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客户旅程管理的演变.pdf
- 3积分
- 2023/03/15
- 91
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- Winterberry Group
客户旅程管理的演变。调查发现，由于缺乏高层支持、技能和资源、预算、技术，或依赖遗留技术等障碍，大多数公司都在努力取得挣扎。与此同时，大多数企业仍然采用营销活动而非以客户为导向的方法：58%的受访者表示他们的客户旅程管理方法侧重于营销活动层面；只有17%的受访者表示他们专注于整体客户旅程。
标签：
如何成为包容性领导者.pdf
- 5积分
- 2022/10/25
- 113
- 0
- Introduction
如何成为包容性领导者
标签：领导
皇家联合研究所：建立管理全球威胁的国际架构（英）.pdf
- 3积分
- 2022/07/13
- 78
- 0
- 皇家联合研究所
皇家联合研究所：建立管理全球威胁的国际架构（英）
标签：
HSBC-全球投资策略-安保及设施管理：按地域划分；劳工联合会.pdf
- 9积分
- 2021/11/11
- 141
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- HSBC
与其他一些周期性行业不同的是，安全和设施管理（FM）行业在oViD-19危机期间的表现没有预期的那么糟糕。其恢复力高于预期的原因是利润率较高的现场活动（为筛查深度清洁和消毒提供安保人员），以及医疗、零售和银行部门对临时服务的需求增加，尽管航空安保和FM公司的需求较低，但总体上管理了该行业尽管工资率不断上升，但价格工资平衡良好。该行业正在努力解决的关键问题是工资问题、劳动力短缺以及在后新冠疫情19年世界工作情景发生变化的情况下需求模式的变化
标签：投资策略零售医疗
国民经济研究局-新冠疫情流行期间的企业家精神：来自企业形成统计的证据（英文）
- 5积分
- 2021/06/27
- 398
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- 国民经济研究局
国民经济研究局-新冠疫情流行期间的企业家精神：来自企业形成统计的证据（英文）,由COViD-19引发的经济衰退（此后称为COViD-19衰退）始于经济活动的异常大幅收缩。2020年2月至4月，非农就业总量的净就业收缩超过2000万。自那时以来，就业人数大幅回升，但截至2021年4月，仍比2020年2月的水平低800多万人。大规模的收缩和复苏非常不平衡，现有的小企业受到的打击尤其严重，特别是在住宿和食品服务、卫生服务和其他服务等部门即使在2020年2月至2021年初就业岗位净增加的行业（如金融和保险业），公交乘客和消费者之间的远程工作和远程互动也很困难，现有的小企业在2021年初表现出负净增长、...
标签：企业家精神

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