职场技能 - 知识库

有效沟通技巧-决定业绩的三方面.pptx

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2023/03/29
237
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有效沟通技巧-决定业绩的三方面。对更多的职业人士来说，需要的不仅仅是知识，更多的是技巧（Skill）。知识是我们每一个人通过小学、中学、大学等系统的教育，掌握那些能够用嘴说出来或者用笔写出来的内容。而技巧是什么东西呢？是一个人在工作中所表现出来的行为和行动。更准确地说，就是一个人在工作中能够表现出来的习惯行为。那么，对于我们很多人来说，我们从小接受的教育，一直到参加工作，接受的大都是知识的教育，而对于技巧的教育却非常的缺乏。技巧就是一个人的行动，这将是我们学习的一个重点。当你要提高自己的能力的时候，首先应该学习的是技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通技巧方向更为专业的指导...

标签：有效沟通沟通技巧沟通

有效沟通才能“双赢”.pptx

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2023/03/29
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有效沟通才能“双赢”。01沟通策略；02有效沟通；03与下属沟通；04与上级沟通。学习过程中对文化、管理、执行等有了一些感悟，与大家共勉：养成勤俭节约的好习惯，保持艰苦奋斗的好传统。加强成本控制的经营意识，提高经营水平和管理能力。以身作则带队伍，周密细致做市场；严格要求抓管理，心存责任做工作。认真做事，只能把事情做对；用心做事，才能把事情做好——用心，才能看到细节的实质。小事成就大事，细节成就完美。成功源于细节的积累——从小事做起。一件没有预料的事件可能引起故障，一个长久被忽视的问题可能导致一次危机。无视细节的管理干部，必...

标签：有效沟通沟通

中国专业市场高级经理人研修班-领导韬略与阳光心态塑造.pptx

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2023/03/29
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中国专业市场高级经理人研修班-领导韬略与阳光心态塑造。一、转变观念；二、调整心态；三、再塑自我。在今天，一个人不可能期望现有水平的知识和经验可以支持在同一条路上走好几年。这种假定带来的只能是失业和幻灭的煎熬。随着知识和技术的飞速发展，您“与时代同步”的时间没有几年。永立潮头的秘密就是不断确定需要学习的领域，然后静下心来，快速完成新的学习任务。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于经理人研修班方向更为专业的指导和建议。

标签：领导

中国电信-VIP客户服务经理技能提升培训.pptx

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2023/03/29
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中国电信-VIP客户服务经理技能提升培训。本课件是针对电子信息行业所编写的，旨在为电子信息行业提供关于客户服务方向更为专业的指导和建议。

标签：客户服务技能提升

中国认证采购经理培训.pptx

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2023/03/29
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中国认证采购经理培训。01采购流程-采购的作用；02采购申请流程-需要什么及何时需要；03成本分析-交易到底是好是坏；04供应商寻源流程—如何识别潜在的供应商；05竞争性招标流程该使用何种请求方式；06供应商评估流程是最合适的供应商吗；07法律问题如何避免上法庭；08合同管理需要改变什么，何时改变；09采购流程的未来将发展向何方。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于采购经理培训方向更为专业的指导和建议。

标签：采购

专业演讲与呈现技巧.pptx

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2023/03/29
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专业演讲与呈现技巧。01演讲概述；02何为成功的演讲；演讲之前明确主题，演讲之中围绕主题，演讲结尾重申主题，演讲结束贯彻主题；03演讲的准备；04演讲基本技巧；05演讲技巧提升；06PPT制作技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于专业演讲与呈现技巧方向更为专业的分析和介绍。

标签：演讲技巧

职业适应与发展.pptx

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2023/03/29
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职业适应与发展。01职业适应—从学生到职业人的过渡；02职业发展—做成功的职业人；03管理好自己的职业，做成功的职业人。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于职业适应与发展方向更为专业的分析和介绍。

标签：职业

如何建立良好的人际关系.pptx

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2023/03/29
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如何建立良好的人际关系。01引言；02了解人的处世风格；03调整风格美化你的人际关系；04各种类型的人如何调整自己的风格。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于如何建立良好的人际关系方向更为专业的分析和介绍。

标签：人际关系

交际应酬篇-饭局读心术.pptx

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2023/03/29
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交际应酬篇-饭局读心术。01察颜观色，调对众口；02会喝酒与会“做人”的紧密结合；03“食面”埋伏，碗里乾坤；04成功的饭局聊什么。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于交际应酬篇-饭局读心术方向更为专业的分析和介绍。

标签：交际应酬读心术

职场行为规范与礼仪.pptx

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2023/03/29
285
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职场行为规范与礼仪。01认识职场礼仪；02个人礼仪—职业形象塑造；03日常工作礼仪；04通讯礼仪；05交往礼仪；06就餐礼仪。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于职场行为规范与礼仪方向更为专业的分析和介绍。

标签：职场礼仪行为规范

销售商务礼仪培训.pptx

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2023/03/29
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销售商务礼仪培训。01务礼仪的概念及作用；02礼仪的内容----仪容、仪表、仪态；03商务会见礼仪；04乘车、搭乘电梯礼仪；05会议礼仪；06餐桌礼仪；07电话、手机礼仪.本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于销售商务礼仪培训方向更为专业的分析和介绍。

标签：销售商务礼仪

礼仪培训.pptx

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2023/03/29
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礼仪培训。01仪态礼仪；02仪表礼仪；03常用的礼节礼仪；04公司内应注意的礼仪；05会议礼仪；076商业接待言谈礼仪.本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于礼仪培训方向更为专业的分析和介绍。

标签：礼仪培训

职业生涯设计与自我管理.pptx

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2023/03/29
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职业生涯设计与自我管理。01职业生涯与目标；目标与人生的关系；员工愿力的驱动模式；02职业生涯与条件；成功的条件；03职业生涯与心态；04职业生涯与文化；“文化”的定义；中国的饮食文化；中西方的差异；05职业生涯与沟通；06职业生涯与团队；现代企业的特色；07职业生涯与企业。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于职业生涯设计与自我管理方向更为专业的分析和介绍。

标签：自我管理

王牌店长培训之店长基本认知与店铺运营管理.pptx

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2023/03/29
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王牌店长培训之店长基本认知与店铺运营管理。01店长的角色定位；02店长的职责与权力；03店长应具备的基本能力与素质；04店长的工作模块及店铺系统操作。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于王牌店长培训之店长基本认知与店铺运营管理方向更为专业的分析和介绍。

标签：运营管理培训

TCL集团-职业礼仪.pptx

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2023/03/29
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TCL集团-职业礼仪。01为什么学礼仪；02礼仪总论；03着装礼仪；04谋面礼仪；05电话礼仪；06用餐礼仪；07办公室礼仪；08异国礼仪一点通.本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于TCL集团-职业礼仪方向更为专业的分析和介绍。

标签：职业礼仪