博实股份工业服务营收及核心壁垒分析

公司工业服务，营收占比达三成。

公司工业服务包括运营类售后服务和补充类工业服务。运营售后类服务包括 备件服务、保运服务、维保服务、咨询服务、生产经营。客户补充类工业服务及 其它：主要为公司工业服务业务附带业务，在公司运营、售后类工业服务外，独 立销售的 FFS 膜卷、塑料助剂等业务。

工业服务营收长期稳定。工业服务营收占公司总营收的三成。2022H1，公 司工业服务实现营收 3.02 亿元，其中运营、售后类工业服务实现营收 2.55 亿元， 同比以 13.43%的增速继续保持稳健增长，“补充类工业服务及其它”主要为公司 工业服务业务附带业务，在公司运营、售后类工业服务外，独立销售的 FFS 膜 卷、塑料助剂等业务，其营收占比不足 5%，盈利水平不高，其营收波动变化对 公司不具有重要性水平。“智能装备”+“工业服务”构成公司业绩驱动的双引擎。 工业服务营收主要源于运营、售后类工业服务。运营、售后类工业服务在 2020、 2021、2022H1 在工业服务营收方面占比分别高达 73%、83%、84%。

毛利润保持较高水平，毛利率将近30%。工业服务毛利率水平基本保持稳定。 2020-2022H1，运营 、售后 类工业服 务毛利率分 别为 33.94%、31.63%、 31.37%，始终保持较高水平。工业服务毛利润保持较高水平。2020-2022H1， 工业服务总毛利润分别为 1.62 亿元、1.78 亿元、0.86 亿元。

公司在智能制造装备领域，有着稳固的竞争优势地位，主要产品、技术在国 内产品应用领域长期领跑，获得行业认可。2022 年 3 月 24 日，公司收到科学技 术部高技术研究发展中心《关于下达国家重点研发计划“电石冶炼出炉作业机器 人系统研发及示范应用”项目综合绩效评价结论的通知》，“公司牵头承担的‘电 石冶炼出炉作业机器人系统研发及示范应用’项目综合绩效评价结论为通过，评 分为 92.4 分 (A 档)，绩效等级为优秀”。能够承担“国家重点研发项目”，是国家 对公司技术创新实力的认可；公司以优秀成绩通过项目验收，是对自身科技创新 能力的验证和诠释。在电石冶炼作业领域，随着公司大规模应用电石冶炼出炉作 业机器人替代高危繁重工况下的人工作业，实现了以高新技术改造传统产业的夙 愿与担当。

工业服务持技术基因优势，服务能力与规模，业内领先，增强客户粘性。运 营类售后服务主要有备件服务、保运服务、维保服务、咨询服务、生产运营。完 善的备件服务支持体系为客户及时提供质量可靠的备件，确保现场生产正常运行， 针对客户备件询价、供货周期等问题，以最快的速度处理并答复。对旧设备检修 或升级改造，延长其使用寿命，降低生产成本，提高投资回报率，根据客户检维 修计划或改造需求，制定合理的检维修改造方案，并投入人力、物力，实施检维 修改造服务。保运服务还可进一步延伸为生产运营服务，即同时承担客户后处理 成套设备的运行操作等生产任务。与一般企业售后服务相比，公司生产运营服务 有望显著增加客户粘性和公司竞争力。

公司将产品应用优势、技术领先优势与工业服务充分结合，积极推进产品服 务一体化战略，服务业务取得快速发展。公司专业、优质、高效、先进的工业服 务模式是客户连续生产运营、稳定和高效生产的必要保障，实现客户与公司的双 赢格局。2021 年 8 月，公司被国家发展和改革委员会确定为国家“先进制造业 和现代服务业融合发展试点单位”，成为国家为数不多的“两业融合”先行企业。获得此项殊荣，是对公司前瞻性制定“产品服务一体化”战略，和长期积极实施 这一战略的认可和激励。