济南市图书馆如何推广全民数字阅读工作？

推广全民数字阅读的工作从以下几方面开展：

一是构建多主体全天候数字阅读平台。优质便捷的数字阅读平台是公共图书馆开展全民数字阅读推广的前提和基础，平台的搭建离不开多方主体的参与。政府主导为平台构建提供了有力保障。“泉民悦读”平台由山东省委宣传部、济南市委宣传部、济南市文化和旅游局等省市两级宣传文化部门主办，不仅为图书馆提供项目经费和政策支持，还利用其官方权威性在整合资源、宣传推广、号召社会参与等方面为项目成功实施提供了推动力；2022 年，在济南市图书馆的积极推动下，“泉民悦读·书香满城”被纳入 2022 年济南市政府民生实事项目，这也是全国首次地方政府将数字阅读推广项目纳入年度民生事项。多主体参与为平台搭建提供了资源支持。“泉民悦读”平台将超星移动图书馆、QQ 阅读、懒人听书等多家供应商的数字资源整合到了一起，可为读者提供有声读物、慕课、优质电子书、儿童绘本等多种资源；此外，平台联合云闪付、腾讯地图等企业，搭载云闪付积分商城、济南市阅读地图等功能，为读者提供个性化、本土化的阅读服务。全天候的免费服务带给读者畅快便捷的阅读体验。“泉民悦读”平台以零门槛、零注册的方式提供免费服务，市民可扫码进入，也可随时通过微信、云闪付小程序进入。济南市图书馆通过高价购买有关图书单本版权，供用户永久免费使用；图书全部以EPUB 格式的电子书呈现，阅读效果与纸质书相仿，且图书展示完全适应不同型号的手机，带给读者最舒适的阅读体验。

二是打造多场景全方位宣传推广载体。为扩大“泉民悦读”平台的用户覆盖面，更大范围地触达潜在读者，提升全民阅读的积极性，济南市图书馆多点发力，以多场景“接地气”的扫码阅读方式，有效扩大了平台的影响力，让云阅读成为展现城市软实力的社会风尚。先是精准发力，彰显平台温度，用书香战疫情。2022年上半年，在城市经济社会发展因为疫情按下暂停键的紧要关头，为了满足广大读者居家隔离期间精神文化需求，济南市图书馆主动作为，勇于担当，坚持闭馆不停工、服务不打烊，独辟蹊径，开启图书馆数字阅读推广新模式。利用馆员下沉社区支援疫情防控的机会，联合 40 多个管控社区开展“泉民悦读”扫码看书进社区活动，把全民阅读口号写上“大白”、将“泉民悦读”二维码贴上“大白”、宣传海报贴进下沉社区，为读者提供书香这一驱“疫”神器、阅读这一战“疫”良策。一时间，对着“大白”扫一扫成为人们居家隔离期间最大的乐趣和享受，零接触式的云端阅读方式既精准有效舒缓了群众隔离期间的焦躁情绪，又无形中培养了市民的阅读习惯，受到媒体广泛关注；随后，济南市图书馆抓住机遇，积极与有关部门沟通协调，争取将“泉民悦读”平台二维码印上全市核酸检测贴纸，以便在方寸之间将“泉民悦读”数字阅读平台推广给全市人民，2022 年6月1日，“泉民悦读”二维码首次出现在全市核酸检测贴纸上，这也是全国核酸检测贴纸上出现的第一个二维码，极大提升了“泉民悦读”平台用户量和该活动的社会影响力，让全民扫码阅读成为现实。这一宣传方式也吸引了各市直部门和单位纷纷效仿，小小的核酸检测贴纸变身成为全市各类公共服务宣传推广的最佳平台。其次凝聚合力，维持平台热度。我馆不仅将图书馆官方网站、微信公众号、微博账号等作首选线上场景，定期推送“泉民悦读”扫码看书服务信息，保持活动在市民中间的热度，还充分利用本地公共新媒体平台流量优势开展宣传。2022年4月 29 日，济南市图书馆与济南本地的“天下泉城”新媒体平台合作，以“免费！”为题发布的一篇以“泉民悦读”扫码看书宣传海报为主要内容的推文，共吸引55.4 万人观看，瞬时提升了平台的社会关注度和用户数量，吸引更多读者重新开启阅读之旅。最后实处着力，提升平台宣传广度。推出“爱阅巴士”和“书香地铁”，将 4000 块地铁车厢电视、781 块地铁站台大屏、5500 块公交电视、千余辆公交车厢铺满“泉民悦读”扫码看书宣传元素和二维码。此外，依托泉城图书馆联盟，将“泉民悦读”扫码看书活动覆盖省图书馆、济南市图书馆、12个区县图书馆、44 家泉城书房、54 家分馆、各镇街图书馆、部分驻济高校图书馆等联盟单位线下阵地，实现全市公交、地铁融媒体，阅读阵地宣传全覆盖。

三是健全多角度全流程长效运营机制。无论阅读形态和场景如何变化，阅读的本质和力量不会变，读者对于内容品质、服务质量的追求不会变。保证资源及时更新、内容优质是数字阅读推广的核心要素。“泉民悦读”平台定期上新图书资源，并根据社会热点和用户需求进行针对性地定制更新，受到读者一致好评。例如，寒暑假期间根据中小学推荐阅读书单及时上架电子图书，让学生通过云端完成推荐书目阅读；为了方便“小哥”群体阅读，平台根据2021 年出台的《网约配送员国家职业技能标准》及时更新相关数字资源，助力“小哥”通过阅读笑傲职场；2023 开年剧王《狂飙》热播同时，同名小说正式出版发行，借阅量激增，平台及时上新《狂飙》小说电子资源，解决读者“借书慌”难题。提升平台用户粘性，激发读者阅读兴趣是数字阅读推广的落脚点。我方与云闪付联合创新推出了数字阅读奖励机制，先后两次拿出 130 万元用于奖励“泉民悦读”平台用户。读者首次进入平台可领取 3 元红包，累计阅读 2 小时可额外领取1 元红包，红包可用于抵扣云闪付平台消费。免费享受海量数字阅读资源的同时还能获取4元红包，这让广大市民大呼过瘾。此外，读者在“泉民悦读”平台的阅读行为可获得积分奖励，我方和中国银联山东分公司打造的“泉民悦读”积分商城即将上线，届时，用户的阅读积分可用于换购话费券、购物券、信用卡还卡券等各类代金券。丰富阅读推广主体，是深入推进全民数字阅读的重要手段。我方围绕“泉民悦读”平台推出了系列活动，将阅读推广的接力棒交到读者手中，吸引众多市民参与。推出“泉民讲书人”大赛，邀请市民以录制短视频的形式分享自己在“泉民悦读”平台阅读的一本书，并将部分优秀作品在公众号展播；推出“码上读荐书”活动，发布热门书单请市民票选，并将得票最高的图书电子版权买下，放在平台首页供市民使用。这两项活动，极大增强了市民对数字阅读的参与感和获得感，极大提升了“泉民悦读”平台的社会知晓度和群众美誉度。

“泉民悦读”扫码看书活动多次在社会上引发轰动效应，成为极具影响力和知名度的爆款活动，得到各级领导和社会各界广泛关注。截至2022 年12 月底，“泉民悦读”平台共吸引用户 240 余万人，超过济南常住人口的1/4，平台总访问量达 590 万次，总在线时长 96 万小时，成为目前成效最好的公共图书馆数字阅读服务项目，让全民数字阅读成为济南城市文化软实力的最好证明，推动济南变身“处处有书读、时时可读书、人人想读书”的“爱阅之都”。如今，“看得见一城山色，听得见泉水叮咚，闻得见满城书香”正在成为新时代济南最靓丽的城市名片。

随着全民阅读的深入推进，国民阅读习惯已初步养成，数字阅读正成为图书馆推进全民阅读迭代升级的强力支撑。不断推动阅读服务向数字化、系统化、个性化发展，开辟数字阅读服务与推广的新局面，还需要未来整个行业共同努力。