职场技能 - 知识库

优秀店长培训资料.pptx

50积分
2023/03/15
84
个人

优秀店长培训资料。01店长的职业素养认知；02专业术语——扣点；03门店营业检查管理；04门店卖场规划的基本原则；05导致客户流失的十个门店硬件管理隐因。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于优秀店长培训资料方向更为专业的分析和介绍。

标签：店长培训

九型人格与识人用人之道.pptx

50积分
2023/03/15
150
个人

九型人格与识人用人之道。01基本特性；02处理感情的方法；03工作环境与性格；04代表人物。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于九型人格与识人用人之道方向更为专业的分析和介绍。

标签：九型人格识人用人

成功门市店长训练.pptx

48积分
2023/03/15
74
个人

成功门市店长训练。01成功店长的重要性与角色扮演；成败的灵魂；八项工作重点；店长的五能力、；性格；店长的八知识；态度；02现代化门店的经营管理；对外的经营战略；对内的因应对策；制作经营方针时的基本原则；掌握营运利益五大重点；商店经营应做哪些计画；商店经营的整体做法；03顾客服务与管理。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于成功门市店长训练方向更为专业的分析和介绍。

标签：店长训练

EMBA课程：商务谈判策略与技巧.pptx

50积分
2023/03/15
116
个人

EMBA课程：商务谈判策略与技巧。01谈判理论；定义：双方为交易利益而进行的沟通活动；02谈判心理学基础；03喊价与还价的心理技巧；04束缚对方思维的心理技巧；05谈判中施加压力的技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于EMBA课程：商务谈判策略与技巧方向更为专业的分析和介绍。

标签：商务谈判

企业的员工职业生涯规划.pptx

50积分
2023/03/15
103
个人

企业的员工职业生涯规划。01认识员工职业生涯规划；02认识职业生涯规划管理；03优秀企业职涯管理经验；04如何实施和对效果评估。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于企业的员工职业生涯规划方向更为专业的分析和介绍。

标签：职业生涯规划

职业经理财务素养综合能力提升。01财务基础与理财目标定位；02财务报表阅读和分析；03全面预算管理体系和实施；04投资项目决策和评价；05业务流程与成本费用控制；06关键业绩评价和分析。企业应收账款占流动资产的比重提高、逾期应收帐款扩大、坏帐损失增加、经营活动现金净流量小于净利润，由于现金吃紧，企业大量贷款，致使利息支出增加、资产负债率提高，说明销售部门业绩很差。本课件是针对金融行业所编写的，旨在为金融行业提供关于职业经理财务素养综合能力提升方向更为专业的指导和建议。

标签：理财财务素养能力提升

心理咨询技能.pptx

30积分
2023/03/14
132
个人

心理咨询技能。01建立咨询关系；02确定个体心理咨询方案；03个体心理咨询方案的实施。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于心理咨询技能方向更为专业的分析和介绍。

标签：心理咨询

现代职场礼仪.pptx

48积分
2023/03/14
133
个人

现代职场礼仪。01为什么要学礼仪？02礼仪的含义；03礼仪的法则；04怎样学礼仪？05个人职业形象；06商务接待礼仪；07交换名片的礼节；08握手礼的使用规范。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于现代职场礼仪方向更为专业的分析和介绍。

标签：职场礼仪

西餐自助餐宴会服务.pptx

15积分
2023/03/13
259
个人

西餐自助餐宴会服务。01自助餐厅；自助餐厅的接待对象是零散客人或团体客人，价格实惠、品种丰富并节省时间；自助餐的特点；02冷餐酒会；特点；冷餐酒会服务程序；鸡尾酒会服务；03自助餐宴会；当今较流行的服务方式，适用于会议用餐、团队用餐和各种大型活动。多在室内举行，亦可在室外庭院空场举行。其菜点以冷菜为主，菜肴丰富、美观。席间客人可以自由活动，自行到食品台选取菜点、酒水、饮料。可单独设置吧台，也可由餐厅服务员端至客人间巡回竟让；西餐自主餐宴会；自助餐宴会的策划。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于西餐自助餐宴会服务方向更为专业的分析和介绍。

标签：西餐宴会服务

护士服务礼仪规范.pptx

12积分
2023/03/13
157
个人

护士服务礼仪规范。01护理礼仪的作用功能；02护理人员职业道德规范；03护士礼仪规范；04护理人员的举止要做到。本课件是针对生物健康行业所编写的，旨在为生物健康行业提供关于护士服务礼仪规范方向更为专业的分析和介绍。

标签：护士服务礼仪

组织与团队中的管理沟通.pptx

50积分
2023/03/10
124
其他

组织与团队中的管理沟通。01管理沟通基础知识；02沟通过程控制；03逻辑结构；04事实整理与数据搜集；05问题确定与分析论证；06书面表达的基本技能。知觉的选择性：由于人的背景、兴趣、经验、需要不同，人们往往只能选择性的看到事物的某个层面、某个层次、某个角度，如盲人摸象。知觉的理解性：知觉不仅是对某一事物的感受，还包括对其赋予一定的意义。人们总是用自己现有的知识、经验和需要来理解事物。这可能会造成对客观事物的歪曲。知觉的恒长性：人们根据社会舆论、偏见，常以性别、年龄、种族或所属社会的团体、国籍、社会地位等来判别对方，造成对客观事物的歪曲。知觉防卫：人们对阻挠自己发展的信息，或者和自己的个性或定...

标签：管理沟通沟通

《双赢谈判全攻略》.pptx

15积分
2023/03/10
119
个人

《双赢谈判全攻略》。01谈判动力；02前期准备；03谈判沟通；04谈判策略；05控制谈判。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于《双赢谈判全攻略》方向更为专业的分析和介绍。

标签：谈判

职业经理人素质技能培训.pptx

27积分
2023/03/10
91
个人

职业经理人素质技能培训。01什么是经理人？02什么是职业经理人？03职业经理人的成功要素；04中外职业经理人的差异；05分组讨论：职业经理人的素质；06职业经理人的工作目标；07职业经理人的能力；08如何做一个成功的职业经理人。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于职业经理人素质技能培训方向更为专业的分析和介绍。

标签：职业经理人技能培训

天津市工业企业厂长（经理）清洁生产知识培训.pptx

27积分
2023/03/10
121
个人

天津市工业企业厂长（经理）清洁生产知识培训。01清洁生产的产生；清洁生产是西方工业国家在总结末端治理的环境战略弊端，在探索预防污染的环境战略的基础上提出来的；02清洁生产的定义；清洁生产是将综合性预防的环境战略持续地应用于生产过程、产品和服务中，以提高效率，降低对人类和环境的危害；03推行清洁生产的意义；04清洁生产与传统环境保护的区别；05影响废弃物产生的八个因素；06清洁生产促进法简介；07清洁生产的实施。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于天津市工业企业厂长（经理）清洁生产知识培训方向更为专业的分析和介绍。

标签：清洁生产培训生产知识

员工情绪管理.pptx

27积分
2023/03/10
144
个人

员工情绪管理。01什么是情绪？02经济危机其实就是“情绪危机”；03国家也需要情绪管理；04为什么企业要重视情绪管理？05员工保持愉快的心情会给企业带来以下益处；06情商教练的信念基础。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于员工情绪管理方向更为专业的分析和介绍。

标签：员工情绪管理