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2025管理者的基本技能培养员工的应变能力。在当今充满变化的工作场所中，培养员工的应变能力比以往任何 时候都更加重要。在实现团队整体成功的道路上，员工会遇到一些 挑战，而领导者可以协助他们去克服这些挑战。

对于大多数人来说，改变并非易事。我们喜欢掌握信息和确定性。一 旦缺乏这些，我们往往会不自觉地进入“要么战斗，要么逃跑”的应 激状态。这就是为什么 73% 受变革影响的员工表示，他们正承受着 中等乃至较高水平的压力。而且，如今工作场所的变革不减反增。 2016 年每位员工平均仅经历 2 次计划内的企业变革，而在 2022 年，这一数字增长至 10 次。

通过实践，我们能够学会更加理性地应对变革，更多地以事实为依据，并减 少情绪的干扰。这可以帮助我们管理焦虑，并以更冷静平稳的方式应对变 革。我们也可以帮助我们的团队养成这些习惯。请填写本工作手册中的提 示，迈出积极应对变革的第一步。