新时代企业管理变革，从授权到赋权的概念变迁

随着市场经济体系的不断演进，企业管理层级结构的日益扁平化，传统意义上的“授权管理”已不能适应当下企业的发展。“授权管理”固有的弊端开始成为企业进一步提高管理效率的障碍，于是，“赋权管理”便应运而生。但在实践中，领导者们常常混淆两者，本篇文章我们就来详细了解一下。

新时代企业管理变革，从授权到赋权的概念变迁

一、授权与赋权之间的区别：

“授权”“赋权”两者常被认为同义词，其实不然，在管理学中这两种理论之间存在很大的差异。

“授权管理”是指领导者将其职责范围内的部分工作以及部分权力委派给下属。在这种管理模式下，领导者对下属的管理和控制通常是通过权力分配来实现的。因此被授权者虽然实为负责人却没有决策权，这也经常导致领导者与下属之间产生摩擦，从而影响团队的稳定性和管理效率的提高。

“赋权管理”是指领导者将所有权限授予下属，下属获得决策和执行的权力。这意味着下属具有高度的自主权和独立性，具有更大的主观能动性。作为领导者的工作就是将事务进行专业细分，并将其移交给相关专业可信任的下属。在这种管理模式下，领导者放权将专业的事情交给专业人士去做，这也体现了专业分工的趋势，使管理更加职业化。

新时代企业管理变革，从授权到赋权的概念变迁

二、领导者在赋权管理下的新角色

1、从监管到设计

早在几千年前伟大思想家老子，就曾对领导者在组织中的角色给予了精辟的论述。老子讲："太上，下有知之；其次。亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。"其大致意思为：最好的统治者，人民并不知道他的存在；其次的统治者，人民亲近他并且称赞他；再次的统治者，人民畏惧他；更次的统治者，人民轻蔑他。

在“赋权管理”中，领导者的角色与传统模式完全不同。由于部分工作已经下放给下属，因此无需在监督和管理上浪费时间，领导者更趋势于设计规划者。他应该能使整个团队的成员不断增强理解该团队面对的问题，使团队成员的共同的思维模式得到改善。并从战略的高度为团队不断输送新鲜血液，建立起富有活力的团队组织，使其在激烈的市场竞争中处于领先位置。

新时代企业管理变革，从授权到赋权的概念变迁

2、从策略者到"远景"者

从策略这个层面看，相当多的领导者已经把自己的工作放在如何去构造企业体系，按什么样的方式去实现企业的目标，所以他们侧重的是战略。但今天我们更强调的是一种远景，它比策略更重要。因为策略本身具有很多的不确定性，仅通过策略来吸引一些追随者，往往不一定能够达成目标。人们对于领导者如何做事情并不感兴趣，但如果领导者给下属展现的是一种远景，是一个宏伟蓝图，此时，人们更愿意跟随领导者积极主动的完成工作任务。

新时代企业管理变革，从授权到赋权的概念变迁

3、 倒转金字塔

传统领导者一直以来都在保持组织顺序中的协调性和一致性，组织结构就像金字塔。谁在金字塔的顶端？当然是高级领导。那么谁在金字塔的最底层呢？是生产、销售、服务人员。

真正接触顾客的是基层的员工，如果这个金字塔是这样的，领导者高高在上，员工就会把目光集中在金字塔顶部的人身上。这样，所有的注意力、精力都集中到金字塔的顶层，各种信息也都会反馈上去，反馈上去以后等到领导者的批示下来，再来执行。这个过程是漫长的，而顾客需要的则是快速响应，如果像这样问题必须不断反馈到金字塔的顶端，从而才能给予客人解决，那么客人满意度将会大打折扣。企业真正在乎的是什么？是100％的客户满意度还是100％的老板满意度？从这个意义上讲，传统的金字塔应该颠倒过来。金字塔倒置后，人们的思想和思路立即发生了巨大变化。以前以老板为中心，如今以客户为中心。过去，员工都是围绕着领导者工作的。今天，领导者必须跟随员工。因此，倒金字塔对当今的领导者来说是一个挑战。

新时代企业管理变革，从授权到赋权的概念变迁

越来越多的领导者将培训学习、工作成就感和赋权作为企业管理的基本要素。随着时代的发展，企业的发展离不开团队的努力和团队的合作。领导者不可能坐下来聆听每一个下属的报告，也无法任何事情都亲历亲为。因此，领导者必须学会如何下放权力，以便让每一位下属都有机会，都能为工作的完成作出应有的贡献。这也就是“赋权管理”的意义所在。

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