京东物流发展背景、成本管理模式及费用分析

京东物流的三大成本为员工福利开支、外包成本和租金成 本，占比分别为 23.3% 、14.3% 、6.1%。

1.京东物流的发展背景

近年来，随着互联网的普及和移动互联网的迅猛发展，我国电商行业呈现出爆发式的增长态势。电商行业的快 速发展为物流行业带来了巨大的市场需求，同时也对物流服务提出了更高的要求。我国政府高度重视物流行业的发 展，出台了一系列政策措施来鼓励和引导物流企业的发展。物流行业的技术创新为京东物流的发展提供了有力支持。 大数据等新兴技术在物流行业的应用，使得物流企业能够实现业务流程的优化、提高运营效率，并提升客户体验。

京东在物流建设首期投入资金 10 亿美元，走上了对传统供应链的数字化改造之路。京东供应链体系的实体部 分由京东物流承建，2007 年京东集团开始自建物流，2017 年 4 月京东物流集团正式成立，2021 年 5 月，京东物流 于香港联交所主板上市。京东物流是中国领先的技术驱动的供应链解决方案及物流服务商，其以一体化供应链物流 服务为核心赛道，通过技术创新，大数据等底层技术的根基构建全面的智能物流系统，实现从仓储到配送，从制造 到终端客户的运营数字化及决策智能化。京东物流主要聚焦于快消、服装、家电家具、3C、汽车、生鲜等六大行业， 建立包含仓储网络、综合运输网络、最后一公里配送网络、大件网络、冷链物流网络和跨境物流网络在内的高度协 同六大网络，具备数字化、广泛和灵活的特点，服务范围覆盖了中国几乎所有地区、城镇和人口。从企业物流到物 流企业，十几年的拼搏、实践，京东物流始终坚持以“技术驱动，引领全球高效流通和可持续发展”为使命，始终 将 ESG 可持续发展理念融入企业管理的全过程，同时有效识别企业发展过程中的环境、社会、治理风险和机遇，持 续提升企业的可持续发展能力。

2.京东物流的成本管理模式

在管理模式上，京东物东“倒金塔” 模式，如图 1 所示。在四个层级之中， 基础层和系统层包括了运营团队、 物流、信息流和资金流 四大核心，两个层级的效果决定了其是否在成本和效率上具有领先优势。因此， 京东物流 主要将注意力放在第二、三层级上， 通过紧抓价值链效率和成本控制两条路径来实现成本的降低。

后疫情时代电商业务的放缓，外部竞争压力，以及大规模基础设施的投资，京东物流整体的运营压力越发明显， 尤其是在连年亏损的情况下。针对人工的高成本和较低的财务质量，京东物流在节流方面进行了不懈的努力，主要 是通过降低人力成本、加大数字化技术革新力度、减少资本开支来实现。

3.京东物流的成本费用剖析

京东物流的营业成本主要由五个方面构成， 分别为： 员工福利开支、外包成本、仓库及配送站的租金成本、 物流及电子设备的折旧与摊销、其他营业成本。

通过对比京东物流和顺丰的主要成本构成可知， 京东物流的三大成本为员工福利开支、外包成本和租金成 本，占比分别为 23.3% 、14.3% 、6.1%；顺丰的前 三大成本为外包成本、职工成本和办公及租赁费， 占比分别为 52.5%、8.5%、4.8%，两者三大成本占比差别较大的是员工成本和外包成本。 两者在员工成本方面的占比差异主要与各自的管理机制有关。京东物流采用末端直营模式， 快递员的劳务合同 是与京东物流总部直接签订， 由公司发放工资 及五险一金，而顺丰则选择灵活用工模式， 将部分直营区域由总部 直营转为承包， 推动了员工成本的下降。截至 2021 年 3 月 31 日，京东物流有参与运营的职工约 260000 人，据顺丰 2020 年财报显示其职工总数为 121925 人，顺丰两者的职工数量相差悬殊，各自成本占总收入比重自然存在较大 差异。

而外包成本占收入比重的巨大差异， 原因一是由于上述的管理机制不同， 二 是由于京东物流庞大的自有仓储 运输体系， 极大程度上减轻了对第三方物流的依 赖。京东物流在全国拥有 900 多个自营仓库， 同时还拥有超过 1400 个的第三方 仓库， 形成了几乎覆盖全国所有区县的仓储网络， 而顺丰仓库数量和面积仅有京东物流的十分之 一，相比之下运输能力便差了一筹。京东物流的研发投入主要包括研发人员的员工福利开支、宽带和数据中心成本、 服务器和其他设备的相关支出。随着京东物流加大对自动化设备与机械、自动化技术应用场景等方面的研发投入， 其研发开支将会进一步增加。

对京东物流招股书和 2021 年上半年财报整理可知，2018 年以来京东物流的 研发投入金额不断增加，相较于 2020 年同期的 20.54 亿元，2021 年上半年公司研 发投入同比增长 36.95%，这主要是因为京东物流持续投资技术及 创新所引起的研发人员数量和其他研发相关开支的增加。2020 年底京东物流有研发人员 3703 人，和一般行政管理 人员同占员工总数的 1.4%，到 2021 年上半年公司研发人员达到 3890 人，人员占比超过一般行政管理人员，京东 物流对研发投入越来越重视。