（CRM客户关系)ibm客户关系管理案例.docx
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一、文档介绍
（CRM客户关系)ibm客户关系管理案例.docx，本docx文档包含了关于客户关系管理、客户关系、案例的详细内容。
二、文档内容概述
本文档主要包括以下内容，具体如下：
- 1.客户关系管理
- 2.客户关系
- 3.案例
三、文档下载及使用
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