金山办公(688111)研究报告:从三个维度看AI如何赋能办公产品.pdf

  • 上传者:J****
  • 时间:2023/04/17
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金山办公(688111)研究报告:从三个维度看AI如何赋能办公产品。核心观点:AI 赋能办公产品,有望引领公司新一轮增长。公司是国产办公软件 龙头,双订阅转型顺利推进,在业务基本盘稳固的情况下,AI 可打开增长空 间。一方面,办公智能化是大势所趋,作为行业龙头有望最先受益;另一方 面,未来 AI 可以从三维度提升产品体验,带动产品的渗透和价值提升。

国产办公软件龙头,有望引领办公智能化

金山办公作为国产办公软件龙头,在 AI 领域蓄力已久,有望引领进入智能化办 公时代:1)AI 是公司核心战略方向,金山在 AI 领域探索已久,其中文档图片 识别与理解、文档转化技术已达到国内领先水平,OCR 和机器翻译技术水平位 列国内第一梯队。2)办公场景涉及到内容生成、协作和云存储,在这些环节 AI 都可以进行优化,办公产品和服务与 AI 有很好的融合性。3)作为国内办公软件 龙头厂商,金山拥庞大的用户基数和数据,以及较强的研发能力,有可能在 AI 的研发和落地方面率先取得突破。

AI 带来三大能力提升,有望变革用户办公方式

以 ChatGPT 为代表的 AI 技术正在变革人类的工作方式,办公领域的新一轮革命 已经开始。AI 通过提升人类的内容生成能力、人机交互能力和非结构数据处理 能力,可以赋能办公场景。1)AIGC 技术在不断迭代的过程中,逐渐形成了数字 内容孪生、编辑、创作三大核心能力,可赋能办公场景的内容生产。2) ChatGPT 的全新交互方式为会话式交互,人机交互能力的提升最先带来的是信息 交流方式的改变,即从传统的单向交流变成对话式的双向交流,降低了用户使用 办公软件的成本。3)AI 提升了人类非结构化数据的处理能力,ChatGPT 本质上 是一个出色的NLP模型,可以帮助组织和企业进行非结构化数据的处理,发挥数 据资源的价值。

以国外龙头厂商为鉴,看 AI 如何赋能金山办公业务

我们认为,AI 可以从三个方向赋能金山办公的业务:1)内容生成方面:AIGC 技术,帮助办公软件完成从辅助工具到内容生成工具的角色转变,提升用户生产 力,对应的例子是 Microsoft 365 Copilot 和谷歌 Workspace。2)组织协作层面: AI 优化组织流程和信息处理过程,提升团队协作效率,对应的例子是 Salesforce 融合 GPT 技术。3)非结构化数据处理:非结构化数据在企业的数字资产中占比 高、处理难度大。在数字经济大环境下,企业有数据管理诉求,当前金山的云服 务和协作产品帮助客户实现非结构化数据的存储和共享需求,未来 AI 可帮助客 户进行非结构化数据的处理。

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