消费者对快充的体验如何？

超过850%消费者选购快充遇难题 “对比难”“体感弱”成为主要问题。

在选购快充手机的过程中，81.8% 的 消 费 者 遇 到 过 各 种 问 题 ，仅 15.8%的消费者表示选购无障碍。 “对比难”、“缺乏实际体验”成为 人们选购时最常遇见的问题。市面 上支持快充的手机品牌多、款式 多，去线下门店“货比三家”又过于 花时间费精力。 此外，也许由于消费观和认知的差 异，女性消费者在选购时遇到各种 问题的比例高于男性消费者。

调研表明，“电池健康”已经成为人们选购和使用快充时的关注焦点。 选购快充手机时，人们最在意“充电速度”够不够快，有52.7%的消费者选 了该选项。

同时，人们也在意电池的性能。“电池损耗程度”（45.3%）和“发 热控制”（35.3%）等电池性能在关注要素中分列第2位和第4位。 对电池的关注与使用感关系密切。56.3%的消费者表示在使用快充时最常 遇到的问题是“手机发热、发烫”，40.4%的人则遇到过“电池损耗严重”。