职场技能 - 知识库

如何高效完成部门负责人管理工作.pptx

42积分
2024/03/21
175
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如何高效完成部门负责人管理工作。德鲁克：管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。从事管理工作时间越长，越发觉管理真的不是一门学科，而是一门不断实践的课程，一门不断追求卓越的艺术。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于管理方向更为专业的指导和建议。

标签：管理

管理者的基本素养.pptx

42积分
2024/03/21
255
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管理者的基本素养。01管理是一种职业；02时间统筹；03要事优先；04个人成长与职业生涯。管理者通过思考与运用知识，运用行动和决策，影响组织运行的有效性，最终使组织产生积极成果。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于管理者基本素养方向更为专业的指导和建议。

标签：管理者

营销主管如何教育与训练.pptx

42积分
2024/03/21
111
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营销主管如何教育与训练。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于营销主管训练方向更为专业的指导和建议。

标签：营销主管

职业竞争力-职业素养与心态修炼.pptx

42积分
2024/03/21
247
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职业竞争力-职业素养与心态修炼。职业人是懂得经营自我的人，职业人的发展与职业的发展是密不可分的。我们把以下两类人作个比较，就可以清楚地看出职业人与普通打工者的区别。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于职业素养方向更为专业的指导和建议。

标签：职业素养竞争力

商务谈判内容分析.pptx

94积分
2024/03/21
369
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商务谈判内容分析。01商务谈判概述；02商务谈判的准备；03商务谈判过程；04商务谈判技巧；05商务谈判的策略；06常用的商务礼仪。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于商务谈判方向更为专业的指导和建议。

标签：商务谈判

中层干部管理能力提升培训.pptx

47积分
2024/03/21
201
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中层干部管理能力提升培训。01管理概论；02角色定位与认知；03目标管理；04绩效管理；05时间管理；06压力管理；07计划、执行、控制、协调；08工作教导与工作授权；09建立高效的团队；10有效沟通与冲突管理；11职业风范与领导统御。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于中层干部管理能力提升方向更为专业的指导和建议。

标签：干部管理管理能力

旅游服务心理.pptx

84积分
2024/03/20
286
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旅游服务心理。旅游心理学是心理学的一门分支学科，它是把心理学的相关研究成果和有关原理及研究方法运用到分析、了解旅游这一现象上来而产生的新兴应用学科。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于旅游服务方向更为专业的指导和建议。

标签：旅游服务旅游

中高级经理核心管理技能特训.pptx

42积分
2024/03/20
120
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中高级经理核心管理技能特训。我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们；我们怎样对待别人，别人就怎样对待我们；我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大的成功，这比任何其他因素都重要；人们在任何重要组织中地位越高，就越能找到最佳的心态。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于管理技能方向更为专业的指导和建议。

标签：管理技能

酒店服务意识及沟通管理技巧.pptx

36积分
2024/03/20
320
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酒店服务意识及沟通管理技巧。1、服务；2、服务意识；3、同理心；4、冲突管理。服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益，服务并不导致任何所有权的产生。它的产生可能与某种有形产品密切联系在一起，也可能毫无联系。服务是提供给客人的任何帮助。服务目的更重要的是满足客人的感觉。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于酒店管理技巧方向更为专业的指导和建议。

标签：酒店沟通管理

统成公司核心管理技能提升训练。一、生产一线主管的能力与要求；二、目标设定与实施能力；三、发掘问题与解决问题的能力；四、沟通能力——管理的核心；五、造产品前先造人—员工的培养；六、如何有效地激励和领导员工；七、现场管理的基石—“6S”管理和目视管理；八、一线现场管理；九：生产过程控制管理；十：现场品质管理；十一：现场成本控制；十二：管理人员自我革新能力培养。不管是維持活動或改善活動,皆須轉動PDCA管理循環,而且能自主性地轉動PDCA從穩定中求發展,如此部門管理水平才能不斷提高,個人管理能力也能不斷的進步。本课件是针对全行业...

标签：管理技能技能提升

消费者行为学专业培训.pptx

50积分
2024/03/20
99
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消费者行为学专业培训。01消费者行为学的定义；02消费者行为学的研究；03消费者行为学的意义。消费者行为是感知、认知、行为以及环境因素的动态互动过程，是人类履行生活中交易职能的行为基础。消费者行为是动态的，在不同历史时期不同表现。包含了感知、认知、行为及环境因素的相互作用。涉及交易行为，结合市场营销学的研究结果。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于消费者行为方向更为专业的指导和建议。

标签：消费者

人格测量-人格测验概述.pptx

42积分
2024/03/20
292
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人格测量-人格测验概述。第一节人格测验概述；第二节自陈量表；第三节评定量表；第四节投射测验；第五节其他人格测量方法。狭义的人格界定为个性中除能力以外的部分，包括需要、动机、兴趣、态度、性格、气质、价值观、人际关系、情感等特质。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于人格测量方向更为专业的指导和建议。

标签：人格

管理者才能培训.pptx

50积分
2024/03/20
61
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管理者才能培训。一、目标管理能力提升篇；二、工作抗压能力提升篇；三、主动创新能力提升篇；四、预知问题能力提升篇；五、领导统御能力提升篇；六、向上管理能力提升篇。目标管理，是通过激励，将管理者的目标转化为被管理者的目标的一种技术。目标管理的核心是使组织目标与个人目标相结合，让所有阶层的努力都集中在组织目标之上；目标管理强调自我设立重要工作目标、自我控制及自我评估目标进度，且鼓励部署设定具挑战性的目标。管理阶层的工作在于指导部署设定目标，使个别目标与部门目标相吻合，并协调各部门目标与公司总目标相统一，使组织上下相互合作，共为同一目标而努力！本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于管理者培训...

标签：管理者

职业礼仪分析.pptx

45积分
2024/03/20
247
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职业礼仪分析。01礼仪与职业形象；02礼仪；03礼仪内涵总结。商务礼仪，是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列礼仪规范。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于职业礼仪方向更为专业的指导和建议。

标签：礼仪职业礼仪

从技术到管理-做有效的管理者.pptx

50积分
2024/03/19
208
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从技术到管理-做有效的管理者。角色转化：作为一个经理人，要认识到进入管理者行列的那一刻起，您的价值不再取决与您个人能做出什么成绩，而是建立在您所领导的团队集体创造的业绩上。但是通过别人做好工作与自己亲自做好工作是完全不同的两件事。技术以严谨求进，管理以艺术求精。从技术工程师到管理领头人，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，因此，这一过程，必将充满着痛苦与挣扎。于是，能否迅速提高自己的管理技能与管理艺术，将直接决定着经理人本身的职业发展能否突破瓶颈，决定着公司的稳定发展与成长。作为经理人要建立全局意识，理解管理角色定位，理解从技术人员到管理人员的角色转变中需要克服的种种困难，树立正确的管理理念，建立...

标签：管理者