培训 - 人力资源与文化 - 知识库

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结构化面试培训.pptx
- 12积分
- 2024/04/23
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- 其他
结构化面试培训。01面试的方法；02结构化面试的流程；03结构化面试的应用。
标签：面试结构化面试
光伏电站运维人员培训指导手册.docx
- 6积分
- 2023/08/03
- 140
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- 其他
一、文档介绍光伏电站运维人员培训指导手册.docx，本docx文档包含了关于光伏、光伏电站、运维人员、培训指导的详细内容。二、文档内容概述本文档主要包括以下内容，具体如下：1.光伏2.光伏电站3.运维人员4.培训指导三、文档下载及使用光伏电站运维人员培训指导手册提供docx版本下载，可以下载至本地阅读使用。
标签：光伏光伏电站运维人员培训指导
炼钢厂急救知识培训教材.pptx
- 9积分
- 2023/03/13
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- 其它
炼钢厂急救知识培训教材。1、如何防范企业意外创伤？2、创伤后的急救；3常见外伤的急救操作；4、行车路线。损伤原因：压砸伤—重物挤压、碰撞；切割锯伤—电锯、手工锯；烧烫伤—煤气、火炉、热水；摩擦伤—皮带、砂轮；贯穿伤—锐器刺伤如钢筋；电击伤—漏电、雷击。事故的季节性伤害：春秋季：春困秋乏、睡眠不足、精力不集中。夏季：气温过高、体力消耗过大，中暑+其它伤害雷电、雨天导致漏电，电击伤+其它伤害。处理：让伤者处于平卧位，保持呼吸道通畅；切断电源，开窗通气；检查伤者的生命体征；安抚伤者，消除紧张情绪；必要时立即拆卸机器，检查有无脊髓...
标签：急救培训炼钢厂
财产保险公司合规培训.pptx
- 9积分
- 2023/03/08
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- 其它
财产保险公司合规培训。一、合规的背景；二、合规与合规管理概述；三、公司合规管理的规范性要求；四、公司合规文化内涵。国际背景：20世纪70年代末开始，全球600多家保险公司相继倒闭20世纪90年代以来，国际金融市场上相继发生系列因企业自身合规风险管理失控导致的重大操作风险案和洗钱案等风险丑闻2004年，国际保险监督官协会（IAIS）发布《保险公司治理的核心原则》，要求保险公司董事长指定一名或数名官员负责公司的合规工作2005年，世界经济合作组织（OECD）发布《OECD保险公司治理指引》，指出确保企业行为合规是董事会职责中必须涵盖的基本内容2005年4月29日，巴塞尔银行监管委员会发布《合规与银...
标签：保险培训财产保险
民营企业培训体系建设.pptx
- 8积分
- 2023/03/07
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民营企业培训体系建设。01培训组织结与内部分工；02培训需求的调查与分析；03确定培训目标；04受训对象；05年度培训计划的编制；06培训内容与培训方式；07培训过程管理与控制；08培训效果评估；09培训奖惩管理办法。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于民营企业培训体系建设方向更为专业的分析和介绍。
标签：民营企业培训体系
培训评估与反馈专题培训pptx
- 8积分
- 2023/03/06
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- 个人
培训评估与反馈专题培训。01培训评估的作用；02培训评估的方式；03培训评估的具体操作方法；04探讨：如何开展培训评估。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于培训评估与反馈专题培训方向更为专业的分析和介绍。
标签：培训评估
创维集团销售经理管理技能培训学员教材.pptx
- 8积分
- 2023/03/01
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- 其他
创维集团销售经理管理技能培训学员教材。01理论培训：管理的概念建立；02销售经理的管理技能——领导团队。理论培训：销售经理的观念转变，工作内容转变，角色转变；实战培训：销售经理的管理技能。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于销售经理管理技能培训方向更为专业的指导和建议。
标签：技能培训管理技能销售经理销售
保险公司合规法律培训课件银保渠道适用.pptx
- 5积分
- 2023/02/28
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保险公司合规法律培训课件银保渠道适用。1、什么是合规；2、你的合规职责；3、重要政策分析提示。什么是合规？“金融保险企业及其员工遵守法律、监管规定、行业自律准则，以及企业自己制定的内部规范的总称。”——巴塞尔银行监管委员会发布的《合规与银行内部合规部门。规范人身保险经营行为有关问题的通知：关于投保人、被保险人签名(一)人身保险投保书、健康及财务告知书，以及其他表明投保意愿或申请变更保险合同的文件，应当由投保人亲自填写，由他人代填的，必须有投保人亲笔签名确认，不得由他人代签。(二)按照《保险法》规定，凡是需要被保险人同意后投保人才能为其订立或变更保...
标签：保险公司培训银保渠道
中国移动通信客户服务沟通技能提升培训.pptx
- 8积分
- 2023/02/28
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中国移动通信客户服务沟通技能提升培训。01客户服务；02高效的电话沟通技巧；03有效交流；04倾听技巧；05处理投诉和抱怨。倾听的层次：第一层次：假装在听；第二层次：有选择听；第三层次：同情心听；第四层次：积极地听。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于中国移动通信客户服务沟通技能提升方向更为专业的指导和建议。
标签：中国移动客户服务技能提升沟通技能
培训讲义：晨会示范与说明.pptx
- 8积分
- 2023/02/28
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培训讲义：晨会示范与说明。01热身运动；02出勤公布；03喜讯报导；04专题论坛；05业务推动。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于晨会示范与说明方向更为专业的指导和建议。
标签：晨会培训
网店客服人员培训课程分享.pptx
- 8积分
- 2023/02/28
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网店客服人员培训课程分享。01网店客服基本概念；02网店客服主要类型；03客服的作用和意义；04网店客服的要求；05网店客服基本素质；06销售客服基本能力；07客服的相关的知识；08网店客服沟通技巧。网店客服是指在开设网店这种新型商业活动中，充分利用各种通讯工具、并以网上即时通讯工具（如旺旺）为主的，为客户提供相关服务的人员。本课件是针对商贸服务行业所编写的，旨在为商贸服务行业提供关于网店客服人员培训方向更为专业的指导和建议。
标签：培训培训课程客服
企业培训与企业培训体系.pptx
- 8积分
- 2023/02/22
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企业培训与企业培训体系。01学习的过程；02企业培训与企业培训体系；03新经济时代的企业和企业培训；04企业生命周期。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于企业培训与企业培训体系方向更为专业的分析和介绍。
标签：企业培训体系
SIP协议原理工程师培训.pptx
- 8积分
- 2023/02/22
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SIP协议原理工程师培训。01概述；02协议消息；03呼叫流程。会话启动协议SIP（SessionInitiationProtocol）是一个在IP网络上进行多媒体通信的应用层控制协议，它被用来创建、修改、和终结一个或多个参加者参加的会话进程。本课件是针对电子信息行业所编写的，旨在为电子信息行业提供关于SIP协议原理工程师培训方向更为专业的指导和建议。
标签： SIP SIP协议工程师培训
餐厅餐饮服务质量培训教材.pptx
- 9积分
- 2023/02/21
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餐厅餐饮服务质量培训教材。01工作规范方面；02精神面貌、仪容仪表方面；03行为规范、员工纪律方面；04礼节礼貌方面；05宾客投诉。优质服务没有什么捷径可走，关键在于现场管理要到位以及不间断地培训。现场管理又体现在现场督导和走动式管理上；不间断培训主要是指员工需要不断地学习提高和更新知识，以及经常进行模拟操练。考评也要跟上，这样员工才会有压力和动力。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于餐厅餐饮服务质量方向更为专业的指导和建议。
标签：餐饮服务餐饮服务质量服务质量
简约保险行业公司晨会PPT.pptx
- 11积分
- 2023/02/17
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简约保险行业公司晨会PPT。01、公司晨训；02、早间资讯；03、心灵鸡汤；04、分享时刻；05、学习加油站；06、工作联系。2013年9月1日《保险伴我一生》正式列为中学生保险教育知识读本，此次初高中课程中保险知识的纳入是保险行业向前发展的又一重要举措，使保险知识从娃娃抓起，开启了保险业的新时代。家庭该选哪类责任险：监护人责任险，为孩子闯祸“埋单”：当孩子因为种种原因造成第三者人身伤亡或财产损失，并需要承担赔偿责任时，保险公司就会根据合同规定负责赔偿。不满18周岁孩子的父母或其他监护人，均可投保这一产品，将自己列为被保险人。保姆责任险，聘请家政更安心:保姆擦窗时不慎摔...
标签：保险晨会 PPT

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