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别克E5用户报告：画像、战胜因、竞品分析。别克E5：成熟高知家庭最爱，奥特能平台的高安全性 深受认可。别克E5用户主要来自高知的成熟家庭，70.4%为本科及以上学历，均龄36.2 岁，31-45岁合计占比67%，75.9%已婚有孩，家庭年平均收入27万。他们非 常注重车辆安全和质量，也看重让一家人都舒适的大空间。

别克E5用户以增换购为主，说明它能够较好满足成熟家庭升级车辆的需求。 个人层面，首购35.0%，增购30.1%，换购35.0%；家庭层面，首购15.3%，增 购40.4%，换购44.3%。增换购用户主要来自通用、大众、丰田等合资品牌，其 中，别克本品老用户最多。还有部分用户来自豪华车品牌(如宝马、奔驰)，他们 非常信任别克的造车功底和质量可靠性。

别克E5的核心战胜因是安全性、空间、电池和续航、质保政策、品牌，其中， 安全性是用户最为重要的购买因，72.4%的用户因奥特能平台的高安全性而选 择了别克E5。

用户对奥特能平台关注度高，非常关注&很关注合计占比85.2%。奥特能平台 对用户购车决策影响大，37%的用户认为有决定性影响，44.8%的用户认为有 显著影响。用户最为看重奥特能平台有高标准安全设计与全方位电池安全防护， 以及9亿公里电池零自燃的安全表现。

别克E5的核心竞品是Model Y、ID.4、小鹏G6、宋PLUS EV。如果不买别克 E5，21.6%的车主会买Model Y，13%会买ID.4，7.5%会买小鹏G6，6.5%会 买宋PLUS EV。Model Y战败主要是因为内饰毛坯、ID.4战败主要是因为空间、 小鹏G6战败主要是因为车尾难看和电池非第一梯队、宋PLUS EV战败主要是因 为空间小以及用户认为比亚迪电池不如宁德时代。