2022年版中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告

我来简单概括一下《2022年版中国奢侈品市场数字化趋势洞察报告》这篇报告的内容，下面是部分摘录的内容，了解更多相关的内容，请下载原报告阅读。该报告主要分为以下三个部分。

1.市场洞察

市场规模

2022年，中国内地奢侈品市场较21年的强劲增长有所降温，市场规模预计同比 去年微涨，新客群持续进入，存量客群消费有所减少。

消费变化

轻度客群受环境影响出现下滑，重度客群维持在较高增长水平，年龄差异对消 费意愿影响较小

人群结构

新客群持续进入市场，占比和消费能力与去年持平，00后占新客群近两成。

2.人群研究

典型客群：三大重点客群深入分析

3.策略指引

客群策略

针对三大重点客群特征，差异化制定营销新思路，打通线上线下空间及 流量壁垒。

中重度客群 1： 品牌从消费者需求出发，多品线、多触点灵活布局线上渠道

微信生态是用户线上行为留存时间占比最大的渠道，在生态内打造搜索-查看-购买的全链路，能够使消费者获取更便捷的服务，有效提升体验感 ； 中重度客群对于奢侈品的消费需求已蔓延至生活、工作、娱乐等多场景，通过布局线上搜索展示页面，引流至官方小程序建立品牌私域触点，展示丰富的品 线信息，实现下单购买的直接转化。

中重度客群 2： 线下专属服务线上化，打造数字化的专属服务体验

宏观环境催化线下的专属服务线上化，将售前的私人定制、产品介绍等服务通过线上一对一的方式完成，打破时间及空间限制，维系消费者与销售间的品牌 关系。

中重度客群 3： 线上直播具备本土化特色的品牌大秀，扩大本土影响力

奢侈品大秀打破传统限制，在中国开设具备本土化特色的线上秀场，通过直播引发社交讨论，扩大本土影响力，以数字化营销的方式深化品牌在全球的感染力。