职场技能 - 知识库

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商务礼仪培训课程PPT.pptx
- 21积分
- 2023/04/25
- 152
- 个人
商务礼仪培训课程PPT。01礼仪的概念；02个人修养；03个人形象；04电话礼仪；05办公礼仪；06谋面礼仪；07其它常见礼仪。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于商务礼仪培训课程PPT方向更为专业的分析和介绍。
标签：商务礼仪
《商务谈判》课件.pptx
- 42积分
- 2023/04/25
- 181
- 其他
《商务谈判》课件。01谈判的基本理论；02谈判的心理与思维；03谈判的技巧例解；04谈判的礼仪要求。谈判：为促成交易或合作，妥善解决双方的争端并力争达成协议，取得各自的利益而彼此对话的行为或过程。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于商务谈判方向更为专业的指导和建议。
标签：商务谈判谈判
创新职业指导新理念.pptx
- 50积分
- 2023/04/24
- 138
- 其他
创新职业指导新理念。要把以人为本作为思考和行动的出发点和落脚点。要以服务对象为核心，把服务对象的呼声和要求作为第一信号。以人为本不仅有表面的“形”，更重要的是帮助他们实现职业生涯的发展。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于创新职业指导方向更为专业的指导和建议。
标签：新职业职业指导创新
中国农业银行-沟通技巧与投诉处理.pptx
- 36积分
- 2023/04/24
- 343
- 个人
中国农业银行-沟通技巧与投诉处理。01有效沟通；沟通的基础知识；沟通步骤；沟通的关键技巧；人格模式的判定；02避免投诉的口诀。本课件是针对金融行业所编写的，旨在为金融行业提供关于中国农业银行-沟通技巧与投诉处理方向更为专业的分析和介绍。
标签：农业银行沟通技巧
新进大学生职业培训.pptx
- 36积分
- 2023/04/24
- 200
- 个人
新进大学生职业培训。01积级心态，职来角色转换；02了解企业，适应工作；03用科学工作方法去完成你的工作；04企业内的人际关系；05有效沟通的技巧；06职业生涯规划。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于新进大学生职业培训方向更为专业的分析和介绍。
标签：大学生职业培训
组织管理沟通概述.pptx
- 96积分
- 2023/04/24
- 330
- 其他
组织管理沟通概述。人际沟通与管理沟通；02组织内部管理沟通；03沟通策略与沟通技能；04冲突管理中的沟通；05有效的谈判；06危机管理中的沟通；07会议管理；08有效演讲；09经济管理文书写作。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于组织管理沟通方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通管理沟通组织组织管理
金融服务礼仪概述.pptx
- 24积分
- 2023/04/24
- 187
- 其他
金融服务礼仪概述。01金融礼仪概述；02金融礼仪之个人礼仪；03金融礼仪之日常礼仪；04金融礼仪之语言艺术；05金融礼仪之办公室礼仪与电话礼；06金融礼仪之接待与拜访礼仪。本课件是针对金融行业所编写的，旨在为金融行业提供关于金融服务礼仪方向更为专业的指导和建议。
标签：服务礼仪金融金融服务
沟通公关能力.pptx
- 50积分
- 2023/04/23
- 71
- 其他
沟通公关能力。01沟通能力技巧；02人际关系协调能力；03团队协作沟通能力；04领导关系。沟通其实不是一场类似这样或被排成录象带的演讲，它也不是内部所发行的刊物。真实的沟通是一种态度与环境，它是在所有过程中最具互动性的，它需要长时间地面对面的往来。它是一种持续性与互动性的过程，其目的在于创造一致性。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通公关能力方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通
中国电信VIP客户服务经理维系挽留实战移动业务宝典培训.pptx
- 36积分
- 2023/04/23
- 405
- 个人
中国电信VIP客户服务经理维系挽留实战移动业务宝典培训。01沟通技巧；02接听电话的黄金法则；03异议处理技巧；04谈判技巧；05场景演练；06预警挽留。本课件是针对电子信息行业所编写的，旨在为电子信息行业提供关于中国电信VIP客户服务经理维系挽留实战移动业务宝典培训方向更为专业的分析和介绍。
标签：中国电信客户服务培训
池州九华农村商业银行-客户经理技能提升工程.pptx
- 36积分
- 2023/04/23
- 237
- 个人
池州九华农村商业银行-客户经理技能提升工程。01商务礼仪概要；02形象管理与精神内涵；03你的职场形象与职业精神；04内外兼修的专业素养；05了解你的形体语言：细节出卖你的修养；06人靠衣装；07客户沟通的艺术与技巧；08其它礼仪注意事项.本课件是针对金融行业所编写的，旨在为金融行业提供关于池州九华农村商业银行-客户经理技能提升工程方向更为专业的分析和介绍。
标签：商业银行客户技能提升
商务礼仪课程.pptx
- 36积分
- 2023/04/23
- 168
- 个人
商务礼仪课程。01现代人为什么学礼仪?02员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映，作为社会的一分子，也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现；03礼仪的核心是什么？04尊重他人的三原则；05接待礼仪。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于商务礼仪课程方向更为专业的分析和介绍。
标签：商务礼仪
商务礼仪培训课程.pptx
- 18积分
- 2023/04/23
- 116
- 个人
商务礼仪培训课程。01什么是礼仪；02介绍的艺术；03握手的艺术；04说话的艺术；05服饰的礼仪；06仪态的礼仪；07电话的礼仪；08招待的礼仪；09“礼”尚往来；10接待来访礼仪；11餐桌上的礼仪.本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于商务礼仪培训课程方向更为专业的分析和介绍。
标签：商务礼仪培训课程
激发梦想提升沟通能力讲义.pptx
- 33积分
- 2023/04/23
- 98
- 个人
激发梦想提升沟通能力讲义。01导入：名企如何看待培训；02企业为什么要重视培训？培训是组织提升企业竞争力的需要：通过提高组织人力资源价值（质量），即员工知识与技能存量以及员工的学习能力来提高组织绩效，提升组织竞争能力；03案例：如何授人以欲？04有效倾听的技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于激发梦想提升沟通能力讲义方向更为专业的分析和介绍。
标签：沟通能力
沟通的艺术课件pptx.pptx
- 36积分
- 2023/04/23
- 89
- 个人
沟通的艺术课件pptx。01沟通知识概述；02沟通不畅缘由；03沟通能力提升；04职场沟通技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通的艺术课件pptx方向更为专业的分析和介绍。
标签：沟通艺术
教师的沟通艺术课件.pptx
- 18积分
- 2023/04/23
- 200
- 个人
教师的沟通艺术课件。01问题的提出：为什么需要沟通？02案例；03沟通的基本概念；人际关系中的沟通指交往双方在共同的活动中彼此交流的各种观念、思想、兴趣、情绪、感情、信息等；04沟通的方向；05水平沟通的策略建议；06宽容公正：教师与学生沟通的核心原则。本课件是针对文化行业所编写的，旨在为文化行业提供关于教师的沟通艺术课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：沟通艺术

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