职场技能 - 知识库

如何当好基层主管.pptx

45积分
2024/02/02
97
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如何当好基层主管。01基层主管的沟通技巧；02基层主管的时间管理技巧；03基层主管的培育与教导部属技巧；04基层主管的激励技巧；05基层主管的授权技巧；06基层主管的问题解决技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于如何当好基层主管方向更为专业的指导和建议。

标签：主管

如何提升中层管理人员管理技能.pptx

90积分
2024/02/02
131
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如何提升中层管理人员管理技能。01管理者技能需求；02管理者角色认知；03沟通技能；04时间管理；05领导力；06团队组建技能；07执行力；08如何培养下属；09目标管理；10绩效评估；11问题系统解决方法。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于如何提升中层管理人员管理技能方向更为专业的指导和建议。

标签：管理技能中层管理人员

酒店培训管理（帅生）近二十年来，我国现代酒店业一直健康、持续地大步向前发展。随着酒店业的迅速发展，酒店管理当局也越来越清楚地意识到：酒店业的竞争主要就是人才的竞争。为了在日趋激烈竞争中立于不败之地，不少酒店提出“尊重人才、培养人才”的口号，这样一来科学、合理地组织和开发人力资源已成为酒店生存的关键。在这种情况下，酒店的发展不仅要在人才的引进、选用的基础上花大力气，来满足对人才的需求，更重要的就是在酒店现有人员的基础上，进行充分、有效的培训管理和开发，从而使其发挥最大的潜力和积极性，以达成酒店的最终目标。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于酒店管理方向更为专业...

标签：酒店

人际关系-交往艺术的重要功能.pptx

50积分
2024/02/01
122
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交往艺术的重要功能。人与人之间总是要交往的，亚里士多德说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽”，也就是说是人就要跟别人打交道。在商务交往中，与他人打交道是必然的。但在这个特定的范围内，我们必须遵守一定的礼仪、规范，才能获得成功。何为礼仪呢？古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。今天那些约定俗成的礼仪规范，其实就是源于我们生活中、最易让人接受的做法。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于人际关系方向更为专业的指导和建议。

标签：人际关系

沟通-有效的表达.pptx

36积分
2024/02/01
118
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有效的表达。打开心胸，学习新知。暂时挪开以往的经验。旧经验＋新经验。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于有效表达方向更为专业的指导和建议。

标签：沟通

企业培训课程开发.pptx

47积分
2024/02/01
169
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企业培训课程开发。01怎样成为优秀培训师；02成人教育有哪些规律；03如何开发培训课程；04课堂讲授与引导技能。培训——使受训人员通过有计划的、连续的、系统的学习而获得知识、技能、行为、态度的定向改进的行为或过程，以使其能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于企业培训课程开发方向更为专业的指导和建议。

标签：企业培训

做优秀的职业化员工.pptx

30积分
2024/02/01
144
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做优秀的职业化员工。01职业化；02打造职业化观念；03打造职业化形象；04职业化的工作态度；05打造职业化行为；06职业生涯规划。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于做优秀的职业化员工方向更为专业的指导和建议。

标签：职业化员工

职业经理能力训练教程-人际关系能力.pptx

50积分
2024/01/31
119
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职业经理能力训练教程-人际关系能力。一、沟通能力技巧；二、人际关系协调能力；三、团队协作沟通能力；四、领导关系沟通能力；五、客户关系沟通能力。沟通其实不是一场类似这样或被排成录象带的演讲，它也不是内部所发行的刊物。真实的沟通是一种态度与环境，它是在所有过程中最具互动性的，它需要长时间地面对面的往来。它是一种持续性与互动性的过程，其目的在于创造一致性。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于人际关系方向更为专业的指导和建议。

标签：人际关系

职业化精神和职业化能力培训.pptx

36积分
2024/01/31
106
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职业化精神和职业化能力培训。一个王姓的朋友，与家人一同创业，当时东拼西凑，全家举债，节衣缩食，创建了自己的企业——利华。王总过去是在一个国有企业工作，后来又到了一个民营企业。可他总觉得给别人打工不舒服，发誓要自己做老板。这就是创建企业的动机。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于职业化方向更为专业的指导和建议。

标签：职业化

管理中的人际沟通与人际关系.pptx

36积分
2024/01/30
134
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管理中的人际沟通与人际关系。无论是对危机作出反应，还是制定长期计划，有效的沟通来自与对听众激情的敏锐洞察力明兹伯格：管理者必须尽早有效的进行沟通。他们必须对组织的未来发展方向产生共识。如果他们不能在这些“计划”上统一步调，那么他们就会向不同方向用力，团队/组织就会垮台。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于人际沟通方向更为专业的指导和建议。

标签：人际关系人际沟通沟通

大学生心理危机预防和干预工作流程.pptx

24积分
2024/01/30
303
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大学生心理危机预防和干预工作流程。目前，大学生心理健康问题日益突出，自杀人数相对增加，但绝对人数并未明显增加。即使这样，这也是一个重要的信号，要求从事学生工作的人员，必须高度重视大学生的心理健康尤其是心理危机问题。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于工作流程方向更为专业的指导和建议。

标签：工作流程

职业道德-应试指南.pptx

24积分
2024/01/30
120
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职业道德-应试指南。道德，就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于职业道德方向更为专业的指导和建议。

标签：职业道德

办公室礼仪手册.pptx

21积分
2024/01/26
114
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办公室礼仪手册。礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于礼仪方向更为专业的指导和建议。

标签：礼仪

修炼心理素质-感悟智慧人生.pptx

30积分
2024/01/26
178
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修炼心理素质-感悟智慧人生。我国很早就提出了人治和治人.权术和心术的学说.在儒家看来，管理是“修己—安人”的行为。管理的本质就是“人为为人”。即，每个人首先要注重自身的行为修养，然后从为人的角度出发，来从事、控制和调整自己的行为，创造一种良好的人际关系和激励环境。对任何管理者或被管理者，都有一个从个人行为逐步变为他人服务的过程，即，从“人为”向“为人”转变的过程。管理者与被管理者越是注意自身行为的素质，其为人，即管理的效果就越好。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于心理素质方...

标签：心理素质

TA沟通分析课程.pptx

30积分
2024/01/26
115
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TA沟通分析课程。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通方向更为专业的指导和建议。

标签：沟通