如何看待职场健康风险？

职场健康风险近在咫尺。

1.新冠疫情警示

2024美世中国卓越健康雇主评选，是近三届 中唯一一次不再受新冠疫情羁绊的评选活动。 许多人欢呼“后疫情时代”的春天终于到来， 但对职场健康而言，防疫结束并不意味新冠病 毒的威胁已经远去。即使从时间上看，此时（ 报告成稿于2024年6月25日）距世界卫生组织 宣布新冠不再构成“国际关注突发公共卫生事 件”（2023年5月5日）也才刚刚过去一年， 在此期间，新冠病毒依旧在传播，并不断地变 异。作为一次已造成数十亿人感染、逾700万 人死亡的世纪瘟疫，新冠疫情警示我们，感染 性疾病依旧蕴含巨大能量，能时刻击穿现有医 疗卫生体系的薄弱环节。

防控感染性疾病，依然是职场健康管理的重要 内容。疫情对企业的影响不仅是员工健康损害 与病假缺勤增加，疫情爆发直接冲击企业的业 务延续性。根据美世2020年调研数据，有53% 的企业认为新冠疫情对运营活动造成至少中度 的不良影响；61%的企业出现过工作场所关 闭；而在2021-2022年，疫情对企业运营冲击 更加严重。为应对感染性疾病威胁，绝大部分 企业已建立工作场所传染病防控应急预案，一 些企业将流感疫苗接种纳入到员工健康服务项 目中，其它可用资源和服务包括：远程医疗或 健康热线、EAP服务、企业医务室等。但整体 看来，企业应对包括感染性疾病爆发在内的突 发公共卫生事件能力依然不足。

2.慢病风险加剧

在参与调研的企业中，健康管理项目 开展普及，员工健康意识普遍提升， 这些正向因素有助于降低疾病风险， 改善健康状态；但也要看到，非健康 行为方式导致的健康风险在职场人群 中长期流行，许多员工处于亚健康状 态，甚至已经罹患慢病，员工健康的 改善，并非一朝一夕之功。2024的 调研发现，随着企业人群平均年龄增 加，职场慢病风险亦同步加剧，整体 情况不容乐观。 职场群体行将迈过“慢病年龄门槛” 《中国防治慢性病中长期规划（2017- 2025年）》提出，35岁以上人群是慢 病监测重点。参与2024调研的职场人 群，平均年龄为34.9岁，从职场人群 人口学特征看，健康红利时代即将一 去不返。

本次调研中，半数员工认为自己身体健康状 态不良；5 . 8%员工在过去四周发生过身体疼 痛，55.1%员工在过去四周内身体发生过其它不 适；21.6%员工患有慢病，其中高血脂、高血 压、坐骨神经痛或慢性腰痛、关节炎等问题较为 突出；有14%员工在调研前6个月累计病假在3天 及3天以上。

通过健康促进活动，提升员工健康意识，推行健康行为，从而降低疾病风险，是实现职场健康目标的 重要路径。参与本届卓越健康雇主评选的330家企业，健康项目覆盖率已达到非常高的程度，但我们 将2024调研数据与之前调研数据对比，发现职场员工慢病风险相关的行为指标未得到太多改善，有些 行为风险还在加深。总体来看，非健康行为在职场仍广泛存在。

根据世界卫生组织定义，健康包含多个维度，不仅是不 受疾病困扰，还要从身体上、精神上和社会适应三个方 面的全面良好状态。而职场群体的健康还应考虑财务健 康这个特定维度：财务健康是做出良好健康规划的保 障，也是从容应对健康危机的基石。在美世职场员工健 康风险调研中，我们对比生理健康风险、心理健康风险 和财务健康风险的数据，发现不同维度健康风险之间存 在相互影响和相互促进，这使得职场健康风险更加复 杂，对管理者也提出了更大挑战

近年来，精神与心理问题备受关注。世界卫生组织估 计，在2019年，每8人中就有1人存在某种程度精神和 心理障碍，其中又以抑郁与焦虑最为常见。由于新冠疫 情，社会交流减少，人与人隔阂增加，以及疫情造成广 泛社会经济损失，导致发生精神与心理问题人数大幅增 加。据统计，仅在2020年，焦虑症和重度抑郁症人数就 分别增加了26%和28%。公共卫生部门正努力提高公众 对精神与心理问题的认识，并提供更多服务资源，开展 预防和干预。 在职场，心理问题一直是一个不容忽视的健康风险。情 绪心理问题对员工工作活动的不良影响尤甚于躯体症状 与疾病，由心理问题酿成的危机事件，更是企业要竭力 避免的职场健康风险。

维护员工心理健康，企业可以起到关键作用。除了EAP（员工辅 助服务），很多企业还为员工提供心理健康风险评估、工作压力 评估、睡眠管理、精力管理等服务资源，并在职场配置健康小 屋、健康驿站、放松室、专注室等心理疏导相关硬件设置；以及 为管理者提供心理健康培训和同理心培训，并且推行弹性工作制 度。2024调研发现，随着心理支持服务推行率的上升，职场心理 健康核心风险指标中，压力负荷得到有效管理，其它指标也没有 继续恶化，不过职场整体心理健康状况仍然堪忧，而心理情绪不 良可以放大躯体症状，并增加罹患慢病风险。

职场群体最缺乏“底气”的日常支出是哪一项呢？我们列出了4个 常见家庭支付。调研发现子女教育仍是第一“吞金兽”，但对养老 金不足的顾虑也日益加重。作为全面健康重要的一部分，有效的财 务规划至关重要，精确而高效的财务规划不仅有助于我们应对外部 瞬息万变的环境，还能帮我们实现财务目标，学习如何做好财务规 划，制定可行的财务管理计划，为财务管理构建“安全垫”。另外 中国的长寿时代已然来临。第七次全国人口普查显示，中国60岁及 以上人口超18.7%，老龄化进程明显加快，与此同时，出生率正持 续走低。根据国家卫生局统计，从2017年至2022年，中国出生人 口已经连续6年下降。时隔61年，中国人口在2022年再现负增长。

“少子化”+“老龄化”成为当下人口结构的基本面，少子化趋势 使老龄化社会面临更大的挑战。仅依靠养老金不能满足人们“体 面”老去的目标，从个人，企业到政府层面都在探索包括“养老保 险第三枝柱”等在内的多渠道养老保障模式，在这样的大环境下， 养老财务规划逐渐成为每个职场人值得学习的必修课。同时我们更 欣喜的看到，随着女性参与社会财富创造的程度越来越深，其在以 家庭为单位的投资决策中也扮演着越来越重要的角色。根据多份不 同的调研结果显示，约八成女性深度参与家庭财务决策，包括日常 支持、短期投资与长期投资，其中约四成女性为家庭财务的主要决 策者。 事实上，女性在财务管理方面颇具优势。女性通常更有耐心，注重 长期投资带来的稳定受益与投资回报。有更强的学习意识，同时也 更愿意花更多时间在决策前收集资讯，以便对风险状况有更全面的 了解和认识。同时，女性更注重为子女教育、就业、住房及家庭健 康保障提前规划，也通常具备更强的储蓄意识以应对未来养老。

2024员工调研中发现的职场慢病风险、心理健康风险、财务健康风险变化趋势，在我们 对企业管理者平行调研中也得到印证：慢病风险、心理风险、财务风险分列管理者关注的 职场健康风险第1、3和4位。职场健康风险复杂多样，慢病风险伴随职场人群年龄增长而 愈发凸显，感染性疾病有卷土重来的可能，心理健康风险与财务健康风险持续存在并与疾 病风险交织重叠，相互放大，共同冲击着职场健康管理构筑的防火墙。