英方软件的核心竞争力体现在哪？

下面从公司核心技术、解决方案、高价值客户、生态合作方面分析公司的核心竞 争力。

相比灾备领域其他三方数据复制软件厂商，公司聚焦容灾领域而非备份，形成差异 化竞争。国内容灾尚处于初期，主流竞品较少，且市场规模逐年上升，虽市场体量小于备 份，仍具备较大发展潜力。对于像公司售卖标准化软件产品的公司来讲，产品能否形成规 模效应决定了公司未来能否在行业能否立足。产品的规模效应形成，首先依赖于产品绝对 的技术和性能竞争力，其次依赖于下游渠道的开发和建设。 公司具备三大核心技术。灾备、数据复制产品虽然是应用软件，但是涉及操作系统、 数据库、存储等底层基础软硬件，开发难度大，对稳定性等要求高。公司具备三大核心技 术：动态文件字节级复制、数据库语义级复制、卷层块级数据复制。

公司的容灾类产品基于动态字节复制技术，竞品主要采用块级复制技术，公司技术为 业内最高水平，能满足更高的业务系统连续性要求。容灾软件关注的核心技术指标即 RTO 和 RPO，该指标由数据复制实时性和颗粒度决定，数据复制实时性越高，颗粒度越小，RTO 和 RPO 越优。相比业内目前主流使用的块级复制技术，公司的字节复制技术使得公司的灾 备产品在灾难恢复时可达秒级恢复，业内其他竞品仍需分钟级恢复。此外，由于容灾方案 涉及异地和两地三中心架构，对远距离数据复制和传输效率有较高要求，公司的字节级复 制技术对网络带宽要求低，传输效率高于竞品。

容灾领域先发优势，具有较高的客户壁垒。由于灾备过程一般用于企业的核心业务系 统的数据保护和传输，且由于不同行业、不同企业的业务系统、数据库、硬件设施、网络 等都有较大差异，一款标准化软件产品的优化提升需要时间和案例的沉淀。企业核心业务 系统以及数据库等不仅对产品的稳定性要求高，特别是在金融领域，灾备软件的使用需要 经过多重测试和实地业务调研考察，一般来讲用户不会随意更换灾备软件。公司在容灾方 向从金融切入市场，率先与金融大头客户如中国工行、海通证券、国泰君安等头部企业建 立了稳定的合作关系，金融行业对容灾等级要求最高，公司在金融行业内树立品牌和产品 标杆，对于其他行业渗透扩张具有积极效应，公司形成了较高的客户壁垒。公司软件和技 术均为自研，自主性高，迭代速度快，能及时高质量满足用户端的个性化需求，客户信任 较高。

公司数据库复制产品采用数据库语义级复制技术，用日志解析方式进行数据抽取，为 行业内最高级别数据库复制技术，在大数据领域具有突出优势。数据库语义级复制技术是 一种数据库逻辑复制技术。该技术依赖关系型数据库的联机日志，该日志记录了对数据库 进行的每个操作， 从日志中解析出 SQL 语句后将其发送至目标端数据库，并在目标端数 据库上重做 SQL 语句，达到数据复制的目的。衡量数据库复制技术的指标有三个，第一 为数据抽取性能，该指标越高代表数据复制速率越高。第二指标为数据装载性能，该指标 越高，数据写入目标端的速度越快，数据复制效率越高。第三指标为表数据对比性能，该 性能越好，高压力环境下数据复制的一致性越强。公司的数据库复制技术优于行业主流水平，相比迪思杰产品在数据动态对比一致性上有较突出优势。国产软件渗透率较低。公司 抢占先机，与国内麒麟、欧拉、统信等操作系统和 GaussDB(openGauss)、TDSQL、达 梦、人大金仓等数据库率先进行了适配，并在大型国有银行等机构成功应用，不仅积累了 大量的国产软件实践的经验，还获得了国产化替代初期阶段毛利率高、需求大的市场红利。

公司通过基础的底层技术，开发了容灾、备份、云灾备、大数据等几十款产品，进一 步通过解决方案的方式增强竞争力，加大客户的采购。上文提到容灾的三个等级，数据级、 应用级和业务系统级，业务系统级是最高级别的容灾，不仅包含前面对数据和应用系统的 容灾，还包括 IT 系统外的容灾。针对不同行业、不同企业的不同的业务连续性要求和灾难 半径容忍度要求等，提供本地容灾、同城双活和两地三中心三种灾备方案，后两者均为异 地灾备。其中两地三中心是最稳固的、灾难保护等级最高，但也是投入最高的容灾方案。 三中心为本地生产中心、距离生产中心 100 千米以上的本地容灾中心、以及在 300km 以 外的异地容灾中心。通过数据实时复制，本地容灾中心进行应用级 / 业务级容灾保护，异 地容灾中心进行数据级 / 应用级容灾保护。公司该方案已经应用到银行、券商等业务连续 性要求极高的行业。同城双活等级较低，是在生产中心之外建立一个容灾中心，两个数据 中心分别对外提供服务，且彼此之间保持双向复制，一旦一端故障，另一端立即接管其业 务，保障业务的连续性。本地容灾一般是数据级容灾，即在生产中心不断对外服务的过程 中，将数据实时或者定时备份到本地存储之外的其他的备份存储上。针对云灾备，公司也 有相应的两地三中心方案，如政务云两地三中心灾备。

公司广泛建立生态合作。数据库方面，公司目前与国产数据库公司腾讯云（TDSQL）、 易鲸捷（EsgynDB）、热璞（HotDB）等之间都建立了较好的合作关系，且公司属于少数 涉及大数据领域的三方数据复制软件企业，同样具有先发优势。云厂商方面，公司与各大 云厂商如京东科技、华为云、腾讯云、阿里云等都有业务往来合作，建立了较为稳定的战 略合作伙伴关系。英方软件曾作为第一批成员加入京东“云筑计划”，为用户打造了完善 的产品矩阵和解决方案，涵盖云迁移、云灾备、云数据管理等。 公司云灾备产品组合具备了强大的云基因，能够兼容各类公有云、私有云和混合云的 异构平台，以及各类国产操作系统、虚拟平台。公司云灾备管理平台 i2 Cloud，符合未来 云灾备平台化趋势，该平台面向用户可按需以不同账号分配灾备空间，统一管理，尤其适 用于多个租户共同使用公有云或私有云进行远程灾备的情形。企业用户统一部署公有云或 私有云后，通过 i2Cloud 将云上空间分配给各部门，满足各部门对不同业务、不同数据类 型的个性化灾备需求。

公司交付、服务能力强。公司在 30 多个省市设立了本地服务团队。公司把目光同时放 到海外市场，在新加坡、欧洲、英国、中东地区及印度同样设有分支服务团队。未来公司 计划对公司现有的 30 个营销网点进行全面升级建设，并在国内的珠海、香港，以及国外的 日本和新加坡增设营销网点，服务更加完备。

公司的客户主要是高价值行业的大客户。公司客户领域集中在金融和政府行业，近几 年电信客户的比重也逐步上升。这些行业的客户均为行业龙头，公司金融客户有国泰君安、 中国工商银行、海通证券等头部券商、银行。电信行业和头部运营商中国移动、中国电信 均有合作关系。这些大客户本身具有较大的规模，IT 系统的复杂程度和对数据复制保护的 需求量更大，公司抓住高价值行业的头部客户，有助于在更下游端形成稳定规模收入以及 品牌的渗透，相比竞品有更高的客户优势。一体机上公司与头部存储硬件商图华为、浪潮 等都形成了稳定的供应关系。公司与华为云的深度合作，将灾备方案带到海外市场，已成 功助力来自金融、汽车、运营商等多行业海外客户，如公司为印度金融企业 Saggraha、 Disha bank 等提供云灾备和异地灾备解决方案。