物业管理/商业运营 - 运营管理与生产 - 知识库

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物业企业突发事件处理培训.pptx
- 8积分
- 2022/09/17
- 88
- 0
- 个人
物业企业突发事件处理培训。01前言；02目的；03适用范围；04职责；05实施程序。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于物业企业突发事件处理培训方向更为专业的分析和介绍。
标签：物业企业突发事件
酒店突发事件的处理程序.pptx
- 8积分
- 2022/09/17
- 148
- 1
- 个人
酒店突发事件的处理程序。01电梯故障困人的处理；02酒店停电的处理方法；03客人伤病的处理方法；04对饮酒过量人员的处理。本课件是针对住宿餐饮行业所编写的，旨在为住宿餐饮行业提供关于酒店突发事件的处理程序方向更为专业的分析和介绍。
标签：酒店突发事件处理程序
小区突发事件应急预案.pptx
- 8积分
- 2022/09/17
- 125
- 2
- 个人
小区突发事件应急预案。01小区煤气泄露应急处理；02小区火警应急处理；03小区火警误报应急处理程序；04小区消防设备人为损坏事故；05小区漏水（水侵）应急处理程序。本课件是针对建筑地产行业所编写的，旨在为建筑地产行业提供关于应急预案方向更为专业的分析和介绍。
标签：应急预案事件应急预案
物业公司企业标准化理解与实务.pptx
- 18积分
- 2022/09/14
- 150
- 3
- 个人
物业公司企业标准化理解与实务。01企业标准化概论；02物业公司企业标准化的思路及方法；03物业公司企业标准化的要点及难点；04企业标准体系的自我评价及持续改进；05《卓越绩效评价准则》简介。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于物业公司企业标准化理解与实务方向更为专业的分析和介绍。
标签：物业企业标准化
跨境电商运营流程.pptx
- 8积分
- 2022/09/07
- 296
- 10
- 个人
跨境电商运营流程。01跨境电商运营流程；02跨境电商的现状；03跨境电商的模式；04跨境电商的流程及资质；05保税库的作用及关税。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于跨境电商运营流程方向更为专业的分析和介绍。
标签：电商运营
智能建筑物业管理.pptx
- 17积分
- 2022/08/26
- 241
- 3
- 个人
智能建筑物业管理。01物业与物业管理的基本概念；02物业管理的基本原则；03物业管理实务的基本内容和要求；04物业管理的基本环节。本课件是针对建筑地产行业所编写的，旨在为建筑地产行业提供关于智能建筑物业管理方向更为专业的分析和介绍。
标签：智能建筑物业管理
智能建筑物业管理之概论.pptx
- 15积分
- 2022/08/24
- 219
- 1
- 个人
智能建筑物业管理之概论。01物业与物业管理的基本概念；02物业管理的基本原则；03物业管理实务的基本内容和要求；04物业管理的基本环节。本课件是针对建筑地产行业所编写的，旨在为建筑地产行业提供关于概论方向更为专业的分析和介绍。
标签：智能建筑物业管理
物业服务品质之品质管理概述.pptx
- 7积分
- 2022/08/12
- 230
- 3
- 个人
物业服务品质之品质管理概述。01什么是品质管理；02品质管理工具；03如何理解物业服务品质；04物业服务品质管理的内容；05如何建立物业服务企业品质管理系统；06如何构建管理处品质圈。本课件是针对建筑地产行业所编写的，旨在为建筑地产行业提供关于品质管理概述方向更为专业的分析和介绍。
标签：物业服务品质管理
物业管理招标投标内容形式和策划实施.pptx
- 9积分
- 2022/08/02
- 189
- 0
- 个人
物业管理招标投标内容形式和策划实施。01物业管理方案的制订；02物业管理招标的类型；03物业管理招标投标的特点；；05物业管理招标的方式；06物业管理招标的内容；07物业管理招标投标的基本要求与原则；08物业管理招标的条件与程序；09物业管理投标的条件、程序与策略技巧；10制订物业管理方案的一般程序；11制订物业管理方案的要求；12制订物业管理方案的要点及方法。本课件是针对全行业所编写的，旨在为全行业提供关于招标投标内容形式和策划实施方向更为专业的指导和建议。
标签：物业管理招标投标
餐厅运营管理.pptx
- 15积分
- 2022/04/07
- 406
- 3
- 其他
餐厅运营管理。运营管理基础知识、运营管理架构、运营管理工具、运营数据管理分析、运营管理思维方式。运营管理是关与生产与服务的系统管理活动，其核心在于提高生产与服务效率，优化企业内部管理体系，降低经营成本提升经营利润。运营管理的运作手段是通过策划、运营、评审和改进生产服务体系，对体系流程进行有效的计划、组织、实施、管控、优化管理流程。运营管理是组织目标的设定与管控，经营管理是组织目标的执行与达成。企业运营管理中内部管理的核心在于企业文化的建立与执行、团队建设、标准制度的建立、企业人才的培养。餐饮企业管理中QSCV的管理是占较大比重的管理内容，大部分企业会在基础管理岗位于经营管理岗位设定此类考核内容...
标签：餐厅运营运营管理
门店运营管理.pptx
- 10积分
- 2022/04/07
- 241
- 1
- 其他
门店运营管理。门店管理概述，经营目标管理，客户管理，商品/服务组合，流程管理，门店资源及供应商管理。门店管理者的四个能力：学习能力、执行能力、分析能力、协调能力。经营理念：以客户为中心的理念；细节决定成败的理念。系统方法：系统的每一部分各有其本身的目的，不过它在影响整体时，靠的是与其它部分的合作，系统各部分之间是相互依赖的；观看部分之间的互动，或许能帮助我们了解系统是如何运作的，但要了解为何会存在这样的系统，我们必须求助系统之外。
标签：运营管理门店运营
商业物业管理-写字楼运营管理.pptx
- 10积分
- 2022/04/07
- 307
- 7
- 其他
写字楼运营管理.。提高租金收入；优化租户结构；服务品质不断提升；设备设施提升改造；树立品牌形象。租赁管理：关注市场动态及经济因素、政府部门的各种政策（如营业税改增值税）；租户资质的审核；高押金；严格把控合同拆分&名称变更，降低违约风险；重点关注租金支付异常的租户。客户维护—满意度调查：依据调查结果，尽最大可能去完成。若所做的工作超出了客户的预期，则忠诚度将大幅提升。
标签：写字楼物业管理

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