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酒店管理概论（彭青）.pptx
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- 2024/03/21
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酒店管理概论（彭青）。01旅游住宿设施；02什么是酒店；03凯悦集团；04锦江国际；05新世纪对酒店业的影响；06酒店组织管理。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于酒店管理方向更为专业的指导和建议。
标签：酒店酒店管理
酒店经营管理方法与艺术.pptx
- 39积分
- 2024/02/22
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酒店经营管理方法与艺术。01现代酒店经营与管理；02饭店信息资源管理；03饭店时间资源管理。市场营销是酒店经营管理的核心。也是决定酒店经济效益与市场竞争实力大小的关键。它是一门建立在经济学，管理学，行为科学，心理学，价格学等学科的理论基础上，专门研究现代酒店市场营销活动规律的综合性应用科学。正确掌握酒店营销学，对饭店的生存与发展将起着决定性的作用。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于酒店经营管理方法与艺术方向更为专业的指导和建议。
标签：酒店经营管理管理方法
酒店销售培训---7天连锁酒店.pptx
- 30积分
- 2023/05/26
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酒店销售培训---7天连锁酒店。01酒店市场营销环境；02市场细分及营销策略；03酒店销售渠道策略；04促销组合及人员促销；05促酒店销售销售促进和推销管理。酒店这种产品总是在特定的区域经济和其它外界条件下生存与发展的，其市场营销活动总是要受到其周边客观环境因素的影响。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于酒店销售培训方向更为专业的指导和建议。
标签：连锁连锁酒店酒店销售
全球酒店线上舆评管理对标报告：2022年度酒店舆评数据分析.pdf
- 15积分
- 2023/05/15
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- 石基
全球酒店线上舆评管理对标报告：2022年度酒店舆评数据分析。
标签：数据分析酒店
全球酒店线上舆评管理对标报告.pdf
- 15积分
- 2023/05/05
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- 石基
全球酒店线上舆评管理对标报告。
标签：酒店
酒店服务意识培训.pptx
- 30积分
- 2023/04/27
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酒店服务意识培训。01现代酒店及酒店产品的定义；02服务的概念及工作与做工的区别；03服务意识的概念及服务质量的内容；04服务意识的要点；05了解我们的顾客；06顾客投诉心理及投诉的处理方法；07如何树立服务意识；08服务技巧；09案例赏析。服务是工作人员借助一定的设施设备为满足顾客需要而提供的一切行为和过程的总和。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于酒店服务意识方向更为专业的指导和建议。
标签：培训服务服务意识酒店
酒店总经理财务培训班-酒店成本控制与管理讲义.pptx
- 30积分
- 2023/04/13
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酒店总经理财务培训班-酒店成本控制与管理讲义。01酒店成本管理；02财务管理知识简介。低成本战略。用最低的成本提供可靠的产品和服务，将产销环节中的各项成本因素降到最低限度。企业采取一系列的措施，使自己相对整个市场范围内的其他参与者保持着总成本的领先。总成本的领先水平，使企业有能力向顾客提供具有超额价值的产品或服务。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于酒店成本控制与管理方向更为专业的指导和建议。
标签：成本成本控制理财财务酒店
广州天河总统大酒店项目前期策划方案.pptx
- 42积分
- 2023/04/13
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广州天河总统大酒店项目前期策划方案。01综合市场调研分析；02市场定位分析及建筑规划优化建议；03项目投资效益分析；04经纬客户资源。天河路的IT商圈在华南乃至全国都是具有知名影响的电脑专业市场；各大品牌的营运商在此商圈为龙头地位,带动整个商圈的发展;商圈内经营IT行业的商场众多。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于广州天河总统大酒店项目前期策划方向更为专业的指导和建议。
标签：策划方案酒店
广州金叶子酒店公司发展战略汇报.pptx
- 50积分
- 2023/03/17
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广州金叶子酒店公司发展战略汇报。01本次研究成果旨在从多视角的真实调查和理性分析研究的角度为本项目提供第三方意见和建议；02项目发展方向总体思考；03项目发展战略制定；04项目整体开发策略；05开发节奏与启动策略；06经济评价与开发风险分析。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于广州金叶子酒店公司发展战略汇报方向更为专业的分析和介绍。
标签：酒店
酒店职业经理人的胜任力.pptx
- 35积分
- 2023/03/15
- 115
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酒店职业经理人的胜任力。01当前酒店业面临的四句“化”；02酒店经理人的工作状态；03酒店经理人需要变革且迫在眉睫让自身适应变革；04酒店经理人的角色定位用屁股思考一切从改变观念开始；05酒店经理人的职业素养习惯决定职业成长。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于酒店职业经理人的胜任力方向更为专业的分析和介绍。
标签：酒店职业经理人胜任力
苏州平江路酒店及会所项目可行性研究.pptx
- 30积分
- 2023/03/13
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苏州平江路酒店及会所项目可行性研究。01项目分析：项目解析；项目位置分析；项目SWOT分析；苏州市典型酒店调查；02市场研究；苏州市概况；苏州国民经济概况；苏州市酒店相关产业状况；03产品定位；04项目总体规划；05项目财务分析。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于苏州平江路酒店及会所项目可行性研究方向更为专业的分析和介绍。
标签：酒店可行性研究
辉煌世纪延庆会议酒店项目主题定位汇报交流.pptx
- 17积分
- 2022/12/16
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辉煌世纪延庆会议酒店项目主题定位汇报交流。01主题营造的一般途径；02本项目的主题营造途径；03适合于本项目的主题选择。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于辉煌世纪延庆会议酒店项目主题定位汇报交流方向更为专业的分析和介绍。
标签：酒店
北海酒店项目前期发展方案.pptx
- 16积分
- 2022/12/09
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北海酒店项目前期发展方案。01前言；02北海酒店发展概况；03北海酒店运营调查与分析；04项目区域背景与分析；05项目定位与发展战略；06项目总体布局建议。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于北海酒店项目前期发展方案方向更为专业的分析和介绍。
标签：酒店
悦榕庄酒店实地考察.pptx
- 15积分
- 2022/11/30
- 115
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悦榕庄酒店实地考察。01悦榕庄集团；02已开业度假酒店；03即将开业的度假酒店；04悦榕庄客房类型；05杭州悦榕庄（2009年）。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于悦榕庄酒店实地考察方向更为专业的分析和介绍。
标签：酒店实地考察
如家酒店连锁：前台操作及服务标准.pptx
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- 2022/11/10
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如家酒店连锁：前台操作及服务标准。01散客预订；02入住接待；03问讯服务；04商务服务；05记帐/挂帐服务；06现金帐目处理；07物品租借；08叫醒服务；09离店结帐；10行李寄存；11参观房间；12换房处理；13开门服务；14客人留言；15物品赔偿处理；16宾客投诉处理；17访客登记；18延时退房处理；19交接班。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于如家酒店前台操作及服务标准方向更为专业的指导和建议。
标签：服务标准服务酒店

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