支撑保持快速增长，同比 增长 25.1%。过去 10 年，公司 ACO 占收比从 10.8%提升至 19.5%，ACO 正成为公司业务增长的最主要驱动力。

编辑：火腿肠