汇通达网络服务业务布局进展如何?

汇通达网络服务业务布局进展如何?

最佳答案 匿名用户编辑于2023/03/20 13:09

高增长低渗透,成形的第二增长曲线。

1.SaaS+产品力提升:有效助力小店“帮卖”、“帮管理”

公司 SaaS 订阅业务的主要产品:注册商城、超级老板、汇享购,基础功能可免费使 用,附加功能采取“套餐式”售卖——价格为 1999(+数字化门店管理), 5999(+线上门 店),18888(+定制化营销服务),最高 28888(+数据分析及营销支持)。

和其他 SaaS 企业的五大不同体现在:1)具有独立的生态,它不依赖于任何第三方的 社交平台;2)交易业务规模为 SaaS 业务提供了潜在的客户基础;3) SaaS 的推广以及市 场教育需要成本,区别于烧钱亏损的 SaaS 产品,汇通达通过商品交易去做用户转化,获客成本显著降低;4)拥有一支高效强大的线下客户经理团队,提供包括面对面的培训,帮助 提升工具的使用能力,组织营销活动,帮助客户引流等等;5)最后汇通达未来将通过开放 API 的方式让产业链上下游的其他参与者也纳入汇通达平台,去持续繁荣和扩大生态。

22H1 门店 SaaS+订阅收入达到 2.63 亿,同比增长+259%。在公司总毛利 11.1 亿中服务 业务毛利占 2.7 亿,贡献率由 21 年的 15.4%提升到了 23.9%。公司现已覆盖 21 个省,2.2 万 乡镇,注册会员店 19.2 万家,同比增长+22%;SaaS+订阅用户的数量达到 11.1 万家,同比 增长 55%;其中付费用户 2.7 万家,同比增长+180%,半年新增 0.9 万家;续费率明显提 升,22H1 续费率已达到 60-65%,付费用户转化率从 2021 年的 17.5%快速提升至 2022 年 H1 的 24.4%,既往疫情期间 2 项套餐的免费试用对产品推广、客户信赖度有积极影响,不 断加强的供应链能力也是吸引客户订阅的重要原因。 根据公司统计,使用汇通达 SaaS+系统可以拉动平均营收增长 20%,后续增长、订阅 率有进一步优化空间。

2018-2022H1SaaS+订阅业务保持 100%以上的年增速,且毛利率随规模效益的形成不断 优化,从 90%增长至 20 年的 97%。近年来公司的研发投入也在不断加大,用于基础设施、 技术研发人员,去升级产品,提升订阅会员的管理和服务。后续预计将对公司整体营收、 综合毛利起拉动作用。

2.服务促转化稳留存:扎根乡村,深入一线

汇通达深入一线的 BD 销售团队能最大化 SaaS 系统的价值,是传统互联网公司所不具 有的宝贵资产。公司高达 64%的员工为客户经理,扎根在全国 500+县级服务平台上,主要 职能包括:

1)定期拜访会员店以增进线下互动 ; 2)线下培训,21 年会员店培训活动 4.6 万场次; 3)协助并指导会员店开展促销活动,如新酒品鉴会、节日大促等; 4)为会员店提供私域流量运营服务。

重用农村本地青年撬动乡情,培养接地气的“四懂”团队——懂农村、懂农民、懂电 商、懂生意。公司招聘出生在当地农村,对当地市场、习俗和方言非常习惯的青年人,将 其统一培训后下放故乡原籍,形成乡村地推网络。相比一流大学的精英销售,汇通达实践 证明这些本地青年在乡村熟人社会中的业绩表现更好、工作稳定性更强。

参考报告

汇通达网络(9878.HK)研究报告:赋能两端+打造通路,引领下沉零售数智革新.pdf

汇通达网络(9878.HK)研究报告:赋能两端+打造通路,引领下沉零售数智革新。城乡零售长期有差异,下沉市场具备高潜力1)测算三线及以下城市县+乡+村21年社零约17万亿,近一二线总和18万亿。2)下沉市场三高(价格/体验/服务要求高,如大家电、农资农具等)类别产品,由于线下履约成本、售后便捷等优势,长期仍以线下为主。3)城乡及区域间差异化大,“人情”强于连锁品牌背书,夫妻老婆店不可替代,但存在供应链低效、销售及管理模式落后的困境,亟需供给升级和数字化升级。交易筑基,建立城乡商品“高速路”;数据为线,串联垂直产业“珍珠链”...

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