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平衡记分卡在中国企业绩效管理中的运用
- 2023/07/19
- 515
- 其他
随着市场竞争的加剧,中国企业越来越注重绩效管理,以提高企业效率、增加竞争力。平衡记分卡(BalancedScorecard,简称BSC)是一种绩效管理工具,可以帮助企业从不同的角度来评估绩效,已被广泛运用。本文将从三个方面探讨平衡记分卡在中国企业绩效管理中的运用。1.什么是平衡记分卡平衡记分卡最早由哈佛大学教授罗伯特·卡普兰(RobertKaplan)和大卫·诺顿(DavidNorton)于1992年提出,它是一种基于战略目标和业务流程的绩效管理工具,将战略与绩效指标结合起来,并将企业的目标、任务、指标以及任务执行者之间的联系直观地呈现出来。它包含四个维度:财务维度、客户维度、内部
标签: 平衡计分卡 企业绩效 绩效管理 平衡记分卡 -
平衡记分卡在中国企业绩效管理中的应用
- 2023/07/18
- 554
- 其他
引言企业面临过多市场变数,需要一种有效的方法来管理绩效。平衡记分卡已成为企业管理中的一种重要工具,可以协助企业制定目标和策略,支持企业判断经营状况和能力。本文将详细介绍平衡记分卡在中国企业绩效管理中的应用。平衡记分卡的基本概念和框架平衡记分卡(BalancedScorecard,BSC)是美国哈佛大学教授Kaplan和诺顿发明的绩效管理工具,其是将企业目标分为四个维度,分别是财务维度、客户维度、内部业务流程和学习与成长维度。这四个维度需要细化陈列清楚,提供协助管理层考虑企业的从长远目标来决定短期策略和业务流程。财务维度用以描述企业财务表现,如收益率、利润等等客户维度用以描述客户
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