软通动力战略转型进展如何？

公司转型战略初见成效，数字化创新业务打造第 二增长曲线。

1、我国数字化进程不断深化，数字技术服务迎来战略发展 期

数字经济已然成为我国经济高质量发展的重要驱动力，我国数字经济规模以及占 GDP 比重稳步提升。中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》 提出，至 2025 年，我国基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进 格局，数字中国建设取得重要进展。到 2035 年，数字化发展水平进入世界前列， 数字中国建设取得重大成就，顶层设计的不断提速彰显出我国对数字经济发展的 重视程度。根据《数字中国发展报告（2022 年）》，2022 年中国数字经济规模达 到 50.2 万亿，同比名义增长 10.3%，占国内生产总值比重提升至 41.5%。软件 和数字技术服务作为促进数字经济发展的关键支撑，迎来战略发展机遇期。

全球 IT 支出稳步增长，我国 IT 服务市场仍有较大发展空间。根据 Gartner 的最 新预测，2024 年全球 IT 总支出预计将达到 5 万亿美元，较 2023 年增长 6.8%， 其中，IT 服务将在 2024 年继续保持增长并首次成为最大的 IT 支出领域，预计 2024 年 IT 服务支出将增长 8.7%，达到 1.5 万亿美元。根据 IDC《中国企业 IT 支出市场规模预测，2021-2026》报告显示，2022 年我国企业 IT 支出市场规模为 1.83 亿美元，较上一年增长了 7.4%；预计到 2026 年，支出规模将达 2.8 亿 美元，年平均复合增长率为 10.5%，发展前景广阔。

公司的数字技术服务以云计算、大数据、物联网、人工智能等创新数字技术为导 向，是公司业务的重要增长点。公司根据客户需求，有针对性的提供技术方案、 协助客户实现技术应用，参与到客户新兴技术应用开发过程中。该项服务在增强 客户粘性同时亦保持了公司技术创新活力，是公司持续创新和业务快速增长的推 动力。2018-2023 年，公司数字技术服务营收 CAGR 达 24.00%，占公司收入比 重不断提高，2023 年实现营收 70.29 亿元，占收入比重为 39.98%。

公司坚持自主可控、生态聚合战略，形成了覆盖“云网边端数智”的全链条数字 技术服务能力和完整的业务矩阵：

a) 云智能。构建专业服务能力，打造“1+3+N”服务体系。据公司官网，公司构建了包括云 咨询与集成、云原生开发、数据智能、AI 及大模型、IoT 集成、云管理、云安全 等在内的端到端服务能力，形成“1+3+N”服务体系：“1”即云专业服务，包括 云咨询、云迁移、云运维能力底座；“3”包括云服务能力专家库（大数据、数据库、安全、AI、云原生等）、云工具（多云管理、容器、DevOps、数据库工具、 迁移和运维工具等）、行业解决方案；“N”是面向保险、银行、电力、医疗、教 育、制造等行业客户提供服务。

依托云专业服务能力，用心打磨云智能产品，不断吸纳行业标杆客户。据公司 2023 年半年报，在云原生工具产品研发领域，软通动力重点推出了多云管理平 台、容器平台、DevOps 平台、iSSCloud ITSM 一体化运维平台、云上中台•重 明 3.0、软通天璇 2.0MaaS 平台等。其中，云上中台•重明 3.0 是轻量化、全场 景、松耦合的一站式企业数据平台工具链，具备"平台化、资产化、服务化"三大 核心能力，支撑用户构建数据生产力，提供数据集成平台、主数据管理平台、数 据工厂等 13 款独立产品，打造数据中台全生态链闭环。典型案例：公司利用该 工具链支撑起柳汽乘用车从集客管理到保客营销等各类数据的使能职责，与其原 客户触点平台、经销商平台、营销业务管理平台、数据平台四大平台实现无缝衔 接，助力其数字化转型加速进行。

公司积极合作核心生态伙伴，打造市场领先地位。2024 年 1 月，公司荣获“山 西华为云 Stack 年度优秀合作伙伴”“华为云优秀服务伙伴”“华为云优秀数字化 转型咨询与系统集成伙伴”“华为云生态领航者突出贡献奖”等荣誉。据公司 2023 年半年报，公司还应邀天翼云共担国云建设使命，荣获浙江电信与天翼云携手颁 发的“优质服务商”称号，并与浙江电信签署战略合作；MSP 服务能力上架电 信集团原子能力平台集团 MSP 专题。在人工智能领域，公司建立了与全球技术 领导者如华为云、阿里、百度、微软等的深度的大模型合作关系，成为华为云盘古首批合作伙伴、昇腾 AI 大模型联合创新伙伴、百度文心千帆大模型平台生态 伙伴、阿里通义千问首批产业战略合作伙伴。此外，作为领先的云解决方案与技 术服务商，公司是 CNCF（云原生计算基金会）黄金会员，首批加入昇思 MindSpore 开源社区理事会，首批入驻“北京昇腾人工智能计算中心”，首批加 入中国软件行业协会“应用现代化产业联盟”的企业之一。凭借强大的云构建、 运营和维护能力，公司跻身《Forrester Wave™：2022 年第四季度云迁移与托 管服务合作伙伴中国市场厂商评测报告》市场领导者象限，打造行业领先地位。

b) 信创及开源鸿蒙/欧拉/高斯。公司提供信创产品和全栈技术服务，并持续推出开源欧拉、开源鸿蒙、开源高斯 的行业发行版。根据公司官网，公司提供的产品和服务包括信创咨询、基础硬件、 基础软件、云平台、应用软件和信息安全等六大方向。公司长期深耕信创领域， 基于软通信创实施方法论赋能央国企与实体产业国产化与产业创新，为银行保险、企业金融、电力能源、运营商、制造等行业提供信创解决方案。

在开源鸿蒙方面，公司成立子公司鸿湖万联，加入开放原子开源基金会安全 工作委员会、TOC 技术监督委员会及生态委员会等多个组织。子公司鸿湖 万联打造了业内首个具备跨指令集的操作系统 SwanLinkOS，与利亚德，亚 略特，视美泰等龙头企业达成战略合作，搭载 SwanLinkOS 的矿用高压/低 压等保护器已成功商业化，与伙伴联合发布多个电力行业开源鸿蒙产品。鸿 湖万联也是覆盖多芯片架构（ARM 架构，LoongArch 架构，X86 架构）的 发行版厂商，提供 HarmonyOS Connect 全流程接入服务，累计为国内 400+ 合作伙伴提供接入鸿蒙产品品类超过 900 款。

在开源欧拉方面，公司自研的企业版服务器操作系统发行版天鹤（iSSEOS） 完成主流国产服务器 CPU 的兼容适配，并完成 openEuler 社区的 OSV 认 证，与国内主流的数据库/中间件厂商完成兼容性适配，发布一站式服务工 具链 iTools2.0。公司成为 openEuler 社区首家 OECA 评定合作伙伴，累计 通过 openEuler-OECA 认证工程师 300+人，并在 2023 年操作系统大会上 荣获“2023 年度 openEuler 社区突出贡献单位”奖。

在开源高斯方面，公司组建数据库研究中心，基于 openGauss 内核构建数 据库商业发行版、数据库管理和迁移工具，加入 GaussDB 数据库金融行业 生态发展计划，与华为联合发布“产业金融动产金融仓解决方案”，以及打 造了保险数字化解决方案、资金管理平台解决方案。

在信创硬件领域，公司携手华为发布昇腾 AI 的硬件产品——“软通动力 AI 端云协同昇腾解决方案”，已赋能央国企、制造、金融、教育、铁路等领域 企业智能自动化应用场景 150 余个。

在信创应用软件方面，公司的金融服务管理平台、T6Cloud 司库云、数字孪 生流域平台、数据治理平台、WECA 微服务平台等产品均通过了鲲鹏、麒 麟、达梦、TongWeb 等信创适配认证，构建了全栈信创解决方案。

公司在行业信创实践、国产化信创体系构建方面不断探索，获得显著成果。公司 在“2022 中国信创 500 强”榜单排名 33；在艾瑞咨询发布的《2023 年中国信 创产业研究报告》中，首次进入“信创产业图谱”操作系统的代表企业；并荣获 中国电子工业标准化技术协会、信息技术应用创新工作委员会联合颁发的《信息 技术应用创新工作委员会技术活动单位》证书，成为北京信息技术应用创新工作 委员会和湖北省信创工委会的理事单位，财务公司金融核心系统解决方案”荣获 中国赛宝信创优秀解决方案潜力奖。

c) 工业互联网。聚焦八大重点行业，形成五大核心平台产品，打造竞争优势。公司为电力电网、 石油、化工、生物医药、机械制造、电气装备、先进电子、汽车及零部件在内的 八大重点行业，提供咨询和解决方案、定制开发、平台运营、平台运维等服务。 凭借多年深厚的技术和行业积累，形成了“工业元宇宙平台”“工业物联网平台” “工业大数据平台”“生产制造执行平台”“工业云平台”五大核心平台产品，并 实现广泛应用。据公司 2023 年半年报，2023 年 3 月，公司联合中国产业互联 网发展联盟、深圳市工业互联网行业协会和 CIO 时代举办工业互联网创新发展 高峰论坛。此外，公司发布了《工业互联网能力建设白皮书》和数字化工厂解决 方案、工业元宇宙 2.0 解决方案、工业仿真云解决方案（联合十沣科技）、工业 双碳解决方案（联合研华科技）；荣获工业互联网世界“特色专业工业互联网 50 佳”、《互联网周刊》等“2022 中国工业互联网年度企业排名 100 强”和“2023 工业互联网 500 强”等称号；入选工业互联网产业联盟“2023 年数智化供应链 案例”。

应用案例：“旗能电铝数字孪生工厂项目”。旗能电铝是重庆地区规模最大、两化 融合程度最高的电解铝供应商，公司帮助其实现了智能工厂展示、掌控生产状态、 对公司整体环境、生产车间及设备、安全重点监控区域进行可视化监控；通过设 备的互联互通，将车间的生产设备等数字化将设备由以前的单机工作模式，升级 为数字化、网络化、智能化的管理模式。在 2022 年一季度运行期间，支撑了电 解铝车间持续安全生产 90 天的生产活动，保障了在疫情压力下的第一季度安全 生产经营指标提前 10 天达成。同时，第一季度旗能电铝公司相比去年同期原铝 产量提升 10%。

d) 企业管理软件。提供专业化咨询和数字化转型服务，建立企业金融（自有产品）、用友、金。蝶、 SAP 等 ERP 综合服务能力。

在企业金融服务方面，公司已研发形成多项企业金融行业解决方案，服务于 400+家大型金融机构和集团企业，其中全球 500 强企业客户 40+；同时服 务超过 110+财务公司客户，以央企和国企为主，占据了 70%央企财务公司 客户。据公司 2023 年半年报，2023 年上半年，公司与国机财务公司、通 用财务公司等客户签订核心系统升级项目；与保利财务公司、哈电财务公司、 华能财务公司等近 20 家央国企客户签订新一代票据系统建设项目。财务公 司业务的订单规模同比实现高速增长；在业务技术创新方面，财务公司核心 系统打造了新一代小核心产品，引入可复用服务组件，可对不同业务进行编 排；新一代票据产品，完成了十多个版本的迭代优化升级，支持票交所秒开等创新业务；在 iPaas 平台方面，进一步增加服务开发平台与服务治理平台 的功能，并进行了部分 AIGC 方向的应用研发。在集团司库管理领域，把握 国务院国资委《关于推动中央企业加快司库体系建设进一步加强资金管理的 意见》带来的市场机遇，公司成功拓展中国商飞、稀土集团、中车集团、长 城汽车、山东水发等央企以及行业影响力极高的重要集团客户，进一步巩固 了公司在集团司库管理领域的领先地位，形成了公司新的业务增长点。

在 ERP 能力构建上，公司与 SAP/用友/金蝶等国内外龙头厂商在咨询、营 销、实施交付、信创等方向开展合作。作为用友钻石级合作伙伴，公司携手 用友不断优化并完善业务交付、项目管控、销售流程体系，拥有近百名客开 顾问及专家，实施团队规模达到 200+人，人员认证比例超过 80%；作为金 蝶首个全国性营销合作伙伴，公司深耕人财税专业服务领域，打造行业解决 方案并提供云化服务；在物流、制造等多个行业领域积累了项目经验，星瀚、 苍穹、星空等产品技术资质认证人数认证比例超过 60%；与 SAP 的合作方 面，公司面向用户提供咨询服务、SAP SaaS 服务、S/4HANA 实施服务、 运维服务以及以 SAP BTP 为云底座的双碳和 ESG 咨询实施服务等，是 “SAP 可持续发展与实践战略联盟”的创始会员，同时获得“SAP BTP 卓 越新合作伙伴”等奖项。

e) 系统集成服务。坚持自主创新、生态聚合，围绕国产 IT 核心技术架构打造端到端的全产业链产 品及解决方案。公司聚焦数字基础设施与集成业务，围绕行业云底座、算力及网 络基础设施，为客户提供高质量的数字基础设施服务。据公司 2023 年半年报， 公司作为昇腾生态的重要参与伙伴，基于昇腾 AI 推出了训推一体化平台，获得 昇腾一体机解决方案伙伴认证，并与昇腾共同启动大模型联合创新，深度适配不 同 AI 应用场景。同时，公司作为首批华为云“先进云数字化转型咨询与系统集 成伙伴”，以华为云计算、云数据库、云原生等新数字技术为基础搭建信创混合 云基础设施，提供云上和本地化部署一体化服务，重构数字化新底座。在央国企 领域，公司帮助我国最大的粮油食品进出口公司完成信创云平台的应用落地；在 金融领域，帮助城市保险交易公司建设自主可控的云基础架构；在汽车领域，帮 助一流的中国品牌车企建设数字工厂底座，实现数据共享、应用协同，使能各行 业在数字中国下的转型战略。

2、数字化转型市场空间广阔，推动咨询与解决方案业务前 进

产业数字化全面深化，国家大力支持企业进行数字化转型。党的二十大报告和《数 字中国建设整体布局规划》中多次强调要促进数字经济与实体经济的深度融合， 全面深化重点产业数字化，打造具有国际竞争力的数字产业集群。2023 年 10 月 25 日，国家数据局正式揭牌，负责协调推进数据基础制度建设，统筹数据资源 整合共享和开发利用，统筹推进数字中国、数字经济、数字社会规划和建设等。 政策方面，工信部密集出台政策措施，加速推进工业数字化转型，深入实施智能 制造工程，全面加快商贸、物流、金融等服务业数字化转型，加快推动智慧能源 建设应用、能源绿色转型，重点发展智能网联汽车等战略新兴产业。据 IDC 数据 显示，2026 年我国数字化转型支出规模预计超过 6,000 亿美元，2022-2026 五 年复合增长率将达到 17.9%，增速位于全球前列。从企业到行业到产业集群的数 字化转型市场空间巨大，牵引着数字技术服务企业的持续创新发展。

公司旗下打造软通咨询，针对客户数字化转型等需求，提供全面的咨询服务。软 通咨询以横向 8 大能力线为边，纵向 8 大行业为底，不断延伸拓展全栈式咨询服 务能力。横向上，形成了包括战略规划与流程变革、企业数字化转型、数据使能、 智能制造、企业信息化规划、数字营销、企业安全、云咨询在内的 8 大能力线； 纵向上，逐渐渗透至制造、交通、零售、医疗、高科技、能源等 8 大行业。软通 咨询从顶层战略到业务运营模式规划、技术支撑或引领、一站式解决方案三个方 面，为客户提供全面的端到端的咨询服务。2018-2023 年，公司咨询与解决方案 营收和占收入比重持续增长，营收 CAGR 达 31.40%，2023 年实现营收 13.19 亿元，占收入比重为 7.50%。

截至目前，公司已经形成了 100 多个通用和行业解决方案。据公司 2022 年年报， 在保险领域，公司基于行业发展动态与保险行业特性，形成了“软通动力保险数 字化转型方案”，为众多保险客户提供了数字化转型及信创咨询+实施服务。在企业金融领域，公司已研发形成多项企业金融行业解决方案，包括司库系统、多银 行资金管理系统、新一代票据结算系统、财务公司核心系统、资金管理系统、信 托公司核心系统等，通过持续创新，不断扩展产品功能和易用性，始终保持行业 领先地位。在智能制造领域，公司打造了数字工厂解决方案、汽车供应链管理、 汽车新营销等行业解决方案。在数字能源领域，公司基于自有的数字能源统一服 务平台（USP）持续升级改造，同时推出了双碳解决方案、虚拟电厂总体解决方 案等。 咨询服务应用项目持续落地。据公司 2022 年年报，公司相继签约和实施了某中 国电力国有骨干企业物资与采购数据入湖治理项目、某中国大型商用飞机企业自 主研发平台联合创新项目、某水泥龙头企业水泥生产监管平台、某直辖市气象大 数据平台项目、某深圳国有大型综合企业集团数字化中台项目、某中国发电设备 研发设计制造和电站工程承包特大型企业产品项目一体化管理系统、某铁路勘察 领军企业研发运营管理体系研究项目等项目，为央国企和地方龙头企业提供了从 咨询到落地实施的全栈式端到端的服务。