运营管理与生产 - 知识库

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方舱庇护医院建设运营手册.pdf
- 8积分
- 2021/11/20
- 618
- 马云公益基金会
方舱庇护医院建设运营手册
标签：医院
实体连锁企业互联网消费平台社会责任实施指南（2021年版）.pdf
- 10积分
- 2021/11/19
- 629
- 中国连锁经营协会
本指南适用于在中国境内以连锁经营模式发展的实体连锁企业，以及全渠道融合发展的互联网消费平台，业态包括零售业、餐饮业、生活服务业、电商行业等。应用涵盖上市及非上市企业，其他相关行业企业可根据实际情况参照使用。
标签：连锁企业连锁经营模式
2021年创意运营报告.pdf
- 5积分
- 2021/11/19
- 184
- Screendragon
衡量创意运营价值的公司也在增加。略多于一半的创意人士（52%）表示，他们会测量创意运营，较2020年（46%）和2019年（34%）有所增加。InMotionNow的一份报告也显示，拥有稳健运营报告的企业有所增加。
标签：创意运营
2021快手电商直播运营白皮书.pdf
- 9积分
- 2021/11/01
- 1219
- 快手电商
过去三年，是直播电商快速爆发的三年。根据CNNIC《中国互联网络发展状况统计报告》，整个互联网行业短视频月活用户已经达到8.8亿人次，短视频成为继即时通讯之后的互联网第二大行业，并直接带动了直播电商的快速增长。根据艾瑞咨询《2020中国网络视听发展研究报告》，2021年直播电商在零售电商的渗透率达到15%，规模将达到2万亿。到2025年，直播电商的行业渗透率有望达到24%，达到6万亿规模。快手电商也在过去三年里迎来高速发展。2018年快手电商GMV为9600万元，2020年快手电商GMV达到3812亿元，两年增长近4000倍。
标签：电商直播运营管理快手快手电商
德勤FAST方法论：以私域为核心的全域消费者持续运营.pdf
- 16积分
- 2021/10/20
- 1928
- 德勤
互联网零售新模式、新业态、新场景不断演变，品牌面临着复杂的商业模式以及快速变化的市场和消费需求。10月19日，德勤携手天猫发布《秉持长期主义，创造长期价值—FAST+方法论：以私域为核心的全域消费者持续运营》白皮书，帮助品牌在不确定性中找到确定性，助力企业开启新征程。
标签：私域运营数字化运营电商品牌管理营销德勤私域方法论
2021新锐品牌数字化运营白皮书.pdf
- 7积分
- 2021/10/18
- 563
- 观远数据
与国外DTC品牌发展成熟，进入沉淀与转型期不同的是，国內的新锐消费品牌正迎来崛起热潮。据不完全统计，2021年1-6月中，新消费领域共有333起融资事件，融资金额超500亿（不含未披露的多起融资，总金额约476亿）。新锐消费势力已经突破“新兴小众品牌”的标签，成为大行业里的“大趋势”，进入2.0时代，影响着泛消费行业，更影响着人们的消费生活
标签：数字化数字化运营
见实私域流量白皮书系列：私域运营招式手册.pdf
- 15积分
- 2021/10/13
- 654
- 见实科技
1、链路目录;参考腾讯广告发布的“公私域运营十大链路”为逻辑进行案例串联;2、行业目录;以不同行业为逻辑线，进行案例串联特性目录;以商品互动频次高低、频次高低组合为逻辑线（高频高互动、高频低互动、低频高互动、低频低互动），进行案例串联;
标签：私域运营私域流量私域
见实私域流量白皮书系列：私域加粉手册.pdf
- 6积分
- 2021/10/08
- 803
- 见实科技
我们讨论私域加粉时究竟在聊什么？是效果、关系、信任的开始。所谓效果，当然是企业经营命脉的基础—私域运营的最强点，正是因为一切都在围绕订单转化、用户复购、转介绍等最终结果，这些结果，又取决于用户和品牌之间建立了什么样的信任与关系。因此，彪悍的私域运营团队，从来不认为将用户引入私域流量池仅仅是加粉这一动作而已，相反，他们在认真调整着每一个加粉活动和话术、深挖每一个渠道和场景、深硏正在运用的每一个加粉工具，对于新增的私域粉，也在细致地追踪着他们的活跃与转化，并详细关注着关系如何分别、对应地长期运营，如何让每一个私域新粉变成长期亲密的超级用户
标签：私域私域流量私域运营粉丝运营
DTC品牌私域用户运营手册.pdf
- 10积分
- 2021/10/08
- 987
- 易观方舟
伴随着欧美DTC模式的成熟和普及，中国也开始兴起DTC模式，但对DTC模式的落地却众说纷纭，有人说它就是新瓶装旧酒的营销概念，有人说它就是新时代新品牌崛起的必然产物。易观方舟认为，国外的DTC模式就是中国的私域用户运营，它们的内核一致，只是不同土壤下的名称有别。
标签：私域用户营销消费 DTC
金融服务运营模式和运营韧性设计：构建企业韧性.pdf
- 5积分
- 2021/09/09
- 629
- 德勤
如今，现代化的运营模式在金融服务行业中扮演着越来越重要的角色，支持企业在当今数字化、去中心化和大数据驱动的浪潮中不断提高自身竞争力。随着部分地区逐步走出疫情危机，金融服务行业亦须在运营模式上不断改变，以快速适应客户需求的不断变化，同时吸引人才。
标签：金融服务运营模式金融
数据运营全流程手册.pdf
- 10积分
- 2021/09/03
- 1138
- 易观方舟
数据，在企业的经营和发展中发挥着越来越重要的作用。纵观近些年短时间内快速崛起的各行业头部企业、新兴独角兽，无一不是重视数据、运营数据的结果。由此，数据运营的相关岗位相继出现，数据运营的能力也愈发备受重视。
标签：数据运营数字化
应对气候变化：构建新型竞争力范式
- 4积分
- 2021/08/30
- 440
- 罗兰贝格
如今人们已普遍意识到，如果不即刻采取行动，地球将面临严峻的气候灾难。由于大气中的二氧化碳水平不断攀升，当前世界的气候已经发生了重大改变。全球气温已经上升了1°C左右，多数科学家预计这一数字将在2030年至2050年间达到1.5°C——这种程度的温度上升将导致严重的灾害气候。因此，我们需要采取紧急行动，特别是针对造成大气二氧化碳水平攀升的两个主要因素：化石燃料供能和工业过程中的排放。
标签：气体排放气候变化
零售门店洪涝灾后复工指南.pdf
- 免费
- 2021/08/19
- 443
- 中国连锁经营协会
暴雨洪灾是危险和破坏性的——摧毁家园，损害社区。暴雨造成的洪水和停电会切断供水，并迅速污染食物和饮用水，同时会造成潜在的公共卫生和健康问题。中国连锁经营协会食品安全委员会和艺康集团零售事业部共同撰写了本指南，为零售门店在自然灾害后复工提供安全建议，保护您与家人免受食源性疾病的困扰。
标签：零售门店复工指南
餐饮门店洪涝灾后复工指南.pdf
- 免费
- 2021/08/19
- 377
- 中国连锁经营协会
汛期正值夏季，气温高、湿度大、细菌繁殖迅速，各类食物容易腐败变质，极易引发肠道不适、食物中毒等问题。为切实做好汛期食品安全管理，防止发生次生安全事故，针对汛期食品安全特点，中国连锁经营协会食品安全委员会联合美团组织多名行业专家，认真研究，编撰了《餐饮门店洪涝灾后复工指南》。该指南聚焦用水安全、食材管理、场所卫生、烹饪加工和人员管理五大常见问题，为餐饮行业提供汛期食品安全管理和复产复工指引。
标签：复工指南餐饮
购物中心如何玩转新零售.pdf
- 6积分
- 2021/08/17
- 612
- 有赞
购物中心如何玩转新零售。在一个毗邻的建筑群中或一个大型建筑物中，由一个管理机构组织、协调和规划，把一系列的零售商店、服务机构组织在一起，提供购物、休闲、娱乐、饮食等各种服务的一站式消费中心。
标签：新零售购物中心

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