职场技能 - 知识库

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TTT培训培训师.pptx
- 39积分
- 2023/03/22
- 230
- 其他
TTT培训培训师。01守时：准时上下课；02自制：教室内禁烟、零食，禁接、收手机；03守纪：不私自来回走动，不随意耳语交谈；04放开：放开自己，积极互动；05空杯：心态归零，学习、学习、再学习；06尊重：注重仪表、注重礼貌；07信赖：信赖老师、信赖其他学员、信赖同事；08准备：准备学习用具、随时回答问题、随时参与活动。“未来惟一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更快。”这是美国管理大师彼得·圣吉对企业领导人的忠言(L>C)。人力资本需要培训才能增值，离开了培训只能是不断折旧、贬值。不仅普通员工是如此，企业的管理者更是这样。本课件是针对全行业所编写的，...
标签： TTT 培训师
店长系列培训基础篇.pptx
- 66积分
- 2023/03/22
- 90
- 其他
店长系列培训基础篇。01店长的职责与角色转换；02店铺终端日常管理；03店铺业绩目标管理；04店铺人员管理；05店铺的货品管理。熟悉店长的工作职责，并理解如何从导购的角色转换为店长的角色；熟悉店铺终端日常管理的流程，掌握不同时段的工作侧重点，并熟悉如何与上级、商场人员、其他部门同事打交道；掌握如何对店铺的业绩目标进行周期分解，设立更合理的短期目标。熟悉对店铺人员的沟通方法，并掌握各种情况下的沟通实战技巧；熟悉店铺的补货、调换货、盘点流程及要点，并理解货品安全及货品分析的基本方法；掌握通过店铺终端例会来进行营业管理、团队激励的技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于店长系列培训方向...
标签：培训
学生求职面试技巧.pptx
- 36积分
- 2023/03/22
- 140
- 个人
学生求职面试技巧。01小故事：从细节中赢得人心；02面试着装；03面试礼仪（商务礼仪）；04面试中的自我介绍；05如何回答面试的问题；06笔试；留足进退的余地，随机应变。当面试官提出“……你认为应抓住几个要点？”之类的问题时，你的应答最好这样开头：“我认为这个问题应抓住以下‘几个’要点。”在此用“几个”而不要具体的数字“三个”、“四个”或“?个”来回答，给自己预留了灵活发挥的空间，可以边回答边思考边丰...
标签：面试技巧求职
销售中的心理学.pptx
- 36积分
- 2023/03/22
- 144
- 个人
销售中的心理学。01销售的内在博弈；02设立并实现全部销售目标；03人们因何而购买；04创意销售；05约见更多的客户；06暗示的力量；成为优秀的倾听者；提出好问题，不打断地倾听，回复之前停顿片刻，并用自己的言语确认说明，以证明你完全理解客户的情况。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于销售中的心理学方向更为专业的分析和介绍。
标签：销售心理学
有效沟通技巧PPT.pptx
- 36积分
- 2023/03/22
- 126
- 个人
有效沟通技巧PPT。01前言；02名人谈沟通；03沟通方式错误；04沟通语言不当；05认识有效沟通；06有效沟通的技巧；07人际风格沟通技巧；08与不同角色的有效沟通；09议沟通技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于有效沟通技巧PPT方向更为专业的分析和介绍。
标签：沟通技巧
有效沟通技巧PPT课件.pptx
- 36积分
- 2023/03/22
- 257
- 个人
有效沟通技巧PPT课件.。01高效沟通概述；02有效沟通技巧；引言；有效发送信息的技巧；关键的沟通技巧——积极聆听；有效反馈技巧；03有效的肢体语言；引言——信任是沟通的基础；有效沟通的五种态度；建立合作态度的技巧；有效利用肢体语言的技巧；沟通视窗；04高效沟通的基本步骤；05人际风格沟通技巧；引言；选择与沟通对象接近的方式；人际风格的分类；与不同风格的人的沟通技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于有效沟通技巧PPT课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：沟通技巧
改变一生的60个心理学效应PPT.pptx
- 36积分
- 2023/03/22
- 273
- 个人
改变一生的60个心理学效应PPT。01巴纳姆效应：人贵在自知，难在自知；02因果定律：任何一种结果的出现，都不是偶然的；03晕轮效应：爱屋及乌及以偏概全；04二八法则：找到并充分利用最关键的资源。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于改变一生的60个心理学效应PPT方向更为专业的分析和介绍。
标签：心理学
有效沟通技巧.pptx
- 36积分
- 2023/03/21
- 87
- 个人
有效沟通技巧。01有效沟通概述；02有效沟通技巧；03有效的肢体语言；04有效沟通的基本步骤；05人际风格沟通技巧；07电话沟通技巧；08怎样与部下进行沟通；09怎样与领导进行沟通；10接近客户的技巧；11会议沟通技巧。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于有效沟通技巧方向更为专业的分析和介绍。
标签：沟通技巧
中层干部的职场修炼.pptx
- 24积分
- 2023/03/21
- 82
- 个人
中层干部的职场修炼。01五色想象；02中层干部功能评估表；03舍利弗的故事；04中层干部的人格修炼：对传统中国人的认识；05中层干部的人格修炼：倡导的一种价值观；06中层干部的人格修炼：道德观；07中层干部的五大功能。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于中层干部的职场修炼方向更为专业的分析和介绍。
标签：职场修炼
有效沟通的方法与技巧-中层领导培训.pptx
- 24积分
- 2023/03/21
- 207
- 个人
有效沟通的方法与技巧-中层领导培训。01沟通的定义；02沟通的功能；03沟通的类型；04沟通在组织中的重要作用；05如何更有效地进行沟通；06如何有效地推销自己的观点。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于有效沟通的方法与技巧-中层领导培训方向更为专业的分析和介绍。
标签：有效沟通领导
协调与沟通能力训练.pptx
- 36积分
- 2023/03/21
- 96
- 个人
协调与沟通能力训练。01学会如何有效的表达；02掌握沟通的过程和技巧；03运用反馈技术来提升绩效；04沟通游戏。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于协调与沟通能力训练方向更为专业的分析和介绍。
标签：沟通能力
商务礼仪课件.pptx
- 24积分
- 2023/03/21
- 124
- 个人
商务礼仪课件。01现代人为什么学礼仪?02礼仪的核心是什么？03自尊；04尊重他人的三原则；05商务接待礼仪；06接待礼仪---握手礼仪；07电梯礼仪---注意事项。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于商务礼仪课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：商务礼仪
有“礼”走遍天下-商务礼仪.pptx
- 24积分
- 2023/03/21
- 71
- 个人
有“礼”走遍天下-商务礼仪。01前言；02概述；商务礼仪是指在商务活动过程中，商务人员应该遵从的交往艺术；03仪表；04仪容仪貌；05仪态；0706仪语；仪礼；08仪柬；没有错误的语法、没有拼错或写错的字、没有用不敬的字。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于有“礼”走遍天下-商务礼仪方向更为专业的分析和介绍。
标签：商务礼仪
心理健康培训之情绪管理与阳光心态.pptx
- 48积分
- 2023/03/21
- 154
- 个人
心理健康培训之情绪管理与阳光心态。01情绪与情绪管理；02什么是阳光心态；03为什么要保持阳光心态；04如何保持阳光心态；05如何过得快乐健康。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于心理健康培训之情绪管理与阳光心态方向更为专业的分析和介绍。
标签：心理健康情绪管理
ACE 总体-管理层培训.pptx
- 24积分
- 2023/03/21
- 58
- 个人
ACE总体-管理层培训。01什么是ACE？获取竞争优势；ACE背景；ACE基本原则；ACE三要素；02ACE十二工具介绍；03为什么做ACE？本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于ACE总体-管理层培训方向更为专业的分析和介绍。
标签：培训

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