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数字消费者权益保护的三大热点是什么？
- 提问时间：2024/12/30
- 浏览量：140
- 提问者：匿名用户
[1个回答]结合人民群众对数字消费内容、方式和体验的新期待，顺应技术创新发展的人工智能应用与权益保护，适配消费形态演化的线上线下融合权益保护，满足美好生活期待的消费者感知提升，是现阶段数字消费者权益保护的三大热点。一、推进人工智能应用发展与权益保护良性互促人工智能技术（AI）正加快“孵化”数字消费新产品、新服务、新工具，不断促进消费体验升级，同时也带来消费者侵权新挑战，推动人工智能应用“进化”需要权益保护工作“保驾护航”。1.人工智能应用升级消费者权益感知智能产品成为消费品新卖点，消费者期待更高品质保障。AI手机、扩展现实（XR）终端...
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数字消费者权益保护工作进展如何？
- 提问时间：2024/12/30
- 浏览量：120
- 提问者：匿名用户
[1个回答]2024年，社会各方共同努力，携手推动营造健康、安全、公平、放心的数字消费环境，数字消费者权益保护工作持续深入，取得积极成效。1.数字消费者权益保护成效获“好评”数字消费者对权益保护感知积极改善。消费者调查数据显示，2024年数字消费者对权益保护整体感知良好，评价得分7.1分（十分制），较2023年提高8%。同时，39.1%的受访者表示在近一年的数字消费过程中未遇到产品或服务问题，是2023年（19.1%）两倍多。政府和社会监督管理认可度大幅提升。90.7%的受访者认为政府部门和有关组织开展的数字消费者权益保护监督管理工作取得积极成效，同比提升20.6%。其中，63.7...
标签： 消费者 数字消费 -
数字消费者行为和需求变化分析
- 提问时间：2024/12/30
- 浏览量：269
- 提问者：匿名用户
[1个回答]消费者在数字消费过程中的感知和诉求是持续深化权益保护工作的出发点。一、消费行为呈现物质精神融合、多元个性并存特征1.数字消费活力迸发，消费潜力广阔数字消费态度积极，供给满足程度高。消费者调查数据显示，高达96.7%的受访者愿意进行数字消费，“90后”和“00后”消费者的意愿更为强烈，成为数字消费市场蓬勃发展的中坚力量。近九成受访者认为当前数字消费的产品或服务非常能够或比较能够满足其日常生活需求，但不同群体的感受有一定差异，男性消费者、农村地区消费者、55岁以上消费者对供给丰富度的感知偏弱，希望提升供给多样性。便利性是消费首选，性别偏好显差异。方便...
标签： 消费者 数字消费 -
如何看待数字消费者权益保护战略地位？
- 提问时间：2024/12/30
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- 提问者：匿名用户
[1个回答]新时期，人民对美好生活的需求日益增长，对放心消费环境的期盼持续迫切，数字消费成为了人民群众探寻美好生活的新载体，加强数字消费者权益保护成为了数字社会重要的民生民心工程。一、数字消费释潜能扩内需意义重大1.数字消费迎来重大战略机遇期当前，世界经济复苏乏力、增长动能不足，我国经济波浪式发展、曲折式前进，畅通经济循环面临外需下滑和内需不足碰头压力3。消费作为拉动经济增长的主引擎，是生产的最终目的和动力。目前我国人均GDP已接近高收入国家门槛，但居民消费率还明显低于高收入国家水平，有必要进一步挖掘消费潜能4。做好促进消费这篇大文章，有助于稳增长、调结构、惠民生，将成为当前和今后一个时期我国推动经济社会...
标签： 消费者权益保护 数字消费 -
数字消费发展背景、特征与政策情况如何？
- 提问时间：2024/12/27
- 浏览量：286
- 提问者：匿名用户
[1个回答]数字经济已成为中国经济稳定增长的重要引擎。1.数字消费成为驱动市场增长的新动能根据中国信息通信研究院发布的《中国数字经济发展研究报告（2024年）》，2023年我国数字经济规模达到53.9万亿元，较上年增长3.7万亿元，数字经济占GDP比重达到42.8%，数字经济增长对GDP增长的贡献率达66.45%。随着数字技术在数字化生产生活和消费领域的融合创新，数字经济向消费领域的渗透步伐也在不断加快，移动支付广泛普及，网络视听娱乐、网络购物、视频直播等生产生活新方式加速推广，互联网应用平台日益壮大。这不仅给消费者提供了更加便捷、个性化的产品和服务，也为市场注入了全新活力，成为消费升级的重要驱动力。自2...
标签： 数字消费 -
互联网助力数字消费发展展望分析
- 提问时间：2024/08/02
- 浏览量：116
- 提问者：匿名用户
[1个回答]从未来发展来看，互联网助力数字消费发展，仍需要从供需两端同时赋能。一、扩大新群体，夯实数字消费用户基础当前，我国居民消费总额总体处于上升趋势，正在从低品质消费向中高品质消费、从生存性消费向享受型消费、从传统消费向数字化消费转变，但居民消费占比仍低于全球平均水平，消费市场结构仍处于从金字塔型向橄榄型过渡的阶段，消费主体向数字消费转化和扩容存在广阔空间。农村用户、“银发族”等群体仍存在大量低消费、生存消费、传统消费者，亟待转化为数字消费用户。一是从提升消费能力和使用能力入手，发挥互联网赋能作用激活农村用户数字消费潜力。利用互联网、数字技术促进农业经济效率提升；利用电商平台、...
标签： 数字消费 互联网 -
互联网助力数字消费主体有哪些？
- 提问时间：2024/08/02
- 浏览量：208
- 提问者：匿名用户
[1个回答]随着互联网应用覆盖到消费生活各个领域，数字消费用户基础日益庞大。特别是“90后”、“00后”、“银发族”、女性和农村用户等数字消费新势力不断扩大，为数字消费增长注入新动能。一、“90后”“00后”是数字消费主力军作为数字化原住民，“90后”“00后”具备很强的数字化工具应用能力和消费意愿。数据显示，“90后”“00后”网民群体网络购物使用率分别达到95.1%和88.5%，在国货消费...
标签： 数字消费 互联网 -
互联网助力数字消费热点有哪些？
- 提问时间：2024/08/02
- 浏览量：143
- 提问者：匿名用户
[1个回答]平台经济的兴起，在引导消费需求、挖掘消费热点、推动消费升级等方面，日益发挥显著作用，带动了国货“潮品”消费、绿色健康消费、文娱旅游消费、生活服务消费及智能家居消费等一大批新消费增长点加速形成。一、国货“潮品”消费：文化自信与潮流时尚融合（一）国货“潮品”消费表现抢眼，成为数字消费增长亮点国货“潮品”是优质国产品牌与优秀传统文化的碰撞与交融，代表着品质和时尚消费的潮流与趋势。当前，国货“潮品”消费已成为数字消费领域最具确定性、表现最亮眼的消费增长领域之一。数据显示，2019-2...
标签： 数字消费 互联网 -
数字消费模式有哪些变化？
- 提问时间：2024/08/02
- 浏览量：133
- 提问者：匿名用户
[1个回答]互联网助力数字消费模式蓬勃发展。一、直播、短视频电商促进消费转化直播电商具有高即时性和强互动性，通过和用户的实时互动及时了解用户需求，促进用户消费转化。直播的强互动性能很好地释放商业势能。在主播进行直播时，形成人、货、场的聚合效应，同时还能和用户进行实时互动，通过用户互动反馈，深入了解用户需求。直播能带来即时的消费转化。在直播期间，主播通过打造低价场景，倒计时上购物链接等方式充分调动用户积极性，营造购买氛围，在短时间内让消费者完成从兴趣“种草”到下单的过程，实现消费转化，带来商业价值。短视频电商类似“导购”，主要通过内容和场景为用户种草，吸引用户...
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互联网助力数字消费市场背景及意义在哪？
- 提问时间：2024/08/02
- 浏览量：181
- 提问者：匿名用户
[1个回答]数字化发展加速释放数字消费市场潜力。数字技术凭借其高创新性、强渗透性、广覆盖性等特点，以新业态、新模式全面融入社会生产生活各领域和全过程。2014年至2023年，我国数字经济规模从16.2万亿元增长至2023年约56.1万亿元，占国内生产总值比重由25.1%提升至44%左右7。在此过程中，我国消费市场数字化转型加快推进，呈现出消费产品和服务数字化、消费方式数字化、消费场景数字化等趋势。在此基础上，数字消费成为当前消费市场极具活力的存在，代表着消费升级的新方向。中央经济工作会议指出，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，积极培育智能家居、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等...
标签： 数字消费 互联网
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