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迈富时研究报告：国内营销+销售SaaS龙头企业，AI赋能提速增长。我国企业数字化程度较低，营销及销售 SaaS 市场空间广阔。根据沙利文数 据统计，从 IT 支出/GDP 维度来看，中国 2022 年达 2.6%，远低于全球的 4.7% 以及美国的 7.2%，我国 IT 支出规模仍存在较大上涨空间。SaaS 作为企业数 字化重要组成部分，正处于快速发展期，预期将于 2027 年达到 1556 亿元， 2022 年至 2027 年的复合年增长率为 28.6%。与主要专注于提高后端运营效 率的其他解决方案如人力资源管理及供应链管理相比，企业更愿意为营销及 销售 SaaS 解决方案付费，因为该解决方案可提高潜在客户获取并促进收入增 长，效果最显著可行。营销及销售 SaaS 市场规模有望从 2022 年的 206 亿元 增长至 2027 年的 745 亿元，复合增速达 29.3%。

迈富时为国内营销+销售 SaaS 龙头企业，具备完善产品矩阵。迈富时深耕 营销及销售行业多年，于 2015 年和 2021 年推出两款标志性 SaaS 产品：营 销 SaaS 产品 T 云以及销售 SaaS 产品珍客，二者分别主要面向 SMB/KA 客户。 两款产品均结合一系列功能模块，以解决企业在营销及销售活动中面对的痛 点，目前已经累计服务超 20 万家企业，涵盖零售消费、汽车、金融、B2B、 医药大健康、企服、跨境电商等行业领域。以 2022 年收入计，公司以 2.6% 的市场份额成为中国最大的营销及销售 SaaS 解决方案提供商。

推出 Tforce 营销领域大模型以及 AI-Agentforce 智能体中台，打造第二增 长曲线。公司积极布局 AI 功能，陆续推出了 Tforce 营销领域大模型以及 AI-Agentforce 智能体中台。公司通过将大模型深度融入一站式营销及销售平 台，打造具备智能营销中枢、流程自动化引擎、场景感知矩阵等多重核心能 力的下一代 AI+SaaS 解决方案，实现从功能交付向价值交付的再升级。公司 给超过 90%的客户提供的产品均包含 AI 模块，产品能力持续升级。