职场技能 - 知识库

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现代商务礼仪__广汽本田.pptx
- 30积分
- 2023/05/04
- 226
- 其他
现代商务礼仪__广汽本田。01商务礼仪定义及基本原则；02形象设计；03介绍、称呼；04交换名片的礼仪；05共同乘车的礼仪；06电话礼仪；07拜访客户；08餐饮礼仪；09建立良好的人际关系。本课件是针对汽车行业所编写的，旨在为汽车行业提供关于现代商务礼仪方向更为专业的指导和建议。
标签：商务礼仪礼仪本田
新闻写作基础知识.pptx
- 30积分
- 2023/05/04
- 225
- 其他
新闻写作基础知识。01素养篇；02实战篇；03升华篇。在纷繁复杂的社会经济生活中，政治、经济、历史、科技、文化领域里的一些常识，有些看起来并非高深的理论，都是必备的知识，对记者观察分析事物也会起到很大的帮助。本课件是针对文化行业所编写的，旨在为文化行业提供关于新闻写作方向更为专业的指导和建议。
标签：新闻新闻写作
如何缓解护士工作压力.pptx
- 18积分
- 2023/04/28
- 207
- 个人
如何缓解护士工作压力。01什么是压力；02护士压力来源；03如何进行调节；04缓解压力的方法。本课件是针对生物健康行业所编写的，旨在为生物健康行业提供关于如何缓解护士工作压力方向更为专业的分析和介绍。
标签：护士工作压力
商务交流PPT课件.pptx
- 18积分
- 2023/04/28
- 78
- 个人
商务交流PPT课件。01交流过程；交流的目标；交流的各种形式；面试；02群体交流；群体交流概述；群体交流是某些处于直接交往之中的人们在群体中互相影响，互相沟通，集思广义，通力合作，达到许多人协调一致的活动；03群体的凝聚力；04演示与演讲技巧；有效的演示和公众演讲技术。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于商务交流PPT课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：商务交流
华为销售人员素质培训课件.pptx
- 18积分
- 2023/04/28
- 387
- 个人
华为销售人员素质培训课件。01营销人员必备素质；02营销人员必备知识；03营销人员行为规范与职业道德.本课件是针对电子信息行业所编写的，旨在为电子信息行业提供关于华为销售人员素质培训课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：华为销售人员培训
管理中的沟通艺术和挑战-与HBS同事交流.pptx
- 18积分
- 2023/04/27
- 210
- 其他
管理中的沟通艺术和挑战-与HBS同事交流。对于单个评分者来说，主要是通过观察你的外在行为表现来认识你的。他们不一定完全了解你的意向，所以虚心者不会对他们的反馈求全责备，否则没有人愿意提供反馈、尤其是批评性的意见。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通艺术方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通艺术沟通
职业素养礼仪PPT课程.pptx
- 24积分
- 2023/04/27
- 171
- 个人
职业素养礼仪PPT课程。01基本概念；02个人修养；03个人形象；04电话礼仪；05办公礼仪；06商务约会礼仪；07其它常见礼仪；礼仪的文化内涵要深一些，包含着礼貌和礼节文化内涵，是指在一些庄重的场合中，为表示礼貌和尊敬而举行的礼宾仪式。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于职业素养礼仪PPT课程方向更为专业的分析和介绍。
标签：职业素养礼仪
性格密码：性格测试与解析.pptx
- 18积分
- 2023/04/27
- 134
- 个人
性格密码：性格测试与解析。01我是什么性格呢？—《性格测试》；02各种性格有什么特点？03如何与不同性格的人沟通？04性格你-我-他.本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于性格密码：性格测试与解析方向更为专业的分析和介绍。
标签：性格测试
打造职业化素质的业务接待讲义.pptx
- 18积分
- 2023/04/27
- 134
- 个人
打造职业化素质的业务接待讲义。01什么是职业化素质的业务接待；业务接待的岗位特征；业务接待应具备的职业理念；业务接待的工作品德；业务接待的岗位形象；业务接待的工作态度；业务接待的工作技能；02业务接待的七大步骤。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于打造职业化素质的业务接待讲义方向更为专业的分析和介绍。
标签：职业化素质
经销商管理的沟通艺术课件.pptx
- 24积分
- 2023/04/27
- 92
- 个人
经销商管理的沟通艺术课件。01什么是经销商？传统渠道的经销商是指将购买的产品以批量销售的形式销售给自己下游网络渠道的商家；02什么是厂商关系?03你和经销商的关系是什么？04厂家和经销商的需求差异；05经销商选择工作流程示例。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于经销商管理的沟通艺术课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：经销商管理沟通艺术
现代人情绪管理课件.pptx
- 21积分
- 2023/04/27
- 134
- 个人
现代人情绪管理课件。01克服负面情绪是一种习惯；02情绪管理:了解自己的情绪、如何有效地管理情绪；03别让“坏情绪”左右你；04人际关系中的情绪管理；05情绪处理的方法.本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于现代人情绪管理课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：情绪管理
蓝色管理-沟通力.pptx
- 30积分
- 2023/04/27
- 134
- 其他
蓝色管理-沟通力。01沟通测试；02沟通概说；03管理沟通的艺术和方法。良好的沟通能力是构成事业基础的一个要项。能简明、有效的交代自己的意思，又能清楚地了解别人的用意，就拥有最好的机会。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通力方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通
酒店服务意识培训.pptx
- 60积分
- 2023/04/27
- 216
- 其他
酒店服务意识培训。01现代酒店及酒店产品的定义；02服务的概念及工作与做工的区别；03服务意识的概念及服务质量的内容；04服务意识的要点；05了解我们的顾客；06顾客投诉心理及投诉的处理方法；07如何树立服务意识；08服务技巧；09案例赏析。服务是工作人员借助一定的设施设备为满足顾客需要而提供的一切行为和过程的总和。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于酒店服务意识方向更为专业的指导和建议。
标签：培训服务服务意识酒店
沟通、领导与冲突.pptx
- 30积分
- 2023/04/27
- 147
- 其他
沟通、领导与冲突。01沟通；02领导；03冲突。沟通是指一般人与人之间的信息交流过程。沟通是人与人之间发生联系的最主要的方式，人醒着的时候大约有70%的时间在进行沟通。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于沟通、领导与冲突方向更为专业的指导和建议。
标签：沟通领导
常用公文写作规范与技巧.pptx
- 24积分
- 2023/04/26
- 178
- 其他
常用公文写作规范与技巧。01公文沟通是一种文化；02公文沿革与公文沟通理念；03公文的概要；04公文写作的基本技巧；05实战篇-常用公文的写作。公文：是指各机关单位为了办理公务而形成的文件材料。出现于东汉末年和三国时期。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于常用公文写作规范与技巧方向更为专业的指导和建议。
标签：公文公文写作

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