日化人群购买决策因素包括哪些？

日化人群的购买决策因素趋于多元且个性化，在选购日化产品时，效果、成分、价格为主导，商 品格调、模式偏好、效果场景、成分特性和品牌发源五大决策因子助推抖音增长。

1.效果、成分与材质、价格是消费者购买的首要条件

消费者在日化产品的选择上，最为重视TOP3因素始终是产品的效果、成分/材质和价格。其中，消费者更在意洗发护 发、口腔护理、家庭环境清洁剂和驱虫用品的效果，列为第一关注因素。而纸品的价格因素除成分外尤为重要，排在了 第二的位置。体现了产品所含成分安全性、专业功效和性价比在消费者的购买决策中具有决定性的影响。 相比之下，消费者对香味、包装和技术的敏感度相对较低。家庭环境清洁剂的技术因素排在第四位，消费者对其创新技 术表现出显著的关注，例如无害配方的家庭环境清洁剂因能减少对环境的影响而受到青睐。

2.把握五大决策因子，助推日化品牌在抖音增长

成分特性对消费者来说非常重要，消费者对产品的成分和配方有明确的要求如含有天然成分、无添加剂，或具有特定功 效专利成分的产品。 消费者关心产品的效果场景，不论是多场景多功效的还是单一场景专业功效的产品，消费者尤为关注的是其在特定环境 下的实际效果。 不论消费者是具有怎样的模式偏好，他们希望更易于使用、更 创新或者更适配的产品组合能够帮助他们的打造一个轻松、舒 适、洁净的日常生活环境。 消费者会因为品牌的历史、文化背景或产地而对其产生信任或 偏好，因此品牌和产地仍然是他们在选购日化消费品时重要的 考虑点。

商品格调是消费者相当看重的决策因子，包括了产品的外观颜 值和香味香调，以及日化品牌所传达的生活方式，消费者倾向 于选择与自己的审美和价值观相匹配的产品，重视品牌个性化 表达和品牌故事。

综上所述，这五个决策因子将在接下来作为重点展开说明，为日化商家提供明确的营销和销售指导方向，进而实现在抖 音里的快速有效地增长。 消费者在购买日化产品时，对成分特性的偏好具有差异。40%更倾向于选择含有天然有机成分的产品，其中， 74%出于对家人健康考虑，52%的则是倡导健康生活的消费者。 同时，科技专研成分也受到36%消费者的青睐，其中，67%的认为这类产品功效更好，44%认为更值得信赖。

消费者关注日化产品的效果场景，29%倾向于选择能够解决多种需求的多功效产品，68%主要是因为它们能够一 次性解决多种需求，51%是为了省事便利，还包括节省空间并符合精简生活的态度。 有46%的消费者偏好专攻单一功效的产品，其中69%认为在特定功效上更加专业，效果更有保障，并且能够提供 挑选的乐趣和尝试不同产品的机会。

在不同模式偏好下，57%的消费者在购买日化产品时倾向于尝新式购买，主要是增加体验、满足好奇和提升生活 品质，同时也有社交和创新的驱动。23%消费者偏好囤货购买，主要因为便捷、经济实惠和高性价比，还能够在突 发情况下提供安全感。

在不同品牌发源下，44%的消费者青睐于国产日化品牌，其中36%的消费者只选择国货品牌，他们对国货品牌的 偏好主要基于性价比、文化自信和信任度。 24%的消费者只选择进口的日化品牌，对进口品牌的偏好则更多基于品质保障、品牌历史和高端形象的认知。还 有26%的消费者在购买日化产品时，不太区分品牌发源，只要能够满足自身需求即可。

商品格调作为日化消费者最为关注的决策因子，与他们从内到外的需求紧密相关。10%的消费者在关注商品格调 时倾向于考虑外部因素，如让自己有面子、得到其他人的认可等。绝大多数的消费者在购买日化产品时，更倾向于 选择能够提升自己社交形象和为自己带来个人享受、内心平和的商品。 44%的消费者关注商品视觉包装是为了犒劳自己，愉悦心情及提升生活品质。61%的消费者关注商品嗅觉味道是 因为这有助于舒缓情绪，放松身心。