人力资源数字化驱动因素在哪些方面？

你好，在报告《中国人力资源数字化研究报告》里可以找到答案，该报告分析了人力资源数字化的驱动因素，以下是报告的一部分内容，更多请参考原报告。

1.经济

土壤：数字经济规模以及渗透率不断提高

人力资源数字化转型的首要驱动因素是数字经济规模扩张与产业结构升级。2020年数字经济的规模达到39.2亿元，占 GDP比重接近四成。数字化在三大产业内部的渗透率也呈现出显著的上升趋势，用人最多的第二、第三产业数字化渗透率 最高，2020年第三产业数字化渗透率达到40.7%。数字化在企业内部的逐渐渗透对企业精细化运营提出更高要求，而企业 的运作依赖于内部人员组织关系，因此中国蓬勃发展的数字经济为人力资源数字化提供了良好的成长沃土。

2.社会

湿度：多重社会因素为人力资源数字化提供成长环境

疫情常态化、人口老龄化以及择业观变化等多重社会因素为人力资源数字化提供生长环境。当前社会背景下，人力资源管 理存在三大核心痛点：1）疫情导致企业停工，大量劳动用工关系亟待处理。同时，人员流动受阻、可用人力不足和用人 成本升高等问题涌现；2）人口老龄化程度不断上升的同时，人口总量进入零人口波动增长时期，人力资源行业面临长期 结构性用人压力；3）90后、00后成为就业主力军，“钱”途并非首要考虑因素，兴趣导向、工作氛围、work-life balance等就业体验因素的重要性上升。另外，灵活用工等新型用工方式的出现也为人力资源数字化提供了更多应用场景。

3.技术

肥料：云计算等数字技术的成熟催化人力资源数字化转型

除经济和社会因素外，云计算等技术因素同是人力资源数字化的强力催化剂。随着技术以及基础设施建设不断完善，云服 务成为市场中的一大热点并保持长时期、高速度增长态势，企业上云意识逐渐强烈，带动人力资源数字化的发展渗透。 2019年中国云服务市场热度高涨，呈现爆发式增长态势，增速达到57.1%。2020年受疫情影响，云服务市场增长受挫， 但随着复工复产开展，市场逐渐回温，预计未来几年增长率将稳定在40%左右。除云计算外，大数据、移动互联网、AI等 新兴技术的变革也为企业人力资源数字化转型提供工具输送和迭代的有机肥料。