你好,关于友邦保险核心竞争优势,在《友邦保险(1299.HK)研究报告:东南亚业务布局及未来发展驱动分析》中有提及,具体信息可以查找原报告了解。
1.优势一:深耕亚洲市场多年铸就强大品牌力,先发优势显著
友邦保险的历史可追溯到 1919 年,百余年来持续专注亚洲市场,在多地均有领先布局,先发优势显著。友邦以 1931年进入新加坡市场为起点,逐步开始布局东南亚和南亚寿险市场,陆续拓展了泰国、菲律宾和马来西亚等市场。 目前,公司在泰国和马来西亚的市占率均超20%,在菲律宾、印尼、越南等新兴东盟国家的市占率也处于高单位数水 平。 多年积淀铸就强大品牌力,其他险企难以复制。
2.优势二:布局亚洲多国,降低业绩波动同时把握发展机遇
承保端稳定:新业务价值增长持续性强,EV较为稳定。友邦2012-2018年的新业务价值增速均保持在20%以上,2019和 2020上半年则因为香港社会性事件和疫情有所回落,但2021年反弹强劲,增速明显领先于其他大陆主要险企。除 2020年受美国长期政府债券收益率大幅下跌影响外,整体来看,公司的内含价值与新业务价值对利率的敏感性相对 主要大陆险企较低。
投资端稳定:投资风格稳健,资产配置以固定收益为主,且遍布亚太多个地区,净投资收益率稳定性较强。

3.优势三:打造健康生态,实现获客黏客+降低赔付+精准定价
健康和保健生态包含四大元素,涵盖预测、预防、诊断、治疗和康复五个阶段,为消费者提供优秀的客户体验。 预测&预防环节 - AIA Vitality:通过奖励机制,鼓励客户采取更加健康的生活方式。2021年,结合AIA Vitality 的保障产品实现NBV 6.33亿美元,同比+45%。截至2021年末,AIA Vitality已覆盖10个市场,和友邦中国的保健计 划共有近200万会员。 AIA Vitality持续拓展服务内容,多元化服务有助于提升公司与客户的互动频率并加深对客户的了解程度。
4.优势四:优质招聘+系统培训+科技赋能打造优质代理人团队
2021年代理人渠道在6个市场(泰国、新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、越南)的合计NBV增速超20%,主因活跃代 理数量增长和活跃代理的效率提升。公司在6个市场的活跃代理数和新增活跃代理数量分别同比+8%、+9%,人均NBV 同比+12%,百万圆桌会会员人数同比+7%。2021年,公司连续7年蝉联百万圆桌会会员人数全球第一。
招聘:严格把控,根据人才资质匹配不同招聘计划,数字化赋能人才筛选,成立专职招聘团队。
培训:培训周期长(18个月),针对主管和不同程度代理人提供差异化课程,与顶尖机构合作提供优质培训内容。