如何看待百果园未来发展？

强化产品核心竞争优势，全面布局巩固 领导地位。

1. 不断丰富水果类别，加速扩展大生鲜业务

公司积极拓展水果业务类别，强化品牌的核心竞争力。百草园正加速推 出新水果产品品牌，例如蜜瓜、蜜柚、荔枝、小西红柿等，全面涵盖人 气高的主要水果品类；同时推广鲜果果切业务，拓展更多样化的消费场 景，例如下午茶、消夜、聚会餐饮等；开发高毛利水果产品，例如果干、 果汁及冷冻水果。以此打造更多的优质水果自有业务，强化品牌的核心 竞争优势，提升消费者黏性及盈利能力。

不断完善整合蔬果类供应链体系，加速拓展大生鲜业务。考虑到蔬菜与 水果特性相近，供应链管理及运营的相似性及重合度；通过复制在水果 领域的成功经验，百果园凭借产业优势及在上游种植的丰富经验，不断 完善、整合蔬果类供应链体系，建立各大生鲜产品品类的生产、销售与 品控标准，持续拓展了大生鲜业务。同时完善仓储物流网络以及在线线 下一体化销售网络，加速提高大生鲜业务全国市场渗透率，“熊猫大鲜”自有品牌销售贡献逐年上升。

坚持“在线做宽、线下做专”；延伸服务边界。坚持“在线做宽、线下 做专”的商业模式，线下将持续专注于水果与果制品业务，在线提供 包含水果在内的更多大生鲜商品，延伸我们的服务边界。

采用“次日达”预购模式，有效降低履约成本。大生鲜消费通常具有 计划性，故采用“次日达”预购模式，且能带来诸多优势：首先，可 利用百果园供应链及物流体系，可提高配送效率、降低履约成本。 其次，大生鲜业务“到店自提”订单占订单总数约 70%，有益带动门 店水果的零售业务。最后，“次日达”模式的水果销售以整件装、小 件装为主，有效补充门店水果销售，在满足更多元化的消费者需求 的同时又一定程度上维护了加盟商利益。

大生鲜业务备受青睐，未来将进一步拓宽品类。大生鲜业务自上 线以来，受到消费者青睐。未来除大生鲜品类之外，我们将加大 在预制食品、儿童食品、健康加工食品品类的研发与销售。

自有水果业务和生鲜保鲜两手抓，以持续的研发投入扩大技术优势。百 果园通过自主研发、投资或合作等方式，持续对供应链全环节进行技术、 设备投入，以提升采购及品控的质量检测及管理技术，尤其是保鲜技术， 从而扩大在水果保鲜方面的技术优势，并进一步建立在大生鲜保鲜方面 的技术优势，同时按不同的销售渠道为水果、蔬菜等大生鲜产品建立保 鲜及数字化标准，并进一步降低了损耗率。

2. 经营模式高度可复制，加盟网络释放规模效应

以特许经营业务模式实现全国扩张，加快占领市场份额。公司战略性地构建了具备高度自主性、强大的支持体系及管理机制 的特许经营业务模式，同时重视加盟商的质量以及加盟门店的可持 续性，而非门店网络的快速扩张。 截止 2022H1，公司共有 5613 家线下门店，遍布全国 22 个省市的 140 多个城市，其中仅有 19 家为自营店，其余 5594 家为加盟店； 公司已与 2385 个加盟商签约。 按水果零售额划分，公司已于 2021 年成为全国第一大水果零售商， 共占据市场总份额的 1%。

依托品牌优势，为加盟商提供可复制的全流程加盟方案。公司立足于平 台优势，从开店前期、初期再到日常经营和后续营销环节，有一套全过 程的运营指导方案，利用智能选址系统、智能订货系统以及成熟的加盟 商培训体系，为加盟商培养人才、帮助其实现门店的精细化运营及提供 日常运营的全面支持，为加盟商打造良性的增长环境，提升竞争力、降 低运营难度，加盟门店未来发展空间巨大。

实行门店标准化运营，保障品牌质量良性发展。日常经营中，公司对每 家门店实施标准化管理，区域督导经理定期检查、建立门店评估体系、 拥有连通门店与总部的资金结算系统。高效的特许经营管理系统使公司 能够主动监督及指导管理加盟门店日常运营，以确保加盟商严格遵守零 售政策及运营程序，保障产品质量。该管理模式为构建快速稳定的零售 网络增长提供有力的支持。

3. 重视全链路数字化赋能，加强全产业链布局

多重信息系统无缝配合，全业务流程数字化升级。公司持续投资信息技 术的研发，逐步实现全产业链数字化升级。自研发的百果园 ERP 系统与 管理物流仓储信息的 WMS、TMS 系统无缝衔接，实时监控存货状态， 并能够及时调整门店与配送中心的物流安排；供应链管理 SCM 系统的 研发有效促进了与供货商之间的信息交流与采购交易。与此同时，公司 着眼于种植、采购及供应商管理等五个环节，致力于提升业务流程应用 系统的数字化覆盖程度，实现全产业链运营效率的进一步提升。

注重中台体系研发，协同效应实现产业链赋能。公司聚焦于数据和业务 中台的搭建，意在将日常运营常使用的模块集中于一个精简架构中，让 前端业务具备更强的灵活性于可扩展性，实现数据获取便捷，数据收集 统一，部门合作增加，各功能可获得性增强的效果。在互联网化的中台 结构搭建下，公司拟在建立相互链接的中台体系，促进合作伙伴、产业 链各环节参与方的业务信息化，实现运营及数据共享，利用协同效应为 全产业链赋能。

寻求策略性投资与收购机会，加强全产业链布局。为筑建生鲜品牌竞争 壁垒，公司重视产业链的管理能力，通过针对产业链的策略性投资和收 购，获取农业领先技术，强化生鲜产品培育能力，孵化产品品牌，同时 通过渠道品牌整合实现多品牌策略，打造以公司为核心的生态圈。截至 目前，公司已完成对 38 家公司的直接投资，囊括了从农业科技、生产， 到流通及销售整个产业链，意在构建平台型企业，加强全产业链布局。