职场技能 - 知识库

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销售拜访技巧及基本商务礼仪.pptx
- 11积分
- 2023/02/03
- 235
- 个人
销售拜访技巧及基本商务礼仪。01销售人员素质要求；02专业销售技巧；03LSCPA异议处理技巧；04基本商务礼仪。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于销售拜访技巧及基本商务礼仪方向更为专业的分析和介绍。
标签：商务礼仪销售拜访
现代领导者的公关艺术与沟通技巧培训.pptx
- 11积分
- 2023/02/03
- 71
- 其他
现代领导者的公关艺术与沟通技巧培训。通过信息传播形成人与人，组织与组织之间的良好关系，更好地完成个人或组织的目的。–信息-文字，图像，声音，动作，表情……政府公关：通过组织的形象和行为传播形成畅顺的社会关系。官员个人公关：通过个人的素质和举止能力的展现形成良好的个人发展环境。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通技巧方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通技巧沟通
保险公司晨会主持人兼职讲师的素养技巧.pptx
- 10积分
- 2023/02/03
- 149
- 其他
保险公司晨会主持人兼职讲师的素养技巧。一、肢体语言训练；二、氛围带动；三、包装讲师。讲师肢体语言的丰富是最有力的一种辅助；一位好的讲师如果能灵活适切的将自己的肢体语言带入课程中，不但能突显重点，更能引发学员的注意力并提升讲师的个人魅力。本课件是针对金融行业所编写的，旨在为金融行业提供关于保险方向更为专业的指导和建议。
标签：保险
促销管理-促销员有效沟通技巧培训.pptx
- 12积分
- 2023/02/02
- 136
- 其他
促销管理-促销员有效沟通技巧培训。01沟通的基本知识；02沟通的方式；03销售人员四项修为。
标签：促销管理有效沟通沟通技巧促销员
从新(心)开始-职场新人应养成的职业素质.pptx
- 8积分
- 2023/02/02
- 203
- 个人
从新(心)开始-职场新人应养成的职业素质。01木匠的房子；02知识障碍；03心态障碍；04职场新人应具备怎样的职业素质；05社交、商务礼仪。本课件是针对生活行业所编写的，旨在为生活行业提供关于从新(心)开始-职场新人应养成的职业素质方向更为专业的分析和介绍。
标签：职业素质职场新人
餐饮服务人员培训.pptx
- 10积分
- 2023/02/02
- 148
- 其他
餐饮服务人员培训。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于服务员培训方向更为专业的指导和建议。
标签：餐饮服务人员餐饮服务
P&G要素培训.pptx
- 20积分
- 2023/02/02
- 128
- 其他
P&G要素培训。01目的；02适用范围；03权责区分；04工作程序；05引用文件；06质量记录。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于P&G要素培训方向更为专业的指导和建议。
标签：要素培训
餐饮服务人员素质要求.pptx
- 18积分
- 2023/02/02
- 189
- 其他
餐饮服务人员素质要求。餐饮职业道德的作用：（1）餐饮职业道德是推动餐饮企业物质文明建设的重要力量（2）餐饮职业道德是形成餐饮企业良好形象的重要因素（3）餐饮职业道德促使员工在工作和生活中不断地自我完善。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于服务员素质要求方向更为专业的指导和建议。
标签：餐饮服务餐饮服务人员餐饮
酒店餐饮服务人员仪容仪表规范标准.pptx
- 22积分
- 2023/02/02
- 233
- 其他
酒店餐饮服务人员仪容仪表规范标准。酒店餐饮的服务一经开始就无法退换，这就要求每位服务人员必须注意自己的形象举止，要拥有仪容端庄、仪表得体、举止文雅、语言文明的服务礼仪。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于服务员仪容仪表方向更为专业的指导和建议。
标签：餐饮服务餐饮酒店仪表
优秀班组长必备的素质、能力与沟通技巧.pptx
- 18积分
- 2023/02/02
- 90
- 其他
优秀班组长必备的素质、能力与沟通技巧。第一部分：优秀班组长必备的素质和能力；第二部分：如何搞好生产线员工的教育训练；第三部分：现场管理(晨会制、5S管理、目视与看板管理）；第四部分：现场管理(4M变更控制、统计报表和车间作业安全管理）；第五部分：班组长如何处理内部沟通中的“铁三角”关系；第六部分：班组现场管理常见问题案例分析；第七部分：班组长自我管理艺术及管理理念的提升。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通技巧方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通技巧沟通
服饰礼仪培训课程.pptx
- 17积分
- 2023/02/02
- 177
- 其他
服饰礼仪培训课程。一、服装文化；二、影响着装的因素及着装原则；三、饰物和化妆。是人的服装穿着，饰品和美容化妆的集合体。（衣着穿戴）是仪表的重要部分，人际交往中的主要礼仪对象之一。体现个人文化修养和审美情趣。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于服饰礼仪方向更为专业的指导和建议。
标签：服饰礼仪培训课程
保险人生-业务员生涯规划.pptx
- 24积分
- 2023/02/02
- 167
- 其他
保险人生-业务员生涯规划。一、保险行业是不是朝阳行业？二、平安保险公司是不是最好的保险公司？三、我的人生缺口四、怎样完成(需求）是什么？我的人生缺口（需求）？本课件是针对金融行业所编写的，旨在为金融行业提供关于保险方向更为专业的指导和建议。
标签：保险业务员
电话营销基本素质培训.pptx
- 11积分
- 2023/02/02
- 97
- 个人
电话营销基本素质培训。01基本要求；02沟通的基本技巧；03和客户建立融洽关系基本技巧；04获取所需资料的基本技巧；05面对挑剔的客户。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于电话营销基本素质培训方向更为专业的分析和介绍。
标签：电话营销
客户拜访作业手册讲义.pptx
- 8积分
- 2023/02/02
- 119
- 个人
客户拜访作业手册讲义。01商务礼仪要求；02拜访前的准备；03拜访步骤及要求；04拜访后的跟进；05附录：常见话术及使用技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于客户拜访作业手册讲义方向更为专业的分析和介绍。
标签：客户拜访
如何抓住客户的心理-电话销售中的心理学讲义.pptx
- 11积分
- 2023/02/02
- 198
- 个人
如何抓住客户的心理-电话销售中的心理学讲义。01电话销售职业心理测量表；02销售是什么?03轻松打出销售电话；04怎么说,客户才愿意听；05通电话抓住客户的个性；06对新事物感兴趣的客户；07电话销售的过关话术；08巧妙引导客户技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于如何抓住客户的心理-电话销售中的心理学讲义方向更为专业的分析和介绍。
标签：心理学电话销售

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