2025年华为终端可持续发展分析:科技赋能与社会责任的双轮驱动
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- 发布时间:2025/12/05
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华为:华为终端可持续发展报告(2024-2025年).pdf
为了提高管理效率,确保可持续发展战略的落地及目标的有效达成,华为终端BG(以下简称“华为终端”)成立了可持续发展(CSD)委员会。终端BGCSD委员会是CSD相关事项的最高决策机构,负责终端BGCSD战略、目标、政策及制度的制定,并监督执行情况。终端BGCSD委员会下设CSD工作组,负责年度CSD目标及重点工作在各业务领域的落地。终端BGCSD委员会例行召开会议,审视目标及重点工作的达成情况,并对重要议题进行评审和决策;CSD工作组负责推进相关CSD要求在各业务领域落地,持续建设与完善公司的可持续发展管理体系。
华为终端作为全球领先的智能终端提供商,近年来在可持续发展领域取得了显著成就。根据其2024-2025年可持续发展报告显示,华为终端已将可持续发展理念深度融入企业战略和日常运营中。通过构建覆盖数字包容、科技至善、绿色环保和企业责任四大支柱的可持续发展体系,华为终端不仅实现了商业价值的持续增长,更在社会价值和环境责任方面做出了重要贡献。本报告将深入分析华为终端在可持续发展领域的战略布局、实践成果和行业影响,为业界提供有价值的参考。
一、数字包容战略:让科技惠及每一位用户
华为终端始终坚信"科技不应设限"的理念,通过系统性的无障碍功能创新和生态建设,让障碍群体能够平等享受数字科技带来的便利。这一战略不仅体现了企业的社会责任,更展现了科技企业推动社会公平的重要价值。
在技术创新层面,华为基于HarmonyOS系统持续升级无障碍能力。最新推出的"小艺看世界"功能通过AI视觉识别技术,能够为视障用户实时读取电梯按钮、识别药品说明、提供穿搭建议等实用功能。这项创新使得手机摄像头成为视障人士的"眼睛",显著提升了他们的生活自主性。与此同时,"小艺声音修复"功能利用语音大模型技术,能够实时修复听障用户的发音,帮助像杜然这样的听障运动员实现更清晰的交流。这些技术创新背后是华为对障碍群体需求的深入理解和技术研发的持续投入。
在生态建设方面,华为建立了全方位的支持体系。截至2025年6月,华为已携手全国102个城市的聋人与盲人协会,举办了400多场线下无障碍功能体验活动,累计为超过13000名障碍用户提供无障碍教学与支持。特别值得关注的是,华为还创新性地邀请视障用户认证成为讲师,从用户视角出发进行授课,这种"以用户教用户"的模式极大提升了培训效果。线上方面,华为在"我的华为"APP开设的无障碍圈子,在短短6个月内就收获了250余篇活跃发帖,阅读量突破75万次,形成了良好的社区互动氛围。
服务创新是华为数字包容战略的另一重要支柱。2024年10月推出的"手语视频服务"创新性地解决了听障用户的服务需求。像小楠这样的手语服务工程师,每天通过专业手语服务帮助听障用户解决设备使用问题,截至目前已累计提供超过20000次服务。这种贴心的服务不仅解决了实际问题,更让用户感受到科技的温暖。
在适老化方面,华为的"关怀模式"持续迭代升级,针对老年用户群体推出了字体图标放大显示、桌面简易布局、骚扰拦截等实用功能。同时,华为开发的《送给爸妈的手机使用指南》已累计发放超过130万本,并通过全国5000多家线下门店开展"我教长辈用手机"活动,过去一年已累计开展超过5000场社区公益课。这些举措有效帮助老年人跨越数字鸿沟,享受智能生活带来的便利。
华为的数字包容实践获得了业界的广泛认可,Pura 70 Ultra获得工信部标准院智能移动终端适老化能力等级五星评级,HarmonyOS4无障碍解决方案获得2024年《可及信息无障碍优秀案例》等荣誉。这些成就表明,华为在推动数字包容方面的努力不仅创造了社会价值,也提升了企业的品牌形象和竞争力。
二、绿色创新实践:构建全生命周期环保体系
华为终端将绿色环保作为产品设计的起点和技术创新的底色,通过系统的环保材料应用、节能减排措施和循环经济模式,构建了覆盖产品全生命周期的绿色管理体系。这一体系不仅降低了企业对环境的影响,更引领了行业向可持续发展方向转型。
在材料创新方面,华为终端在产品中引入了包括纸张、金、铜、玻璃、塑料等14种可再生物料。具体来看,HUAWEI WATCH GT 5托帕蓝表带编织部分采用100%再生尼龙,HUAWEI WATCH D2按键FPC采用100%再生金、铜。这些材料的应用显著减少了对原始矿产资源的依赖。在塑料使用方面,华为自2013年起就开始广泛应用再生塑料和生物基塑料,其中超过30%的生物基塑料由蓖麻油提炼而来,相对传统塑料可以减少62.6%的二氧化碳排放。
包装环节的绿色创新同样令人瞩目。华为通过堆叠设计优化、新材料开发等方式持续推进包装减重减塑。例如,华为MateBook Fold包装盒使用高强瓦楞纸混合架构,较传统方案单台包装重量减少超300克。在减塑方面,华为采用特殊的纸质材料代替手机的包裹防护塑料膜,并开发了高强度纸取代塑料封口贴,每千万台手机可减少13吨一次性塑料。更值得关注的是,华为通过特殊水油及纸浆模塑方案,使得每千万台手机可减少超过100吨一次性塑料。
在碳排放管理方面,华为建立了基于ISO14064标准的温室气体盘查体系。2024年华为终端温室气体排放总量为45.51万吨CO2e,较2023年实现绝对碳减排2.8%。这一成果得益于华为在运营过程中持续加大清洁能源使用,2024年华为公司使用的可再生能源电量达10.7亿多度,比上一年提升了47.8%,清洁能源电量占总用电量比例达到51%。
供应链绿色转型是华为环保战略的重要环节。华为要求所有新引入供应商100%通过QC080000体系认证,并将CSR要求深度融入供应商管理流程。通过搭建供应链碳盘查平台,华为实现了对供应商碳排放数据的数字化管理。同时,华为鼓励供应商设定科学碳减排目标,2025年将铜、石墨、锂、镍等矿产纳入扩展管理清单,持续推进供应链的绿色化进程。
在产品耐用性方面,华为建立了严格的可靠性测试体系。以折叠手机为例,Mate X6采用第二代玄武钢化昆仑玻璃外屏,耐摔能力提升25倍;Mate XT引入多向弯折柔性材料,耐弯折能力提升25%。这些技术创新显著延长了产品使用寿命,从源头上减少了电子废弃物的产生。
循环经济模式的构建是华为绿色战略的亮点。通过官方翻新机、认证二手机、以旧换新等措施,华为在过去一年让超过100万台终端设备焕发新生。在维修服务方面,华为建立了覆盖全球的便捷维修网络,从2020年至今,通过主板、屏幕等部件维修,已累计延长超过1000万台设备的使用寿命。在废弃物处理方面,华为与专业报废商合作,采用现代化回收技术,2025年将3815吨报废物料转化为再生资源,包括回收各种金属615吨、塑料365吨等。
三、科技创新赋能:打造健康管理与产业生态新范式
华为终端通过鸿蒙生态建设和运动健康技术创新,不仅推动了产业升级,更创造了显著的社会价值。这种"技术赋能+生态共建"的模式,为科技企业实现可持续发展提供了重要参考。
鸿蒙生态的快速发展是华为科技创新能力的重要体现。截至2025年6月,已有800万鸿蒙开发者投入到HarmonyOS世界中,鸿蒙学堂学习人次已超732万。更值得关注的是,400多所高校参与鸿蒙人才培养,超44万开发者通过HarmonyOS应用开发者认证。这种大规模的人才培养体系为鸿蒙生态的持续繁荣奠定了坚实基础。华为在2025年HDC大会启动的HarmonyOS创新赛和鸿蒙应用开发者激励计划,总奖金池超亿元人民币,单个应用上架最高可获万元激励,这种大力度的投入充分体现了华为对生态建设的重视。
在产教融合方面,华为与高校的合作成效显著。武汉大学计算机学院赵小刚教授在全国高校中率先开设《鸿蒙移动编程技术》课程,从最初的30名学生扩展到6个班级,选课率超80%。这种深度的产学合作为鸿蒙生态输送了大量专业人才。根据InfoQ研究中心发布的报告显示,当前国内鸿蒙生态存在百万级的人才缺口,潜在新就业岗位超过300万个,2024年鸿蒙开发者的平均薪资涨幅达到了43.1%,这些数据充分反映了鸿蒙生态带来的就业机会和人才价值。
运动健康领域的创新是华为科技至善理念的生动实践。华为在全球设立多个运动健康科学实验室,构建了专业的研究平台。HUAWEI WATCH D2作为全球首款通过中国药监局二类医疗器械注册和欧盟CE MDR医疗器械认证的动态血压监测智能手表,代表了华为在数字健康领域的技术实力。更令人瞩目的是,华为与权威医疗机构的合作研究取得了显著成果,301医院基于HUAWEI Research平台发起的心脏健康研究,已为超800万用户提供房颤及早搏筛查服务,研究成果连续7年被欧洲心脏病学会年会收录。
华为在特殊人群健康管理方面的创新同样值得称道。针对全球约7500万长期轮椅使用者,华为开发了"活力三环轮椅模式",通过精准监测轮椅推动次数、运动时长等数据,为轮椅用户提供科学运动指导。这项创新在2025年HDC大会的数字包容展中引发高度关注,体现了科技对特殊人群的关怀。
在听力健康保护方面,华为音频产品通过动态音量监测和智能听力保护两大模块,为用户提供全面的听力健康管理。系统能够实时监测耳内听力数据和环境噪音,生成详细的佩戴报告,并在检测到音量过高时主动提示用户调低音量。这种贴心的设计展现了华为对用户健康的高度负责。
卫星通信技术的创新是华为解决社会问题的典型例证。从2022年Mate50首发北斗卫星短消息功能以来,华为持续完善了从短消息、卫星通话到图片消息的立体卫星通信能力。华为Pura70 Pro+在中国电信消费级天通卫星通话终端性能评测中获得综合评价五星第一,这项技术已在多次应急救援中发挥关键作用。例如,某摄影博主在西藏阿里地区车祸受伤后,正是通过Pura70 Ultra的卫星通信功能成功求救,挽救了车上5人的生命。
以上就是关于华为终端可持续发展战略的分析。通过系统性的战略规划和扎实的实践推进,华为终端在数字包容、绿色环保和科技创新等领域取得了显著成效。这些实践不仅提升了企业的核心竞争力,更创造了巨大的社会价值。华为终端的经验表明,将可持续发展理念深度融入企业战略和运营中,能够实现商业价值与社会价值的双赢。随着HarmonyOS生态的持续完善和科技创新能力的不断提升,华为终端有望在可持续发展领域创造更大的价值,为行业提供更多可借鉴的经验。
(本文仅供参考,不代表我们的任何投资建议。如需使用相关信息,请参阅报告原文。)
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