以商务为支点年轻化转型,产品及渠道配合打造 大国品牌。
1、 横向做精休闲品类,使用功能性面料、提升设计感
商务产品方面陆续推出经典套西、高级定制、婚庆礼服等系列,核心客群为 30-45 岁,西服产品价格带为 3000-5000 元/套。同时推出年轻化产品线——轻正装、运动 西服。随着消费者生活场景和穿着体验的不断升级,商务人士对于能够实现会议、 商旅、休闲等多场景自由切换的服装需求越来越强烈。为符合当下年轻人对于多场 景及舒适性的需求,2020 年报喜鸟品牌重新定义的一个西装细分品类,借助面料与 设计突破商务男装在休闲与商务需求之间的界限。具体而言,一方面联合面料供应 商开发轻正装独有面料,在保证商务西装穿着舒适性与功能性的基本需求以外,还 能够兼顾正装礼服及日常穿着等多种应对场合。另一方面与中国设计师先锋品牌 PRONOUNCE(周俊与李雨山于 2016 年在米兰创立的男装品牌)合作,推出无限喜 系列轻正装,打破了传统男装的古板色调,走向年轻化升级之路。
面料方面,与世界一流面辅料品牌合作,并携手高校与知名面料供应商,做大 做强西服领域新生态。西服的质量及档次高低关键在于面料,主要面料成分为羊毛、 羊毛+桑蚕丝、羊毛+聚酯纤维、羊毛+亚麻、羊毛+羊绒,报喜鸟合作国际知名面辅 料供应企业 Ermenegildo Zegna(意大利奢侈品牌及高档面料供应商)、LANIFICIO LLICERRUTI(意大利高级面料品牌,1881)、Dormeuil(法国高级面料品牌,1842)等。2022 年先后与东华大学及泷定纺织品(上海)有限公司、浙江三德纺织服饰有限 公司、韩国泰明公司、日本魅雅金纺织品有限公司四大面料供应商成功进行了战略 合作的签约。报喜鸟产品科技面料包括抑菌抗皱、亲肤环保天丝、羊毛混纺、90% 白鸭绒、双面毛纺、新型天鹅绒、自清洁便西、抖抖平。
设计方面,研究设计适合亚洲人版型,并注重色彩及设计感。公司作为半毛衬 男西服、全毛衬西服标准制定者,拥有 18 项西服领域实用新型专利,在行业保持领 先地位。旗下各品牌分别建立独立的设计研发团队,涵盖企划、设计、面料、制版, 2021 年自有服装设计师 129 名,拥有敏锐的市场流行趋势嗅觉和自主研发能力,研 究品牌专属的色彩和适合亚洲人的版型。
2、 纵向覆盖年轻消费者,迎合消费趋势推出全新运动西服
2022 年进一步携手高校和主流面料供应商,推出“全新运动西服系列”。运动 西服的设计灵感源自传统的西装,但运用了运动服的面料和设计元素,使得它既有 西装的正式感,又具备了运动服的舒适度和实用性。报喜鸟运动西服系列采用弹力、 抗皱、透气、防水、抗菌等高科技面料,应用无肩、无里布、无衬的工艺技术制作 而成,兼具时尚度与商务度,穿着效果更时尚、更年轻、更有科技感,适合各种商 务活动穿着,特别是差旅活动携带方便,易打理,易搭配,解决传统西服低频、功 能性消费的痛点,提升西服品类消费频次。 定价方面,轻正装及运动西装价格带低于传统西装,有利于更好把握年轻消费 群体。通过对比九牧王、利郎、报喜鸟三个品牌轻商务/运动系列与传统西装的单价, 轻商务/运动西装定价通常要更低些,三个品牌中报喜鸟单价略高。

配合产品官宣品牌全新代言人。2020 年 7 月官宣品牌全新代言人张若昀,品牌 代言人从 90 年代的任达华、到 2000 年代的任贤齐、2010 年的古天乐,演变为了 新一代男星张若昀,向年轻一代消费者诠释当代男性的魅力。2023 年 3 月春夏运动 西服新品上市之际官宣脱口秀青年演员庞博为报喜鸟品牌大使及运动西服体验官。
除此之外,营销上更强调商务场景并注重年轻消费者熟悉的新媒体营销。报喜 鸟品牌不断加大在包括在商务人群较集中的机场/高铁站/地铁站等场所投放广告、投 放央视宣传“大国品牌”,新媒体营销包括根据主题节日投放内容营销,并根据不同 系列进行精准营销,针对婚庆系列,连续多年举办报喜鸟婚礼季活动,结合互联网 渠道婚礼季期间通过微信生态圈和短视频等多渠道构造“草地婚礼”场景化,传播 “喜文化”; 针对定制系列,2010 年启动外籍量体师巡店的线下活动。
3、 定制业务:大规模个性化定制,满足 C2B 全品类私人定制
西装作为舶来品催生了一批跟随国际潮流的中国企业,成衣是指根据国际标准 码制作而成的西服,通常难以完全贴合消费者的体型,除了自我价值及身份地位的 认同外,随着民族自信及大国意识觉醒,中国消费者对于一套量身裁体、绝对合身 的高质感西服需求提升,个人西服个性化定制相较仍是蓝海市场。根据华经产业研 究院,2019 年中国西服市场规模为 2241.4 亿元,同比 2018 年增长 15%,预计 2020 年规模可达 2577.3 亿元,定制化渗透率仍较低,未来有较大发展空间。
C2B 全品类私人定制,终端全渠道促需求,智能化生产平衡个性化与效率。报 喜鸟从 2000 年开始以“更适合中国人体型”为目标,提供个性化定制业务,定制 业务标准化为(4380-15,480/元套,以上限算,上衣 7900 元/件+裤子 3900 元/件+马 甲 3680 元/件或裙子 2990 元/件)目前定制占到品牌总业务的三分之一,是国内外定 制加工和品牌营销最具核心优势企业之一。 (1)设计端,报喜鸟充分考虑亚洲男性身高、体型的特点,通过对累计超过 1 亿消费者的体型数据的分析,可从近 1000 款面料、11 种领型、6 种袖型、45 种纽扣 等数十个部位近20 亿款组合中搭配出不同版型组合。据此报喜鸟品牌研发了舒适版、 标准版、修身版 3 种核心西服版型,细分 8 种体型版型,以此满足中国 90%以上男 士能够在报喜鸟选择到更合体的西服。
(2)终端:线下方面,在报喜鸟智慧门店,消费者站在屏幕前即可自动读取个 人数据,用户的身材尺寸、款式搭配也会立即生成;同时在营销方面,2010 年针对 定制业务设立外籍定制巡店活动,邀请首席量体师朱塞佩塞本、意大利工艺师法比 奥索兹、亚利桑德罗、朱塞佩努泽拉等外籍量体师线下线下巡店,配合单品引流、 集中量体、搭配师等活动,加强与顾客的互动,吸引消费者进行定制化产品消费。 线上方面,消费者通过线上预约量体时间,实体门店专业定制顾问携带面料、款式 图册、色卡本等,免费上门量体并确定款式面料。同时在营销方面,重视重大节假 日和主题活动,结合互联网渠道积极开展定制活动宣传。 (3)生产端:报喜鸟在温州永嘉、上海松江、安徽合肥建立了三大生产基地, 主导产品西服、衬衫以自制生产为主,截至 2020 年拥有西服产能 130 万套、衬衫产 能 70 万件。其他品类主要采用委外加工方式进行生产,包括衬衫、T 恤、夹克、羊 毛衫等。
虽然定制业务以销定产,但西服涉及多道工序,包括 25 道剪裁、75 道整烫、296 道缝制、396 道工序,“一衣一版”的定制,意味着每一件衣服在每道工序都有不同, 这种非规模化容易损耗效率。报喜鸟通过打造数字化供应链,4.0 全智能化工克服了 服装个性化生产品质和生产效率低的瓶颈,完成个性化与效率之间的平衡。从 2014 年开始报喜鸟开始对传统流水线全面智能化改造,2016 年获得了工信部智能制造试 点示范企业的称号,基本完成了智能化产线升级。 大规模个性化定制系统的流程基本为:按照消费者的个性化订单,通过智能化数据分析和信息整合,生成订单信息指令,驱动智能工厂进行大规模的个性化制造, 实现服装定制的最高生产目标——“个性化缝制不降低品质、单件流不降低效率”。
除数字化定制系统铺设外,生产中自动化设备也较为关键。包括前期设计设备、 前期处理设备、缝制设备、整烫设备、输送及钉扣设备、衬衫设备等。以前期处理 为例,报喜鸟 CAM 自动裁床系统接收到排单、物料、版型、工艺等信息后,实现一 衣一款的单件自动裁剪,最终实现部件化生产和人机协同,成为数字化驱动工厂。
大规模个性化定制的优势突出:①规模化:目前报喜鸟品牌定制西装年产能 100 万套。②高效率:生产效率提高 50%,向下游对接至物流系统,全品类服装定制从 下单到交付时间每套服装平均 15 天缩减至 7 天。③低成本:效率的提升也让物料 消耗下降 10%、能耗下降 10%、并精简生产人员约 10% 。④标准化:产品质量合 格率提升至 99%。 智能工厂的定制产能向行业输出。2017 年,报喜鸟专门设立智能制造品牌“云翼 智能”,向行业开放产能。接入平台后,商家可将西服生产完全交由智能工厂,自身 仅负责客户量体和交易。对接入者来说,不仅获得了产能和大厂供应商的面料资源, 生产成本也大幅降低。目前云翼智能平台已为 2000 多家品牌商、定制店、设计工作 室提供定制生产加工服务,单量占智能工厂定制订单的一半。
4、 渠道:加强中南弱势布局,优化结构及精细化管理提升单店产出
2021 年报喜鸟品牌收入 16.12 亿元,占比 37%,2019-2021 年 CAGR 为 8%,预 计报喜鸟品牌线上和集团占比类似为 16-17%。截至 2021 年门店数量 796 家, 2019-2021 年门店数量 CAGR 为 2%,其中直营、加盟分别为 229、567 家,占比 29%、 71%。 从数量看,男装市场中大众品牌开店空间较广,海澜之家门店截至 2021 年为 5672 家,而中高端男装门店数量历史最高为 3000-3500 家左右。报喜鸟门店在中高 端品牌中仍为较低水平,客群及产品风格较为类似的品牌中,截至 2022 年利郎门店 为 2644 家剔除轻商务主品牌门店数 2393 家,九牧王品牌门店数 2317 家,雅戈尔为 2160 家,报喜鸟开店空间仍然广阔。
持续突破弱势区域。从渠道布局看,报喜鸟品牌门店以华东为主,中部及南部 为弱势,比较中南区域门店,报喜鸟、利郎、九牧王分别为 184、715、554 家。从 单价看,根据天猫旗舰店统计,报喜鸟传统西服平均单价为 1996 元,高于利郎和九 牧王的 800、1407 元,报喜鸟轻商务系列平均单价为 1238 元,高于利郎和九牧王的 527、1333 元,预计公司将凭借价格相对较低的运动西服及轻正装向中南市场拓展。

持续优化门店结构,逐步提高购物中心占比。主品牌严格按照 SABC 来划分店 铺属性,根据店铺分层分级设计产品拼盘实现精细化管理,并平衡直营、加盟、奥 莱、定制的渠道占比,目前门店以加盟为主,占比 71%,2019 年开始占比略有提升。 主品牌购物中心门店数量仍处几种业态中较低水平并逐年提升,截至 2021 年购物中 心门店为 485 家,占比自 2018 年的 25%稳步提升至 29%。
单店面积重新增长,呈现购物中心开大店街边店收缩面积趋势。从单店面积看, 报喜鸟平均单店面积为 208 ㎡,从结构上呈现购物中心开大店、街边店面积收缩的 趋势,购物中心单店面积从 2018 年的 97 ㎡提升至 2022H1 的 130 ㎡。
更新门店形象提高进店率。与过去街边店装修相比,新门店形象更明亮、注意 色彩搭配、突出品牌代言人,有利于提升消费者进店率。
聚焦核心品类“西服”,通过产品力、渠道力、品牌力、运营力的综合提升实现 单店业绩的提升。经测算,主品牌 2021 年坪效上升至 1.6 万元/年,店效提升至 329 万元/年。对标同行业品牌,仍有提升空间。