志邦家居发展战略是什么？

以厨柜为核心拓宽品类，深入推进全屋定制战略。

1、厨柜业务夯实基础，衣柜木门蒸蒸日上

志邦品牌作为国内橱柜行业的领先企业，在国内橱柜市场上已具有较高的知名 度和影响力，先后获得“中国厨卫百强-橱柜领军企业 10 强”、“中国橱柜十大品牌”、 “中国家居产业领军品牌”等荣誉称号。近年来，为顺应行业向全屋定制发展的趋 势，公司持续推动品牌转型，向客户提供一体化、一站式的整体定制家居解决方 案。2015 年，公司开启衣柜业务，并成为新的业绩增长点。2018 年，公司布局另一 重要板块木门业务，初步形成全屋定制业务雏形。2018-2021 四年间，公司逐步完 善全屋定制家居品类，共享渠道资源，定制厨柜、定制衣柜、木门墙板等品类协同 效应逐渐显现。

厨柜业务态势良好，多年位居行业次席。2014-2021 年，公司整体厨柜业务收 入由 10.2 亿元增至 29.3 亿元，年均复合增长率 16.3%，厨柜生产量与销售量稳步提 升。2022 年前三季度，公司整体厨柜收入 17.5 亿元，同比下降 6.4%。营收占比 49.8%，目前仍是公司第一大业务体系。厨柜业务毛利率维持高位较为稳定，21 年 毛利率为 40.5%。衣柜业务显现规模效应，有望成为未来增长支撑点。定制衣柜业务成立以来， 收入由 2015 年的 0.2 亿元增至 2021 年的 17.6 亿元，CAGR 达 107%，增速十分显 著。截至 2022 年三季度末，定制衣柜业务收入 14.4 亿元，同比增长 21.5%，营收 占比 41.0%，较 2015 年相比提升 39.1 个百分点，已成为公司第二大业务体系。在 料工费用上涨的背景下，衣柜业务毛利率持续提升，由 2016 年的 19.5%逐年提升至 2021 年的 34.4%。

木门业务增速迅猛，未来前景广阔。自 2018 年木门板块成立以来，木门业务 营业收入由 0.08 亿元增至 21 年的 1.7 亿元，CAGR 达 179%。截至 2022 年三季度 末，木门板块收入 1.24 亿元，同比增长 61.1%。经过 2018-2021 四年发展，木门门 店数量已增至 713 家，是 18 年 6 倍水平，生产销售量均有大幅度提升，未来发展 前景广阔。

2、三大品牌同步发展，迈入全屋定制时代

主营品牌扩张铺垫全屋定制发展。“ZBOM 志邦”品牌定位中高端家居市场。品 牌成立之初专注厨柜制造，是厨柜行业知名品牌。经过 20 多年的发展。志邦品牌 继续拓展了衣柜以及木门产品，依托已有品牌影响力和渠道优势高速发展。志邦品 牌三大产品现已形成公司三大主营业务，其发展为全屋定制打下了坚实的基础，极 大加快了公司全屋定制战略进程。

“厨衣木成”雏形形成，推出全屋定制品牌。2016 年，公司推出整体定制子品牌 IK，标志公司全屋定制的开端。2018 年，公司启动 IK 全屋定制业务，定位互联网思 维的年轻化消费人群。2018-2020 年间，IK 品牌全屋定制业务收入实现稳定增长， CAGR 74.2%。在 2020 年疫情冲击之下，IK 全屋定制业务实现强势增长，营收增长 率达 235%。毛利润方面，由 18 年 0.1 亿增长至 20 年 0.3 亿，CAGR62.4%。

配套产品矩阵逐步健全，同时发力整装整家赛道。2015 年，公司成立“FLY 法兰 菲”品牌，主要产品为配套家居成品。通过几年来不断的招商建店和品牌推广，目 前在全国已具有一定知名度。2019 年，公司再次发力配套产品，共开发 92 款厨电 配套新品，同时引入 3M、能率、博世等国际高端合作品牌，配套率稳健提升。 床、沙发、定制窗帘等软体配套成品增速迅猛。2020 年，公司继续拓宽产品品类， 拓展日本松下、意大利 OXO 卫浴、意大利 R＆G 家具等高端品牌，覆盖不同消费群 体，扩充了多种成品家具，并新增软装墙布、卫阳空间产品等，满足用户一站式消 费需求。同时，全品类发展策略将推动公司与家装企业合作，保持与行业伙伴的深 度沟通，为整装渠道研发专属产品，高效协同、共创共赢、共谋发展。

3、全面提升运营效率，打造供应链优势

销售：开辟“数智经营”，全面赋能加盟商。公司与广东三维家信息科技有限公 司合作，开发全屋设计应用软件“云设计软件”，其功能包含快速出具 3D 效果图， VR呈现、自动报价与一键下单等，成功将公司不同风格产品的标准结构、产品模块 全线导入。云设计软件的全面推广应用不仅提高了终端设计效率，降低了遗留单差 错率，还打通了设计到安装的全流程，很大程度上提升了客户满意度。在营销端， 公司建成志邦 BI 商业智能分析平台，解读营销数字化信息，监测跟踪加盟商订单的 全生命周期，为管理提供数字决策依据。与此同时，公司对终端加盟商的经营提供 多维度支持。通过数字化引流和 U 客系统管理帮助加盟商提高运营效率；导入“管 家服务”模式，增强加盟商安装交付能力，构建加盟商售服护城河；引入在线学习 平台“学习岛”，实现加盟商员工自主学习销售、设计、安装、市场、技战术等多岗 位专业知识，提升终端专业技能。

设计：研发重构产品力，设计提升竞争力。公司始终坚持技术创新和原创设 计，设有独立的研发中心，拥有经验丰富的设计研发人员，建立聚焦市场的产品规 划和研发管理体系，并配合全新 9S 整家展厅对研发产品加以呈现。为加强终端设 计竞争力，公司打造专属志邦设计团队互动交流平台“志邦设计谷”，实现设计团队 系统化管理以及设计案例资源共享，快速培养加盟商设计团队。截至 2021 年末， 设计谷在职设计师近 8000 人，具有证书认证设计师 6000 人以上。同时，公司重视 设计人才培养，设有设计研修院，在设计影响力和设计师能力提升方面重点发力， 总结设计经验及理论方法，梳理完善设计标准，开发设计课程，加强对设计人才的 储备并输送到终端。

生产：发展数字化转型，打造精益化工厂。公司顺应国家十四五规划提出的 “打造数字经济新优势”，以流程变革为牵引，主动布局智能化工厂建设。2018 年以 来，逐步完善“生产计划 APS、生产执行 MES、仓储 WMS 及物流 TMS”等数字化生产 系统，最大化协调和应用资源，提升生产交付能力及生产端人均效能。2021 年，公 司与中国科学技术大学、三维家联合成立“先进制造联合实验室”，旨在实现在设 计、制造领域关键性技术突破，以推动公司产业实现全面云化、智能化、数字化， 为其在未来定制家居行业竞争赛道中储备足够潜力。同时，公司引入精益生产管理 方法，将自动化生产系统与大规模敏捷制造技术成果相结合，进行模块化拆分，实 现标准件规模化生产，非标件柔性化制造，形成高效柔性的生产体系。

供应链：深入推进供应链变革，打造供应链成本优势。公司借助流程体系建设 以及数字化建设推进推动供应链业务流程变革，由职能型供应链向内供应链集成和 外部供应链集成转变，加速形成供应链动态联盟模式。公司以 SCOR 模型为基础规 划志邦“1+6+3”供应链体系，即以“一个管控模式、六个核心业务、三个支撑要素”为 核心能力的供应链体系。在组织、绩效、流程三位一体的管控模式下，通过减少管 理层级，提升管理效率；减少重复任务，提高协同性，从而提升供应链整体竞争 力，同时建立志邦采购内控安全体系，防范潜在业务风险，为公司利益保驾护航。