汽车定制改装行业消费趋势及发展建议有哪些？

以下介绍的是汽车定制改装行业消费趋势及发展建议。

1.改装消费趋势研判

趋势一，年轻化的趋势下，中产阶级消费者继续壮大。在 2021 年改装人群年龄分布中，80 后占比38.8%，而2022年则达到了 53.5%。随着工作稳定性和财务水平的提高，80后人群将不断释放对汽车改装的兴趣和需求。同时，随着消费复苏，也将加速汽车改装市场的发展。汽车改装作为一个极具潜力的市场，在庞大汽车保有量的基础上，势必在未来会出现井喷式的发展。同时，改装消费者中年轻且高学历的车主越来越多，对安全、品质以及个性化也越来越重视。

趋势二，车企发起的车友活动将成为提高用户粘性、维护品牌口碑、回购比例最高的最佳解决方案。出于本次调研中观察到消费者对原厂、官方的信赖以及用户对改装交流展示的需求偏好，车企发起活参与的展会、车友会、主题大赛等活动均能为企业改装业务带来一定利好。同时，车企、改装俱乐部等在围绕改装用户开展线下活动时，应与用户偏好相结合，比如户外露营、赛道体验日等，将更易提升用户满意度与品牌价值认同感，以增加隐形价值和客户忠诚度。

趋势三，新能源车与燃油车改装将实现分庭抗礼、共存共赢。电动化趋势下，新能源汽车品牌及产品对于年轻用户的吸引力更强，通过外观和软件的改装升级更容易实现“千人千面”的状态；对于传统燃油车，则应多聚焦在中青年和中高预算的群体，提供更多功能和性能的改装选择。

趋势四，新的改装渠道和规范化服务将逐步出现。虽然目前用户对于在连锁维修门店、4S 店改装或者DIY改装的偏好不高，但与用户能够获取的改装渠道及服务便捷程度也有很大关系。我们应该关注到，年轻用户更乐意尝试DIY改装、对于官方改装件信任度更高且希望具有合规备案和改装方案呈现等规范化的服务，随着连锁维修门店、4S店改装服务的普及，以及 DIY 改装场所的建立，未来将很快迎来一个改装服务规范化时代。

趋势五，我国迎来改装品牌建设的良好时机。在民族自信和文化自信已具备一定基础的情况下，用户对于中国品牌的信任度逐年上升，改装用户在选择品牌时并没有表现出明显差异。建议国内改装品牌应当更加注重产品品质和服务，通过认证、赛事等形式向消费者传递品牌理念，以实现品牌的快速发展。

2.行业发展建议

从发达国家汽车改装行业发展经验来看，基本都允许对汽车进行改装，并通过建立完善的制度体系，在保障道路交通安全的前提下，有效满足了消费者个性化汽车消费需求。同时，车企、零部件企业、设计公司等市场主体积极参与汽车改装，构建了比较成熟的汽车改装产业链体系，并成为汽车产业的重要组成部分。我国汽车市场已经进入存量竞争阶段，车主更加追求时尚、美观、舒适和个性，对汽车的改装需求越来越多。车企也日益重视汽车改装，通过生产定制版、出厂后 4S 店加装、出售改装套件、推动改装文化等多种方式加快汽车改装领域的布局。为加快汽车改装改业发展，满足消费者日益高涨

目前，我国从汽车生产、销售、二手车、维修、金融、保险、出行等各领域都有行业主管部门，并制订了包括部门规章在内的管理制度。汽车消费型改装并非是现有法定行业的分支，而是一个新的业态。对于新业态的管理，需要在现有汽车行业部门管理分工的基础上，建立各部门有效协作配合的机制，从顶层设计方面解决目前我国汽车改装面临的制度障碍。一是在《国民经济行业分类》中增加汽车消费型改装定义和行业分类，明确汽车改装行业属性。二是建立涵盖汽车改装技术标准、质量标准、检验标准等在内的标准体系，随着改装项目放开，成熟一个推出一个。未来，随着标准的大量实践，可根据实际情况将相关标准上升为国家标准（GB）、行业标准（QC）或公共安全行业标准（GA）。三是对汽车改装项目进行技术安全性评估，在满足《机动车运行安全技术条件》（GB 7258—2017）等国家标准的前提下，分类别、分阶段持续推动改装项目合规化，如优先放开安全影响小、风险可控的外观类改装项目，条件成熟后逐步扩展到性能类改装项目。

加强行业组织建设和支持力度

国外汽车改装行业协会在搭建政府与企业沟通桥梁、协调企业关系、规范市场秩序、培养改装人才、开展行业统计、宣传改装文化等方面发挥了重要积极作用。如美国的SEMA，是全球最大的改装行业组织，其产品线覆盖汽车改装相关政府合作、咨询、培训、论坛、展会等全产业链，对促进美国汽车改装产业发展发挥了重要作用。

虽然我国也有部分汽车改装相关行业组织，在推动汽车改装市场发展、展览展示等方面发挥了一定作用。但与国外汽车改装行业协会相比，无论是权威性还是专业性都有很大差距。因此，建议加强对国内汽车改装行业组织的支持和引导，鼓励其积极开展行业自律、标准制定和宣贯、人才培训、信息搜集、数据统计与分析、国际交流等工作，打造权威性高、专业性强、影响力广的汽车改装行业组织。

多维度布局汽车改装业务领域

我国汽车产业发展进入新阶段，汽车改装需求不断增加，市场前景广阔，相关市场主体要加快在汽车改装领域的布局，抢占行业发展先机。一是企业要积极关注汽车改装政策变化，增强对相关法规政策的了解，在合规的基础上拓展改装业务，丰富消费者的选择。二是车企在产品设计和质量等方面具有得天独厚的优势，建议企业针对用户需求适时开发相应车型版本，包括在《公告》环节增加选装部件，充分利用系族管理政策，进一步丰富车辆配置，减少开发和制造成本。三是打造多元互补的改装部件销售网络。企业要加大对汽车改装的宣传营销力度，拓展潜在改装用户群体。同时，加强改装件销售渠道建设，可采用线上方式，借助电商、微信公众号、短视频平台等方式打造品牌流量，促进完善汽车改装部件销售网络。

在车企授权体系开展合规改装示范

汽车企业既有强大的技术研发能力和质量保障体系，又有规范的监督管理制度和责任履行能力。同时结合机动车检验制度改革政策，建议组织车企开展汽车合规改装示范，依托相关标准，建立企业规范化的合规改装流程体系、车辆改装档案以及追溯机制，打造行业合规标杆，加快促进汽车改装行业发展。

搭建汽车改装全方位服务平台

目前，我国汽车改装行业尚处于起步发展阶段，无论是企业还是消费者，对汽车改装的认识和理解都有很大的提升空间，迫切需要在内容、交易、社交等方面提供行业交流服务平台，为企业和消费者提供咨询、改装效果展示、零部件销售、线下安装等一体化解决方案。中国汽车技术研究中心下属中汽信科牵头成立的汽车合规改装联合推进办公室、汽车之家改装星球等均在进行积极探索，为政府、行业、企业搭建交流协作平台，促进汽车改装行业健康、规范、有序发展。

宣传推广合规汽车改装文化

近年来，我国汽车改装文化日益普及，各种汽车改装论坛、展会、博览会、比赛等活动不断提升社会的汽车改装文化氛围。建议政府部门、行业企业要进一步加强汽车改装文化宣传力度，引导改装企业和消费者在合规体系下进行改装，通过举办汽车改装比赛、线上线下联合宣传活动及展会、论坛等多种形式，持续扩大汽车改装影响力。如RA国际汽车定制改装博览会，汽车之家玩车节、超级改星秀等，都对提升国内汽车改装文化氛围发挥了重要作用。