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充电桩行业运营环节专题报告：充电市场持续扩容，运营环节创新不断。充电市场持续扩容。中国新能源汽车保有量持续攀升，带动充电桩 数量快速增长，充电桩运营环节处于产业链中游同样受益，市场空间 广阔。随着充电桩运营的不断优化和创新，充电桩利用率有望持续上 行，带动盈利水平提升。此外，近年来充电桩相关刺激政策频发，各 省市对充电桩数量、投入资金与优惠补贴标准做了明确规划，为降低 充电桩运营成本提供了助力。

充电桩运营存在较大改善空间。当前充电桩供给与需求不完全匹配： 1）充电桩功率有待优化，当前慢充的建设占比较大，但需求偏弱， 30kW 以下的充电桩虽然建设占比达 24%，但需求仅占 2%；2）配套 设施有待完善，约三分之二的用户选择有配套设施的充电站，而建设 占比则恰恰相反，目前仅有 27.3%的充电场站配备了卫生间、餐饮、 休息室、便利店等配套设施。此外，用户对充电站管理情况与充电收 费合理性满意度偏低，车辆占位和设施缺乏维护是用户最主要的不满 因素。以上的问题叠加单一运营商充电网络覆盖面有限，用户通常会 同时使用多家运营商服务并跨多站充电，用户对运营商忠诚度偏低。 运营优化有望明显增加用户粘性。

软硬件结合运营革新，降本增效空间广阔。从软件端来看，“互联网 +充电”模式让“人找桩桩找人”的现象一去不复返。通过线上平台 结合线下资源的形式可有效解决充电桩利用率低的问题，既可增加运 营商充电业务收入的同时也带动了非电业务。从硬件端来看，分体式 充电堆有望逐步替代一体式充电桩，针对相同的充电场景，充电堆可 以灵活调用模块。提高功率利用率，而且平均充电时长缩短可以提高 翻台率，进一步提高系统利用率。同时，在充电场站加装光伏与储能 系统还可实现调节用电波峰、赚取峰谷电价差，降低用电成本，提高 盈利水平。此外，充电桩运营商还在积极探索车网互动更多可能性， 丰富盈利模式。