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旅游管理专业综合训练报告-北京希尔顿酒店客户关系管理分析.pptx
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- 2022/12/15
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旅游管理专业综合训练报告-北京希尔顿酒店客户关系管理分析。01企业概况；02问题阐述；03诊断分析过程；04诊断结论。本课件是针对住宿与餐饮行业所编写的，旨在为住宿与餐饮行业提供关于旅游管理专业综合训练报告-北京希尔顿酒店客户关系管理分析方向更为专业的分析和介绍。
标签： 客户关系管理 酒店 -
Siebel客户关系管理保险业解决方案.pptx
- 20积分
- 2022/12/03
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Siebel客户关系管理保险业解决方案。01概览；02Siebel保险业客户关系管理解决方案；03保险业成功案例介绍；04Demo。本课件是针对金融行业所编写的，旨在为金融行业提供关于客户关系管理方向更为专业的指导和建议。
标签： 保险 客户关系 客户关系管理 -
客户关系管理战略与客户分析.pptx
- 17积分
- 2022/12/01
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客户关系管理战略与客户分析。01客户关系导向的企业战略；02企业战略管理视野下的客户关系管理；03客户价值；04客户细分；05CRM与顾客满意；06CRM与顾客忠诚；07案例：误解客户。拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续生存的理由，而拥有并保留住客户是企业获得可持续发展的动力源泉。这就要求企业在广泛关注所有的竞争环境的同时，必须加大在关注客户上的投入。客户关系管理（CRM）的指导思想就是对客户进行系统化的研究，以便改进对客户的服务水平，提高客户的忠诚度，并因此为企业带来更多的利润。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于客户关系管理方向更为专业的指导和建议。
标签： 客户关系 客户关系管理 客户分析 -
基于业主满意的物业服务创新体系解析：房地产客户关系管理与物业服务创新.pptx
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- 2022/11/28
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基于业主满意的物业服务创新体系解析：房地产客户关系管理与物业服务创新。01推波助澜、阳光灿烂；02繁荣背后的隐忧；03休戚与共、同舟共济；04凤凰盘涅浴火重生。改革开放激活了中国市场经济的发展，也催生了像物业管理在内的各种新兴产业的出现，物业管理是市场经济的产物，没有市场经济也就没有物业管理。2008年全球金融风暴让中国检讨了过去以出口、投资、内需三驾马车经济发展模式存在的问题，转向稳增长、调结构、扩大内需市场的经济发展模式。本课件是针对建筑地产行业所编写的，旨在为建筑地产行业提供关于物业服务方向更为专业的指导和建议。
标签： 物业服务 物业 客户关系管理 -
客户关系管理-客户满意度与客户忠诚.pptx
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- 2022/11/22
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客户关系管理-客户满意度与客户忠诚。01客户满意度；02客户满意度；03经典案例——客户忠诚度；04客户细分；05客户生命周期。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于客户关系管理-客户满意度与客户忠诚方向更为专业的分析和介绍。
标签： 客户关系管理 客户满意度 -
客户关系管理实用教程教学课件-客户满意与客户忠诚管理.pptx
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- 2022/11/22
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客户关系管理实用教程教学课件-客户满意与客户忠诚管理。01德士高通过“俱乐部卡”实现的客户忠诚方案；02客户满意度分析；03客户忠诚度分析；04客户保持管理；05客户流失管理；06案例讨论题。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于客户关系管理实用教程教学课件-客户满意与客户忠诚管理方向更为专业的分析和介绍。
标签： 客户关系管理 -
大客户关系管理.pptx
- 13积分
- 2022/11/16
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大客户关系管理。01大客户关系管理的定义；02大客户关系的发展阶段；03客户关系发展的途径；04客户关系发展与管理。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于大客户关系管理方向更为专业的分析和介绍。
标签： 客户关系管理 -
大客户关系管理.pptx
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- 2022/11/15
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大客户关系管理。01客户关系管理基础知识；02客户关系的维护与发展；03客户信息与信息流；04客户投诉与危机处理；05客户关系管理的组织保障。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于大客户关系管理方向更为专业的分析和介绍。
标签： 客户关系管理 -
基于价值的客户关系管理——销售业绩提升之道.pptx
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- 2022/11/12
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基于价值的客户关系管理——销售业绩提升之道。01销售的挑战；02销售能力体系；03销售流程优化；04销售目标管理。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于基于价值的客户关系管理——销售业绩提升之道方向更为专业的分析和介绍。
标签： 客户关系管理 销售业绩 -
客户关系管理：企业运营变革的客户战略.pptx
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- 2022/11/09
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客户关系管理：企业运营变革的客户战略。01引言：为什么会出现客户关系管理；02企业运营变革的客户战略。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于客户关系管理：企业运营变革的客户战略方向更为专业的分析和介绍。
标签： 客户关系管理 -
小企业市场营销与客户关系管理.pptx
- 11积分
- 2022/11/09
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小企业市场营销与客户关系管理。01小企业市场营销的特点；02顾客忠诚度和产品策略；03小企业的定价与信用策略；04分销渠道策略；05管理品牌、广告和促销；06小企业的电子商务与客户关系管理。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于小企业市场营销与客户关系管理方向更为专业的分析和介绍。
标签： 客户关系管理 市场营销 -
大客户销售核心技能及客户关系管理.pptx
- 15积分
- 2022/10/31
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大客户销售核心技能及客户关系管理。01心态与思维方式—力量之神or魔鬼？02市场营销的基本理念；03我们充分理解顾客吗？—了解顾客；04如何寻找潜在客户?05以客户为核心的顾问式销售技巧；06客户关系管理。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于大客户销售核心技能及客户关系管理方向更为专业的分析和介绍。
标签： 大客户销售 客户关系管理 -
客户关系管理.pptx
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- 2022/09/15
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客户关系管理。01CRM是什么？02CRM基础理论；03操作型CRM业务流程；04分析型CRM技术架构；05CRM隐私问题；06实施CRM的几个重点关注。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于客户关系管理方向更为专业的分析和介绍。
标签： 客户关系管理 -
深度营销及客户关系管理之营销核心理念与影响因素.pptx
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- 2022/08/08
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深度营销及客户关系管理之营销核心理念与影响因素。01“高度竞争时代”的营销核心理念；02影响企业销售业绩的四大因素；03从观念、策略、技巧三个层面谈营销；04客户VS大客户；05超越竞争对手的法宝—客户关系管理。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于营销核心理念与影响因素方向更为专业的指导和建议。
标签： 深度营销 客户关系管理 -
客户关系管理课程培训CRM.pptx
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- 2022/06/23
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客户关系管理课程培训CRM。01新营销思想催生CRM；02CRM之管理思想；03CRM技术理论；04CRM之实践与案例。本培训课程是针对全行业所编写的，旨在为全行业关于客户关系管理方向提供更为专业的指导和培训。
标签： CRM 客户关系管理 培训
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