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罗兰贝格客户关系管理（CRM）体系设计咨询方法.pptx
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标签：客户关系管理
麦肯锡客户关系管理（CRM）体系设计概要.pptx
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标签：客户关系管理 CRM 销售服务
一汽丰田汽车客户关系管理.pdf
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标签：客户关系管理汽车
罗兰贝格山东移动客户关系管理.pdf
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标签：客户关系管理移动客户
客户关系管理课程培训CRM.pptx
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客户关系管理课程培训CRM。01新营销思想催生CRM；02CRM之管理思想；03CRM技术理论；04CRM之实践与案例。本培训课程是针对全行业所编写的，旨在为全行业关于客户关系管理方向提供更为专业的指导和培训。
标签： CRM 客户关系管理培训
深度营销及客户关系管理之营销核心理念与影响因素.pptx
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- 2022/08/08
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深度营销及客户关系管理之营销核心理念与影响因素。01“高度竞争时代”的营销核心理念；02影响企业销售业绩的四大因素；03从观念、策略、技巧三个层面谈营销；04客户VS大客户；05超越竞争对手的法宝—客户关系管理。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于营销核心理念与影响因素方向更为专业的指导和建议。
标签：深度营销客户关系管理
大客户关系管理课件.pptx
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- 2023/04/18
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大客户关系管理课件。01识别大客户；02大客户管理理论；03大客户战略营销；04大客户流程管理；05大客户销售管理；06大客户服务管理.本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于大客户关系管理课件方向更为专业的分析和介绍。
标签：客户关系管理
汽车行业客户关系管理.pptx
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汽车行业客户关系管理。01行业调研；02客户关系管理业务分析；03客户关系业务规划与工作计划。本课件是针对汽车行业所编写的，旨在为汽车行业提供关于汽车行业客户关系管理方向更为专业的分析和介绍。
标签：客户关系管理汽车
信托投资公司营销战略及客户关系管理营运模式.pptx
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信托投资公司营销战略及客户关系管理营运模式。主要通过：01报告简介；02客户关系管理目标；03现状分析；04客户关系管理整体战略；05组织构架的建议；06客户经理管理模式建议；07关键业务流程和业务需求章节介绍了信托投资公司的营销战略和客户关系管理营运模式，旨在为信托投资行业提供更好的学习和指导方向。
标签：营销战略客户关系管理信托
毕博上海电力客户关系管理流程设计.pptx
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毕博上海电力客户关系管理流程设计。01未来客户关系管理流程设计整体思路；02客户关系管理流程概念设计。本设计是毕博针对能源行业所编写的，旨在为能源行业提供关于客户关系管理流程设计方向的更为专业的指导和建议。
标签：客户关系客户关系管理流程设计上海电力
基于价值的客户关系管理——销售业绩提升之道.pptx
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基于价值的客户关系管理——销售业绩提升之道。01销售的挑战；02销售能力体系；03销售流程优化；04销售目标管理。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于基于价值的客户关系管理——销售业绩提升之道方向更为专业的分析和介绍。
标签：客户关系管理销售业绩
大客户关系管理.pptx
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大客户关系管理。01客户关系管理基础知识；02客户关系的维护与发展；03客户信息与信息流；04客户投诉与危机处理；05客户关系管理的组织保障。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于大客户关系管理方向更为专业的分析和介绍。
标签：客户关系管理
基于业主满意的物业服务创新体系解析：房地产客户关系管理与物业服务创新.pptx
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- 2022/11/28
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基于业主满意的物业服务创新体系解析：房地产客户关系管理与物业服务创新。01推波助澜、阳光灿烂；02繁荣背后的隐忧；03休戚与共、同舟共济；04凤凰盘涅浴火重生。改革开放激活了中国市场经济的发展，也催生了像物业管理在内的各种新兴产业的出现，物业管理是市场经济的产物，没有市场经济也就没有物业管理。2008年全球金融风暴让中国检讨了过去以出口、投资、内需三驾马车经济发展模式存在的问题，转向稳增长、调结构、扩大内需市场的经济发展模式。本课件是针对建筑地产行业所编写的，旨在为建筑地产行业提供关于物业服务方向更为专业的指导和建议。
标签：物业服务物业客户关系管理
客户关系管理战略与客户分析.pptx
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- 2022/12/01
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客户关系管理战略与客户分析。01客户关系导向的企业战略；02企业战略管理视野下的客户关系管理；03客户价值；04客户细分；05CRM与顾客满意；06CRM与顾客忠诚；07案例：误解客户。拥有客户就意味着企业拥有了在市场中继续生存的理由，而拥有并保留住客户是企业获得可持续发展的动力源泉。这就要求企业在广泛关注所有的竞争环境的同时，必须加大在关注客户上的投入。客户关系管理（CRM）的指导思想就是对客户进行系统化的研究，以便改进对客户的服务水平，提高客户的忠诚度，并因此为企业带来更多的利润。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于客户关系管理方向更为专业的指导和建议。
标签：客户关系客户关系管理客户分析
客户关系管理基础及系统介绍.pptx
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- 2024/02/05
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客户关系管理基础及系统介绍。01客户关系管理概述；02客户关系管理理论基础；03客户关系管理能力；04客户关系管理软件系统。综合所有CRM的定义，我们可以将其理解为理念、技术、实施三个层面。其中，理念是CRM成功的关键，它是CRM实施应用的基础和土壤；信息系统IT技术是CRM成功实施的手段和方法；实施是决定CRM成功与否效果如何的直接因素。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于客户关系管理基础及系统方向更为专业的指导和建议。
标签：客户关系客户关系管理

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