毕马威-银行业未来银行2.0：如何打造数字化时代的智链公司银行.pdf

毕马威-银行业未来银行2.0：如何打造数字化时代的智链公司银行。毕马威在2021年的一项针对国内银行的银行数字化转型开展情况的调 研1显示，虽然零售银行一直是银行数字化转型的重点关注领域，但是 银行对公司银行业务领域数字化投资正在提速。

在我国，公司银行业务一直是绝大多数银行收入和利润最重要的来源， 传统公司银行业务关系驱动、传统信贷业务为主的特征明显，除了基础 的业务流程线上化之外，对数字化的需求一直偏弱。但近年来受到宏观 经济下行、行业竞争加剧和客户需求升级的综合因素的影响，公司银行 业务发展面临巨大的压力。

公司银行数字化提速和业务转型需求密不可分。以当前各家银行都着力 推进的交易银行业务为例，可以说数字化是发展交易银行业务的最有效 的手段和必要条件。和传统公司银行业务不同，交易银行要求银行更深 入的掌握客户的生产经营场景、产业链条的业务往来和资金交易、上下 游企业网络等情况，能够为客户提供专业的、定制的、丰富的产品和服 务，并通过线上化、自动化的方式提供给客户。在整个过程中，生态场 景建设、客户管理和洞察、交易真实性判断、业务流程处理、风险审批 和监控等环节都需要数字化的赋能，同时也要求银行能够整合科技、风 险、运营、产品和销售等各项专业能力。

公司银行业务数字化转型如火如荼，银行需要结合自身的情况，借鉴领 先实践，绘制清晰的转型蓝图，系统、高效地推进。毕马威基于连续多 年的全球银行业调研获取的数据和帮助众多银行进行数字化转型服务 经验，总结提炼了公司银行业务数字化能力框架，从八个维度，四十个 子维度对公司银行业务的数字化能力进行定义，并配套成熟的问卷、评 估工具和数字化蓝图模板，可以快速对公司银行业务的数字化现状进行 诊断，识别关键差距，进而帮助银行从数字化顶层设计、数字化应用、科 技和数据能力升级、人才体系建设等方面制定数字化转型蓝图，协助客 户落地实施。

我们在2020年发布了《未来银行—如何打造数字化时代的智链零售银 行》，本文是毕马威在智链银行解决方案体系框架下，继续对公司银行 业务如何开展数字化转型进行的探讨和洞察分享，希望能为中国的银行 机构对公业务的数字化转型提供有价值的参考和助力。