职场中的情绪管理.pptx
- 上传者：风**
- 时间：2023/06/09
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职场中的情绪管理。在纽约饭店业中很流行一句话是“如 果你想让一家饭店或餐厅关门，最有效的方法就是放几个臭脸的柜台。” 情绪人人皆有，先要有control，才有manage。 纽约饭店曾有一句名言：“When you come to hotel, please lock your emotion at home”当你来饭店工作时，请将你的情绪锁在家里。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于职场情绪管理方向更为专业的指导和建议。
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