2024年中国电商市场研究报告.pdf

2024年中国电商市场研究报告。电商市场供需变化：中国电商市场整体进入瓶颈期，但消费需求愈加显著的分层分类 态势，尤其是满足生活品质提升的需求以及相应的品类发展，有望为电商平台拓展新 增发展空间提供多元化的突破路径。需求侧：当前的经济下行周期中，追求性价比需求占据消费市场的主导地位，但中国电商市场消费需求 因极强的复杂性、多元性而呈现出分层分类态势，这为电商平台选择差异化发展路径提供了有力支撑。 供给侧：中国电商市场整体进入存量市场主导的发展阶段，增长压力愈加凸显，但从满足生活品质提升 的需求以及相应的品类发展层面看，中国电商市场仍蕴藏丰富的结构性发展机会。

电商平台战略变化：低价优先战略并不适用于所有平台，平台可结合自身禀赋，调整低 价竞争的实施力度，并通过实施“两手抓”策略，积极打造差异化的竞争壁垒。2023年：电商平台将低价优先战略摆在竞争取胜的首要位置，但受制于战略定位、核心禀赋等方面的差 异，实施效果各异。 1）低价优先战略对业绩增长成效有所显现的平台：如京东； 2）低价优先战略对业绩增长成效并不明显的平台：如淘宝、抖音等平台。 2024年：结合战略定位，注重“两手抓”策略，平台积极打造差异化的竞争壁垒。 1）结合自身平台特性，紧抓适合自身战略定位的低价竞争力优势的打造； 2）紧抓低价竞争以外的差异化竞争优势的打造，积极探索差异化的发展路径。

电商平台规则变化：“仅退款”、比价以及流量分发等规则是平台推进发展战略落地的 核心抓手。只有系统地研究规则的功能定位以及规则在行业实践中的特征，才能更有效 识别规则优化的发力点，进而更好地配合平台战略的调整。规则一：“仅退款”是平台增强消费者服务能力的重要策略，其主要特征有： 1）“仅退款”在低价竞争，产品非标准化，产品的品牌形象不强等消费场景中应用更为深入广泛； 2）“仅退款” 带来的影响具有两面性，但其积极影响起着主导作用。 规则二：比价规则是平台建立价格竞争力的重要抓手，其主要特征有： 1）比价规则整体尚有较大的优化空间，从而为平台进一步增强低价竞争力提供重要发力点； 2）比价规则影响也有两面性，应防止平台商家陷入低质量发展的路径依赖困境。 规则三：流量规则决定了商品向消费者展示的优先等级，因而是识别平台差异化发展走向的重要风向标。 当前流量规则主要特征有： 1）追求性价比的消费需求占据主导地位的大背景下，流量分配上如何加大低价导向的力度成为各家平台 的核心角力点； 2）平衡低价导向与GMV导向的流量分配关系，以增强流量规则引导平台生态系统向高价值方向进阶的 驱动力。