哔哩哔哩的社区生态如何？

我将从社区理念、用户、创作者、内容生态、社区功能多个方面介绍哔哩哔哩社区生态。我们认为哔哩哔哩社区生态依然向好，用户与创作者共治共建。

1. 社区：坚持“社区优先”理念，用户、创作者、精品内容共建社区

坚持“社区优先”理念，用户、创作者与精品内容共建社区生态。哔哩哔哩 12 周年庆上，董事长陈睿强调“社区优先”是 B 站企业文化的核心，亦是公司在 运营当中的重要理念，致力于将社区做得更好。为此，哔哩哔哩以“你感兴趣的 都在 B 站”为目标，通过基于用户兴趣和内容质量的人工智能内容分发机制，实现 多元内容的精准推送，用户能在社区中找到感兴趣的视频并与自己志趣相投的人 交流；同时，B 站引领了标志性互动功能“弹幕”，用户在播放界面同时能够观看 同一视频用户的评论和感想，革新了观看体验并激发了用户间的共鸣；此外，哔 哩哔哩还推出了一系列精心设计的互动功能，如点赞、关注、投币、虚拟送礼等， 这些功能嵌入了有效的社交元素，进一步加强用户、创作者与平台之间的链接。

通过多元的内容供给与丰富的社交互动模块，平台帮助用户与创作者在其热爱的 内容领域实现良性互动，用户反馈得以反哺创作者与平台，进一步激活平台内容 供给与变现。

与此同时，创作者、用户与视频内容为社区生态不可获取的部分。创作者自 行生产并上传内容，通过高质量的视频内容吸引用户观看、讨论与分享，用户则 会通过弹幕、点赞、评论、投币等功能与创作者实现互动，进一步激发创作者的 内容创作积极性并持续提升内容创作专业度，继而持续提升视频内容的量与质， 持续吸引更多用户观看与互动，实现创作者、视频内容、用户三者的正向循环。 哔哩哔哩作为平台方，通过有效的流量分配及全面的创作者支持机制进一步吸引 内容创作者，同时通过社区运营与管理保持用户活跃与留存，将推动平台社区生 态持续壮大。

2. 用户：用户时长稳步攀升，强互动与高留存印证社区属性

B 站用户时长持续攀升，用户活跃度与留存率印证社区属性。用户端，用户粘 性上，哔哩哔哩用户时长持续攀升，2018Q1 B 站单用户时长为 76 分钟，22Q2 用户 时长已经提升至 89 分钟，同比+9.9%，22 年至今用户时长一度创下历史新高，主 要受益于疫情反复用户居家时间增加、平台内容供给丰富与社区生态健康；同时， 尽管哔哩哔哩随着 MAU 快速扩张近年 DAU/MAU 略有下降，但用户粘性仍保持较高水 平，22Q2 哔哩哔哩 DAU/MAU 为 27.31%，同比+0.87pct，环比+0.27pct，用户粘性 连续两个季度回升。用户互动量上， 22Q2 B 站月均总互动量达到 125 亿次，同比 +73.0%，同时日均视频播放量达到 31 亿次，同比+82.4%，B 站用户月均总互动量 与日均视频播放量持续提升，印证平台保持高质量内容供给带动用户活跃度持续 提升；此外，2020 年以来每月访问平台的正式会员，第 3 个月、第 6 个月、第 9 个月及第 12 个月留存率保持在 80%左右，用户留存率水平维持在较高水平。由此 可见，哔哩哔哩社区生态高质量发展，用户保持高粘性及互动性。

3. 创作者：创作者生态完善，Up 主数量与活跃度提升推动正循环

创作者生态持续完善，Up 主数量与内容产量提升加速正循环。创作者端，哔 哩哔哩营造了极好的内容创作环境，让内容创作者在平台上蓬勃成长，使他们能 够轻松上传内容，积极与用户互动，并有效积累更大的粉丝群体并实现变现。创 作者数量上，2018 年月活跃 Up 主数量仅仅 29.3 万人，占 MAU 比重为 0.4%，22Q2 已提升至 360 万人，同比+50.0%，占 MAU 比重提升至 1.2%，可见 Up 主数量持续壮 大；同时，2018Q1 月均视频投稿量为 0.91 百万个，22Q2 已提升至 13.20 百万个， 同比+57.1%，可见用户创作热度高涨，Up 主数量持续提升的同时其创作内容数量 亦持续增加，而创作者多元化与专业化带动内容数量及品类丰富，继而吸引更多 用户观看和停留并最终加速生态正循环。

4. 内容生态：PUGV 内容库不断丰富，内容品类持续多元化

PUGV 是内容生态基石，OGV 与 UGV 推动 PUGV 内容库日益丰富。哔哩哔哩作为 综合性的视频社区，提供广泛的视频内容消费场景，以专业用户生成视频（PUGV） 为中心，辅以专业机构生成视频（OGV）等等，构成完整的内容生态。PUGV（专业 用户创作视频）是介于 OGV（机构制作的视频）和 UGV（普通用户制作的视频）之 间，是视频创作者在自己专业领域发布的经过精心制作和剪辑的视频。OGV 和 PUGV 之间的关系是相互成就、相辅相成的，通过 OGV 制作头部精品内容来拉新后，再通 过 PUGV 来进行新用户留存，与 OGV 一起繁荣平台生态；同时 PUGV 也能对 OGV 内 容进行二创，彼此借力赋能，相互扩大影响力。PUGV 从提供素材、灵感，如今还 对 OGV 内容实现了内容升级。哔哩哔哩已经建立了一个源源不断的内容生态，以 PUGV 为主、OGV 和 UGV 为辅的创意视频内容的增长。其中 PUGV 视频播放量占比 2017 年已经达到 85.50%，2021 年提升至 92.70%，21Q4 已进一步提升至 93.60%，B 站深度多元的 PUGV 内容库已得到用户的强烈认同，同时 OGV 和 UGV 的持续丰富亦 进一步反哺 PUGV 内容库，推动 B 站内容生态持续壮大。

内容品类持续多元化，生活游戏居首知识、科普等快速崛起。与此同时，哔 哩哔哩在不断丰富视频类型的同时，亦不断丰富内容品类。2009年，哔哩哔哩 70% 以上创作者集中在动画、游戏和音乐领域；2010 年，各分区发展提速，某些分区 的创作者数量增长达 9 倍；2019 年，Vlog 和学习视频播放量同比增长 334%和 274%， 成为平台播放增长最快的内容；2020 年，上升最快的五个内容品类分别为社科人 文、情感、动物圈、美食和科学科普，其中以科普内容的播放量增速高达 1994%， 可见 B 站内容品类日益丰富。目前，哔哩哔哩拥有 22 个视频一级分区，形成了 200 万个文化标签和 7000 个核心文化圈层。从 2021 年的视频播放量来看，最受欢 迎的 PUGV 内容品类是生活、游戏、娱乐、动漫以及知识，火烧云数据显示生活和 游戏播放量占比仍居前列，视频播放量占比分别达到 21.9%、16.8%，仍为平台最 热门的内容品类。

5. 社区功能：社交与互动加固生态联结，弹幕功能革新激发用户共鸣

弹幕功能革新观看体验激发共鸣，一键三连、私信、分享等提升用户参与度。 在多元的创作者与丰富的内容生态上，哔哩哔哩通过构建社交功能与互动功能， 进一步加强用户与创作者的联动，加强社区生态的联结。社交功能上，哔哩哔哩 提供弹幕、点赞、收藏、投币等活动功能，推动平台用户参与度提升。其中，弹 幕功能是指正式会员可以针对特定内容发送像子弹一样飞过荧幕的评论，可以被 观看相同内容的观众看到，继而促进用户之间的互动，其自 2009 年推出以来，已 成为平台标志性的互动功能，用户在观看视频的同时能够看到其他用户对于统一 视频的评论和感想，革新了观看体验并激发了用户之间的共鸣。

与此同时，B 站推出了包括点赞、收藏、投币、赠送虚拟礼物等互动与社交功 能，用户可以通过多种方式表示赞赏来鼓励内容创作者，同时可以实现用户与用 户、用户与创作者直接的社交，其自 2019 年上线了“一键三连”功能，用户仅需 长按一次便可一次性完成点评、投币及收藏，以表示他们的由衷赞赏，目前同样 成为平台标志性的互动与社交功能；此外，用户亦可以通过评论区与其他用户进 行交流，或者直接私信交流、分享内容等等，丰富的互动与社交功能进一步提升 了社区的用户体验，2020-2021 年 B 站用户月均互动量同比提升+143%、+68%，用 户时长逐级攀升，印证互动与社交功能革新推动用户参与度持续提升。