2024年消费品跨境出海三问三答

1. 解读终端需求：欧美降级，新兴成长

1.1 美国：性价比消费趋势下电商渠道表现靓眼

23 年下半年美国零售市场表现强劲，其中电商渠道增速表现靓眼。23 年 4 月以 来，美国零售销售额除 10 月出现小幅环比下滑外，其余月份均实现了环比正增长。 具体分品类看，2023 年零售市场各品类表现分化明显，其中餐馆和酒吧/保健和个人 护 理 / 非 实 体 商 店 零 售 额 （ 电 子 商 务 ） 分 别 位 列 前 三 ， 累 计 增 速 分 别 为 12.10%/8.47%/8.05%，渠道表现靓眼，优于总体零售额表现。归因电商渠道的优异 表现，一方面，疫情后居家办公、远程办公等习惯的养成促进了美国电商渗透率的提 升，美国每月的网上零售额占总零售额的比重从 2019 年 10%左右提升至目前 15% 左右。另一方面，2023 年以来相较于美国消费市场整体处于高通胀，在高通胀背景 下消费者各项生活成本不断上涨，电商渠道高性价商品具有较强的吸引力。

美国零售商去库存已接近尾声，补新货需求得到提振。疫情期间居家叠加政府 发放补贴等，刺激了美国消费者的消费欲望，零售业实现大幅度增长，大型零售商供 应链经理过于乐观，纷纷加大采购量提前备货，交货期的大幅度提前造成了出口环节 和消费环节出现了较大的数量偏差，为 2022 年的高库存埋下伏笔，从 2022 年 8 月 开始，美国到港货柜数量低于 21 年同期，行业进入去库存阶段。美国的批发商和零 售商在经历了近一年的去库存阶段后，目前库存月同比增速已接近 2020 年初疫情刚 出现时的水平，补新货需求有望得到提振，23 年 10 月开始美国到港货柜数量开始 高于 22 年同期水平。此外美国 CPI 与 PPI 均从 7 月起终结了此前连续 12 个月的下 降，预示去库存已进入尾声。

我们认为 2024 年美国的消费增速存在下滑的可能，但高性价比产品消费预计韧 性较强。23 年来美国信用卡利率和消费贷款拖欠率持续上升，其中美国前 100 大银 行消费贷款拖欠率从 22 年底的 2.1%提升至 23 年 3 季度的 2.85%；美国商业银行 信用卡利率从 22 年底的 19.07%提升至 23 年 8 月的 21.19%。此外根据美国旧金山 联储的测算，疫情期间美国政府发放巨额补贴所形成的“超额储蓄”截止 23 年 9 月 还剩约 4,300 亿美元，这些超额储蓄预计会在 2024 年二季度耗尽。我们预计上述不 利因素将阻碍消费额的继续增长，2024 年美国的消费增速存在下滑的可能，但是在 消费降级背景下高性价比商品消费预计韧性较强。

1.2 欧洲：24 年零售市场有望触底反弹

23 年高通胀、高利率冲击了欧洲零售市场。22 年以来欧洲央行为了遏制通货膨 胀，将利率维持在较高水平。虽然通胀率在经历 22 年 10 月的峰值后出现持续下滑， 但在 23 年较长时间内仍然维持在过高水平。在高利率和高通胀率背景下，消费者可 支配收入紧缩导致消费趋弱，消费者信心指数处于历史较低水平，23 年 1-10 月欧盟 27 国和欧元区 20 国零售销售指数均较 2022 年同期出现下滑。第一太平戴维斯预计 2023 年全年欧洲零售市场销售额较 2022 年同比下降 0.1%。

随着经济提速和通胀趋缓，24 年欧洲零售市场有望迎来触底反弹。欧洲联盟委 员预计 24 年欧洲经济将走出低迷，23 年欧盟 GDP 同比增速为 0.6%，到 2024 年 有望提升至 1.3%。由于欧洲央行采取了紧缩性货币政策，通货膨胀有望逐步缓解， 预计 2024 年欧盟消费价格指数（HICP）为 3.5%，低于 2023 年的 6.5%。随着经济 上行和通胀趋缓，居民消费支出有望提振，预计 2024 年欧盟私人消费支出将出现反 弹，同比增长 1.3%，增速较 23 年提升 0.9pcts。同时欧洲零售市场有望迎来触底反 弹，根据 Trading Economics，23 年 Q3 欧盟零售额同比下滑 0.9%，预计 23Q4/24Q1/24Q2/24Q3 分别同比增长 1.9%/2.2%/0.6%/1.1%。

1.3 东南亚：高经济增速下消费增长潜力大

当前东南亚经济整体相对落后，但人口优势将成为东南亚未来经济增长的重要 驱动力，消费增长潜力大。东南亚 2022 年人均 GDP 为 5390 美元，在全球主要地 区中仅高于非洲，低于南美和中东等地区。人口方面，东南亚地区人口基数较大并且 人口结构呈现年轻化趋势，2022 年东南亚人口约 6.7 亿，印尼及菲律宾人口最多， 分别为 2.75 亿及 1.12 亿，且人口年龄结构相对年轻，尤其是印度尼西亚、马来西 亚、菲律宾和越南四国，55 岁以下人口占比超过 80%，未来经济和消费增长潜力可 观，国际货币基金组织预测 23-25 年越南、菲律宾、印尼及马来西亚实际 GDP 增长 率超过全球、中国及美国增长水平。

东南亚电商市场发展迅速，其中印度尼西亚是最大电商市场。eMarketer 预计 2023 年东南亚电商销售增速为 18.6%，位列全球第一。根据 e-Conomy SEA 的预 测，东南亚电商市场规模将从 2021 年的 1200 亿美元增长至 2025 年的 2340 亿美 元，对应 CAGR 为 18.17%。其中印度尼西亚是东南亚最大的电商市场，占整个东南 亚电商市场 40%以上。从不同国家电商市场增速看，越南、菲律宾、印度尼西亚及 泰国处于快速增长期，21-25 年 CAGR 分别为 31.61%/21.32%/18.36%/13.62%；新 加坡及马来西亚两个成熟市场保持稳定增长，21-25年CAGR 分别为8.39%和7.93%。

东南亚地区活跃的社交媒体用户催生了庞大的社交电商市场，未来市占率有望 超过传统电商平台。东南亚社交媒体渗透率较高，超过中国（68%）及全球平均 （58.40%）水平，并且拥有全球范围最活跃的社交媒体用户，其中菲律宾社交媒体 日均上网时长为 4.1 小时，粘性最高；其次是印尼，日均上网时长是 3.3 小时，主要 国家远超中国和美国互联网用户社交媒体的日均上网时长。此外当地用户喜欢通过 社交媒体研究产品并与品牌产生互动，因此催生了庞大的东南亚社交电商市场。2020 年东南亚社交电商市场规模已占电商市场总规模的 44%，The Ken 预测未来五年社 交电商市场份额预计将占到东南亚电商市场总份额的 60%-80%。

1.4 拉美：全球最具前景的电商市场

拉美地区有望充分受益于全球供应链重构所带来的发展机遇。近年来在中美关 系以及俄乌战争背景下，全球产业链正在发生重构。拉美作为全球产业转移的主要承 接地区之一，外商直接投资正在加速涌入，以我国为例，2020-2022 年我国对拉美直 接投资流量为 592 亿美元，高于对东盟的 544 亿美元。其中墨西哥由于离美国地理 位置近，运输时间和运输成本大幅度减少，是海外企业进入美国市场的理想跳板。此 外美国不断加强对墨西哥的产业扶持：墨西哥是《美墨加三国协议》成员国，出口到 美国、加拿大的产品都可以享有极低关税；2021 年初白宫发布《美国供应链行政令》， 推动“近岸外包”，即鼓励美国企业将业务外包给地理位置、时区、语言相近的邻国 或邻近地区；2022 年，美国通过《芯片法案》，加快亚洲产业链转移至拉美国家的步 伐，而毗邻美国的墨西哥成为转移重点，从 2022 年开始墨西哥成为美国最大的制造 业贸易伙伴。

拉美地区人口基数大并且年龄结构相对年轻，经济较为发达。拉美地区广义上 包括了美国以南的美洲地区，共计涵盖 33 个国家和地区，人口基数较大，2022 年 拉美地区人口约 6.5 亿，人口体量与东南亚相近（东南亚 2022 年人口约 6.7 亿）。 拉美地区人口年龄结构较为年轻，CIA 预计 2023 年拉美主要国家的年龄中位数均值 为 32.9 岁，和东南亚接近（2023 年主要国家的年龄中位数均值为 33.4 岁）。拉美地 区经济较为发达，从人均 GDP 看，2022 年主要经济体人均 GDP 在 6,500 美元 以上，其中智利、阿根廷和墨西哥人均 GDP 在 1 万美元以上。

随着相关基础设施日益完善，拉美地区电商市场正加速崛起。此前拉美电商市 场的发展存在互联网普及率低和电子商务基础设施不足两大障碍。目前拉美主要国 家互联网普及率已高于全球平均水平，截止 2022 年 1 月，巴西/墨西哥/哥伦比亚/智 利互联网普及率分别为 77%/74%/69.1%/92%，高于全球平均互联网普及率 63.5%。 拉美物流行业相较于东南亚发展较为滞后，资本从 2016 年才开始关注拉美物流行业 的发展，此后行业发展进入快车道，以拉美龙头电商美客多为例，公司物流网络的渗 透率从 2016 年的 50%提升至 2022 年的 97%，23Q3 近 80%的配送在两天内完成。 随着相关基础设施日益完善，拉美电商市场规模有望从 2022 年的 378 亿美元增长 至 2025 年的 829 亿美元，对应 CAGR 为 29.92%。

拉美电商市场具有四大优势：1）电商市场增速快:至 2026 年拉丁美洲将成为跨 境电商增长最快的地区，其中墨西哥/哥伦比亚/阿根廷/智利/巴西 2023-2026 年电商 市场复合年均增速分别为 33%/27%/22%/18%/17%。2）当前电商渗透率较低：2022 年 拉 美 线 上 零 售 市 场 份 额 为 5.6% ， 同 期 中 国 / 英 国 / 韩 国 / 印 尼 分 别 为 45.3%/35.9%/30.1%/28.1%。3）庞大消费群体：由于拉美地区人口基数大并且年龄 结构相对年轻，2024 年预计有 3.4 亿电商消费者，届时将超过美国总人口。4）拉美 地区电商市场卖家间竞争相对温和并且产品客单价相对较高：现阶段拉美地区拉美 买家可选择的品牌少并且价格区间较窄，未来有较大的发展空间。拉美地区经济较为 发达，从人均 GDP 看，2022 年主要经济体人均 GDP 在 6,500 美元以上，部分 国家在 1 万美元以上（vs.美国/中国/印尼 22 年人均 GDP 分别为 76340/12670/4800 美元），因此销售产品客单价相对东南亚和非洲更高。

2. 思辨平台之争：SHEIN/Temu 奇袭亚马逊

2.1 体量：亚马逊体量优势明显

SHEIN/Temu 奇袭亚马逊。自上线以来，Temu 和 Shein 在美国市场的下载量、 GMV 快速增长，成为最具颠覆力的存在。但从 GMV 的横向对比看，亚马逊的霸主 地位依然稳固，2022 年亚马逊全球 GMV 约为 6930 亿美元（其中美国亚马逊主站 GMV 为 3680 亿美元），远超同年 SHEIN 的 290 亿美元，美客多 344 亿美元的 GMV 体量，且明显超过 Temu 2023 年 150 亿美元的 GMV 预估量。纵向发展速度看， 2022 年美客多/SHEIN 的 GMV 同比增速分别为 21.1%/49.1%，表现优异；从高频 的访客数量看，TEMU 访客数量增速强劲，明显好于 SHEIN 与亚马逊，且亚马逊独 立访客量略显乏力。

Temu 美国体量超越 SHEIN。Bloomberg Second Measure 数据显示，5 月份 美国市场上 Temu 的销售额首次超过 Shein，当月前者比后者高出 20%。同时， Temu 自 5 月份以来每个月都在巩固领先地位，9 月份的销售额已增长到美国 Shein 的两倍多。

亚马逊巴西/亚马逊墨西哥在拉美区域落后于美客多平台。据 SimilarWeb 估计， 2023 年 2 月份亚马逊巴西的访问量为 1.5 亿，较 3 年前的 5000 万大幅增长，目前 已超越其他竞争对手，但仍然落后于先发主导拉丁美洲市场的 Mercado Libre。归因 来看，拉丁美洲是世界上增长最快的电子商务地区助力亚马逊巴西和墨西哥网站表 现出色。

体量优势和转换率决定 Amazon 北美霸主地位短期难以撼动。虽然 Temu 和 Shein 在美国假日销售季吸引了数百万消费者的访问，但实际订单转化率却仍大幅落 后于亚马逊。根据 similarweb 统计，2023 年 10 月购物季中 Amazon 购物转化率 为 56%，而同期 SHEIN、Temu 分别为 4.1%、4.5%。

2.2 差异：TEMU/SHEIN 错位竞争

Shein 和 Temu 代表了中国消费品出海的第三次迭代。第一次是“中国制造”， 海外零售商单纯将制造环节外包给中国工厂，中国代工生产；第二次是“中国制造， 亚马逊销售”，中国商家通过亚马逊进行销售，削减了中间环节，但依然需要借助亚 马逊平台；现在商业迭代到第三次“中国销售”，Shein、Temu 之类的中国零售商正 承担起中国工厂直接向购物者销售产品的平台使命，直面全球消费者建立中国品牌。

SHEIN/TEMU 主导定价权让利消费者。从商业模式看，由于平台发展阶段和对 供应链的掌控度不同，亚马逊与 SHEIN/TEMU 的模式存在一定差别。亚马逊电子商 务业务兼具自营和平台商角色，且平台商占比上行，该模式下主要赚取佣金与履约费 等，平台和商家的收益空间更大。而 SHEIN/Temu 等中国平台商尚处出海早期，吸 引消费者/做大用户体量成为第一目的，而其背后海量的中国供应商使其让利消费者 成为可能。TEMU 以全托管模式缩短供应链，平台掌握定价端、运营端、销售端绝对 的掌控权，通过让生产直接对接销售释放原贸易商的利润，并将释放的利润让利给消 费者，以争取跑通消费者和销售额的循环；SHEIN 的经营模式既有自有品牌，也有 全托管模式和三方卖家模式，其中服饰领域又以自有品牌经营为主，通过对供应商的 数字化整合培育实现供给侧与需求侧的高效匹配。

错位竞争性价比领域，TEMU 与 SHEIN 客户重叠度高。

1）对比亚马逊和 SHEIN、TEMU 等平台品类数据，发现亚马逊品类更为多元，亚马逊“重产品、轻店铺”流量分配机制下，标品更为极致，非标品相对并不占优。 这一品类格局也给中国品牌、平台商机会，SHEIN、TEMU 等平台纷纷选择从服饰 这一非标品入手打入北美市场。燃数科技数据显示，目前 Temu 平台主要由服饰和 百货构成，从 2022.11-2023.01 区间累计数据看，服装鞋靴和珠宝 GMV 占比为 40%，与 SHEIN 较为类似。我们认为，Temu、Shein 对于 AMAZON 的本次奇袭背 后是通过规模效应和数字化流程改造将供应链的周转降到极低水平，赚取周转的钱。

2）从价格带和目标客户群看，TEMU 体现极致性价比，在价格上占据绝对优势， 同类产品 AMAZON 的售价是 TEMU 的数倍，SHEIN 的售价也比 Temu 高出 30-40% （主因补贴因素），我们认为 SHEIN、TEMU 低价的背后是以中国强大的供应链、过 剩的产能对抗海外通胀，以中国的生产者剩余最大化海外消费者剩余。yipit Data 的 数据显示， Shein 与 Temu 的客户重叠度最高，其次是 Five Below、Dollar Tree、 Family Dollar 和 Dollar General 等线下一元店品牌。根据 Earnest Analytics 的数 据，截至 2023 年 11 月，Temu 占据了美国折扣店类别近 17% 的市场份额，而美 元连锁店 Five Below 的这一比例为 8%，Dollar General 为 43%，Dollar Tree 为 28%。

2.3 卖家：新平台新机遇新商家

中小型制造商更为青睐 TEMU 等全托管模式平台。从卖家视角出发，安克创新、 致欧科技此类的品牌商掌握产品设计核心环节，拥有绝对定价权，更青睐更具经营自 主性、灵活性的渠道平台，如亚马逊；华凯易佰这些经销商主要负责经营和代理，从 产品周转运营中赚钱，更注重经营环境和成本，而本次 TEMU 出海更多承担生产商 的代理人角色，或有可能冲击同价格带、同品类的泛品组货商；中小型制造商囿于经 营营销能力的缺失，更有希望依托 TEMU 等平台的全托管模式出海增收。

亚马逊吸引中国优质卖家。根据 EcomCrew 最新的研究，亚马逊平台超过 63% 的第三方卖家来自中国大陆或香港，结合亚马逊上有约 150 万名活跃卖家，简单推 算得到，亚马逊上有接近 100 万中国第三方卖家。中国卖家占比如此高的背后是中 国供应商的性价比和亚马逊为客户提供尽可能价格最低的产品的使命。而根据美国 亚马逊数据，市场每年有 15,000 名卖家收到超过 100,000 份订单，这部分优质卖 家贡献了当地数千亿美元销售额中的一半。在市场竞争加剧、平台政策收紧的当下， 卖家选择分化，据 Capterra 调查，2023 年有 99%的亚马逊中小卖家计划在其他电 商平台开店销售。

TEMU 的全托管模式天然筛选中小供应商、工厂型卖家。Temu 的全托管模式 下，Temu 承担店铺运营、物流履行、售后服务等复杂环节，商家仅需负责产品的供 应，一站式托管降低了跨境经营门槛，对营销能力偏弱的工厂型卖家更具吸引力。而 Temu 全权负责履约及售后环节，有利于形成优质的购物体验和消费者-消费额间的 正循环。目前 Temu 履约配送环节基本可以保证 7-15 天高效送达，售后环节实施 90 天内无条件退换政策，退货环节平台进一步通过给予折扣退款的方式鼓励用户留下 商品，进而改善用户心智、提升复购。但卖家无需承担经营、物流的同时也意味着卖 家丧失了选品、定价权和对长期销售增长规划。截至 2023 年 10 月，Temu 累计招 募了 9 万名供应商，其中有 55%的商家来自拼多多主站和多多买菜，多数为白牌商 家。据 SHEIN 官网和供应商大会数据，SHEIN 与供应链合作伙伴建立了长期合作关 系，其中包括 5,000 多家第三方合同制造商，真正围绕 SHEIN 在广州番禺设工厂 的核心供应商大概在 300-400 家。

商家视角下，亚马逊平台利润率高于 Temu。因为亚马逊平台的配送费用和广告 支出的存在，所以亚马逊商家表观支付的费用率高。以服饰类商品为例，亚马逊对于 卖家收入takerate可达到 50%以上，但计算下来，跨境电商商品毛利一般在60-70%， 扣除履约税费利润率仍可达到 20-30%。反观 Temu 平台，其采购价压得很低，计算 下来很多卖家利润率也就对应 10-20%。结合利润率和结算周期的对比，我们认为亚 马逊更有利于强强合作，Temu 则是为专业工厂提供更多可能，预计有运营能力和定 价能力的商家对于亚马逊平台的忠诚度高，temu 筛选出中小型、工厂型卖家直连消 费者，但将定价权、选品能力掌握在自己手中。

3. 盈利因素拆解：供应链定效率，本土化赢未来

3.1 汇率：人民币贬值利好出口链企业

人民币贬值多维度利好出口链企业。23 年 1 月以来人民币持续贬值，美元兑人 民币中间价汇率均值从 23 年 1 月份的 6.7976 提升到 23 年 11 月份的 7.1544，多维 度利好出口链相关企业，在报表端上主要体现在三个方面：1）营业收入：产品价格 竞争力提升后助力销量增加并进一步提高收入；签订合同与确认收入之前存在时间 差，人民币贬值可以使收入最终数额增加。2）毛利率：外币升值导致结算价上升， 对应报表端人民币收入增加，固定成本不变的情况下毛利空间提升。3）汇兑收益： 外币交易在初始确认日与资产负债日之间升值带来的汇兑收益可以提升企业利润。

3.2 运费：物流成本对利润率扰动较大

23 年物流成本的回落助力提升企业的利润率水平。货物运输是消费品出海链条 上重要的一环，以跨境电商企业赛维时代为例，2018-2023 年公司跨境电商的物流成 本占营业收入 30%-35%。物流成本的下降有助于提升中国商品在海外市场的价格竞 争力以及提升相关公司的利润率水平。

头程：海运费用回落带动头程物流费用率下降。除直邮方式以外，跨境进出口环 节计为头程物流，因此海运费用会显著影响头程物流的成本。此前受疫情影响下船舶运转效率明显下滑、船员供给紧张等因素影响，2020 年 Q4 国际集装箱市场运价持 续上涨，至 2022 年达到历史高后开始下滑，截止 23 年 11 月，中国出口集装箱运价 指数(CCFI)较前期 22 年高点下降 75.64%，分航线来看，主干航线均呈现持续下跌 的趋势，中国-欧洲航线、中国-美西航线、中国-美东航线 CCFI 分别下降较 22 年高 点下降 83.18%、72.53%、72.35%，基本已恢复至疫情前 2019 年同期水平。海运 费用下降显著改善了物流成本，同样以赛维时代为例，头程物流费用占营业收入的比 重从 2021 年的 16.38%下降至 2022 年的 11.04%。

尾程：亚马逊取消轻小商品计划改为低价 FBA 费率，利好在亚马逊平台上销售 的低价商品。在消费降级和拼多多加速布局海外电商业务的背景下。2023 年 8 月 29 日，美国亚马逊物流针对价格低于$10 的所有商品推出较低的亚马逊物流费率并终 止轻小商品计划， 新费率标准对于 10 美元以下商品：（1）若卖家已注册了轻小商 品计划（限制尺寸，配送慢），每件商品的配送费都将提高 0.3 美元，但可以享受标 准的 FBA 配送时效；（2）若卖家未在轻小商品计划上注册，每件商品的配送费都能 降低 0.77 美元。2023 年 12 月 5 日亚马逊发布了《2024 年美国站物流与仓储费用调整》通过，从 2024 年 4 月 15 日起对配送费进行下调：标准尺寸商品平均每件将 降低$0.20；非标准尺寸商品平均每件将降低$0.61。

3.3 运营能力：供应链/营销/本土化影响周转与利润

通过对商家核心成本费用拆解可看出，生产与库存管理能力、本土化服务能力 和营销能力是占比较大，影响较大的部分。对应地，供应链管理、本土化营销服务是 商家公认的核心能力，对其盈利影响较大。

3.3.1 供应链的效率影响周转率与毛利率

小单快返实现高上新，前端需求驱动后端供应链效率。对于零售行业来说，供应 链决定着企业的生死，SHEIN、名创优品等企业以“按需生产”模式使商品更高效更 准确地触及全球更多人群，以“小单快返”的供应链模式将库存浪费降至行业最低水 平。以 SHEIN 为例，SHEIN 会根据前端用户需求进行产品设计， 其通过大数据和 线下店洞察用户需求，分析用户偏好，在 72 小时之内完成设计，后将打样到生产的 流程缩短至 7 天，每个款式只生产 100 件甚至更少，根据消费者购买反馈，再决定 哪些款式需要加大生产，以此实现最少的订单量、最高的上新频次、最广的款式覆盖， 其压中爆款的概率更高，试错成本最低。

互相扶持，与供应链形成长期良性合作。在“小单快反”的操作模式下，订单量 小，开机成本高，工厂的接货意愿与质量保障是关键。SHEIN、名创优品等零售商通过补贴、及时结算、做大规模等方式长期绑定优质供应商，形成相互扶持、螺旋发展 的良性循环局面。在账期结算方面，SHEIN 直面消费者的销售策略意味着公司可以 快速（有时在一周内）向供应商合作伙伴付款，远高于行业平均 90 天的结算速度； 名创优品的账款结算周期一般也控制在 30 天左右。订单持续性方面，在 SHEIN 年 销量高涨后，核心工厂每年可拿到 5000 万元甚至更高的订单，实现规模化盈利。

3.3.2 营销本土化提升竞争力与运营效率

在海外市场迅速崛起的重要一环是采用本土化营销策略，通过本地化的营销手 段实现中国供应链选品精准对接本土化需求，有利于提升中国消费品出海的竞争能 力和运营效率，完善商业链路。以 SHEIN 为例，在品牌发展初期，SHEIN 开始与大 量海外网络红人合作，抓住当时的 Instagram，Facebook 等海外社交媒体的流量红 利实现低引流成本和快速崛起。根据 SimilarWeb 数据，2021 年，Facebook 占据 SHEIN 社交渠道流量超过 60%的份额。

3.3.3 布局海外仓降低履约成本

海外仓是跨境电商企业在境外实现本土化运营的重要依托。根据商务部数据， 截至 23 年 7 月，我国海外仓的数量已经超过 1900 个，总面积超过了 1350 万平方米，业务范围辐射全球，其中北美、欧洲、亚洲等地区海外仓数量占比将近 90%。 对于电商平台和物流企业而言，建设海外仓具有多重优势。1）海外仓可以降低物流 成本。海外仓的建设可以使得商品更快速地从供应商处送达仓库，然后再直接从海外 仓发货，从而避免了商品从中国到目的国的中转环节，节约了物流成本。相比“商对 客”模式（B2C），海外仓模式可节约 80%的国际物流成本。以简诺电动平衡车海外 销售为例，自2019年6月西班牙海外仓启用以来，该产品的整体备货成本下降15%， 单个货品物流成本下降约 20%。2）海外仓可以提高物流效率。海外仓的建设可以缩 短商品从中国到目的国的运输时间，提高了商品的到达速度，进而提高了电商平台和 物流企业的物流效率。仍以简诺电动平衡车海外销售为例，启动海外仓后，其配送周 期由跨境发货 45 天送达缩短至现在西班牙本地 24 小时送达，泛欧地区 5 至 7 天送 达，经销商业绩也增长 3 倍以上。

3.3.4 AI 赋能助力泛品类跨境电商实现降本增效

AI 赋能助力泛品类跨境电商企业降本增效。泛品类跨境电商在产品开发和采购 渠道方面通常不存在明显的进入壁垒或门槛，但在采购备货、销售运营、库存管控等 核心业务环节的运营能力和管理效率存在较大差异。易佰网络的核心竞争优势体现 在自主研发和不断完善的信息系统，近两年易佰网络对内部管理系统投入研发费用 比率为 1.54%，高于其他泛品类跨境出口电商企业约 0.9%的均值水平。此外公司已 经在智能刊登、智能调价、智能广告等业务环节应用 AIGC 技术，公司通过系统升级 迭代，不断优化基础销售人员规模，降低成本，提高人效，公司销售人员数量从 2019 年上半年的 1728 人减少至 2022 年的 928 人；公司人均销售额从 2018 年的 105.56 万元提升至 2022 年的 202.62 万元。盈利能力方面，易佰网络 2021、2022 年毛利 率优于同业公司平均水平。

编辑：火腿肠