周大福如何打造产品力？

纵向整合供应链，构筑强大产品力。

纵向整合全产业链，打造原材料至成品一体化能力。周大福具备从国内外优质原石 供应商直接拿货的能力，还具备专业设计团队，在顺德、深圳、武汉及海外南非、 博茨瓦纳等地区拥有多处生产加工基地。纵向一体化的产业链模式使公司能够对整 体业务进行统一运营管控，保证产品设计、质量和消费者体验均处于最优水平。

原材料采购：国际钻石供应商资源丰富，从源头保证优质珠宝供应。公司 1992 年成 为 De Beers 全球特约配售商，而后相继与力拓集团（Rio Tinto）、俄罗斯 Alrosa 等国 际巨头达成深度合作，从而获得了稳定的原料采购渠道，构筑竞争优势。公司不仅 遵循金伯利流程认证计划采购所有钻石，还积极推动钻石鉴定发展，利用尖端人工 智能和区块链技术，研发出周大福人工智能钻石鉴定证书。

研发设计：传承发展传统工艺，弘扬国风国潮。公司在产品的研发与设计方面倾注 大量心血，培养内部工匠团队“周大福大师工作室”。工作室共有 200 多位工匠，其 中近 50 位高级工艺师拥有逾 20 年从业经验及国家级别资格认证，数十名工艺大师 拥有超过 40 年黄金及珠宝制作经验。工作室致力于传统工艺的传承与发展，联合陕 西省文物保护研究院等机构开展“中国古代黄金工艺研究”项目，在艺术造诣和制 作技术上不断创新、屡获大奖。此外，公司十分重视年轻力量的培养，2019 年携手 法国知名珠宝教育学院 HEJ 成立 Loupe 珠宝研学院，为集团员工提供珠宝设计、工 艺制作、市场营销等多个层面的专业培训。

定制服务：针对钻石镶嵌产品，落地数码定制平台 D-ONE，发挥数字化优势。公司 针对高客单价钻石镶嵌业务特别推出定制服务，并发挥自身数字化优势，落地了数 码定制平台 D-ONE。D-ONE 项目主打客户主导制造，看点包括：（1）24 小时快速 定制，周大福经验丰富的设计师、工匠能快速响应客户需求，在 24 小时内完成沟通、 设计、打样，提供一站式服务与体验。（2）量身定制，根据客户需求提供材料、款 式、大小等方面的专属定制。（3）专属刻字。公司还为 D-ONE 项目上线了网页及微 信小程序，提前设置材质、款式、戒圈大小、钻石 3C 等标准化选项，依托数字化优 势，实现线上自助定制并链接到自有工厂，完成从选材到完工发货的全环节。

定制服务：针对钻石镶嵌产品，落地数码定制平台 D-ONE，发挥数字化优势。公司 针对高客单价钻石镶嵌业务特别推出定制服务，并发挥自身数字化优势，落地了数 码定制平台 D-ONE。D-ONE 项目主打客户主导制造，看点包括：（1）24 小时快速 定制，周大福经验丰富的设计师、工匠能快速响应客户需求，在 24 小时内完成沟通、 设计、打样，提供一站式服务与体验。（2）量身定制，根据客户需求提供材料、款 式、大小等方面的专属定制。（3）专属刻字。公司还为 D-ONE 项目上线了网页及微 信小程序，提前设置材质、款式、戒圈大小、钻石 3C 等标准化选项，依托数字化优 势，实现线上自助定制并链接到自有工厂，完成从选材到完工发货的全环节。

围绕标准化、自动化、智能化和数据化方针打造生产框架，自有工厂掌握核心工艺。 为满足市场需求、提高生产效率，公司围绕标准化、自动化、智能化和数据化来打 造生产框架并不断优化生产技术。自有工厂方面，公司 1988 年在顺德开设首家钻石 加工及珠宝首饰制造厂，配备最先进设备，切割打磨自用钻石；建立武汉智造生产 中心实现珠宝产业生态圈以及机械化、智能化生产；建立深圳智造研发中心专攻生 产技术研发；建立中国香港精品制作中心专攻精品制作。此外，公司 2013、2014 年 先后与加拿大钻石制造公司 CrossWorks、古珀行签订独家产品销售协议，并于 2018 年开设珠宝培育空间 Loupe。公司多年来坚持通过提高自身研发能力和技术引进来保 证其生产技术的领先地位，这一点与业内普遍依赖代工的情况差别明显。

公司运用一体化能力，成功将黄金系列打造为拳头产品。黄金首饰及产品为周大福 拳头产品。对内看，公司以经营黄金产品起家，立足黄金产品做大做强，黄金系列 营业额占比从 FY2017 的 62.4%增长到 FY2022 的 73.7%。对外看，公司经营黄金系 列的经验与资源也不断推动黄金产品市场的发展，从制定“999.9”黄金首饰标准到 推出“一口价”政策，再到掀起“古法金”风潮，在市场上敢立潮头。由周大福大 师工作室打造的“传承”系列“古法金”强调古法工艺与传统文化内涵，迎合年轻 消费者对高品质工艺和文化底蕴的述求，从而将消费场景拓展至悦己、普通赠礼等 日常消费，单价约为普通黄金产品的 3 倍，成为公司黄金产品的重要增量。FY2022， 周大福“传承”占公司中国内地黄金产品零售额的 42%。

立足海外资源、原材料采购与设计优势，积极发展镶嵌类首饰。周大福依托自身丰 富海外资源、采购与设计优势，在镶嵌类首饰上竞争力也非常突出。中高端钻石镶 嵌方面，公司依托多年积累的海外资源于 2014 年成功收购美国高级钻石品牌 HEARTS ON FIRE，2016 年推出自有钻石品牌 T MARK，后者主打由尖端人工智能 和区块链技术所保障的周大福人工智能钻石鉴定证书。其他镶嵌产品方面，公司于 2016、2017 年推出自有时尚珠宝品牌 MONOLOGUE 和 SOINLOVE，充分发挥设计 能力优势切入时尚饰品赛道，2020 年收购宝石品牌 ENZO。整体来看，公司在多年 经营过程中打造出强大供应链体系，以材料供应、设计团队、生产能力等多种抓手 有效保障在高端钻石与时尚饰品领域扩张所必须的产品能力。