未来家装服务本质和行业格局将会发生什么变化？

后疫情时代，模式创新、效率提升将成为行业发展的新驱动力，未来家装服务本质和行业格局也将因 此发生变化。

第一，家装服务从“以房为本”转向“以人为本”消费主导发展。从住房消费的趋势看，住宅供不应 求局面已转变，更多的一二线城市从增量时代走向存量时代。在存量时代，地产周期对家装市场的扰 动影响减弱，家装需求提升将主要依赖存量房的需求增长，包括住房翻新和二手房交易两个方面，装 企业务来源向 C 端消费者进一步聚集。在消费主导发展之下，消费者的变化也决定家装企业要更加注 重对“人”的经营，家装的服务属性会得到进一步强化，对消费者更好、更快、更适合是行业及企业 确定的增长方向。

第二，服务模式更成熟，效率驱动、规模驱动行业发展，行业集中度进一步提升。在政策、技术、市 场等多因素推动下，行业持续朝着标准化、数字化、产业化方向实现产业升级，整装服务模式趋势下 行业将迎来更快速增长；此外，多类型市场主体入局家装领域，家装家居融合发展，做大、做强。在 家装服务供应的激烈竞争之下，新时代有望出现全国性家装服务龙头企业。

第三，美好居住生活时代。家装服务供应商不再是提供设计、施工，更趋向于为消费者提供一整套美 好居住空间打造方案并执行落地，未来品质、高效的家装服务，必将为中国居民带来更美好的人居生活。