中国联通研发效能度量有哪些典型应用场景？

我来简单介绍一下中国联通研发效能度量的典型应用场景。

1.通研发效能度量实践报告.pdf

聚焦对投资经营管理及研发资产纳管等核心自主掌控场景的全面管理。中国联通坚持 “自主研发，自强卓越”的建设理念，聚焦企业自主研发能力提升，持续整合、沉淀企业各类 组织、资产数据，构建投资经营视图与研发资产画像，赋能全集团多层级数字化经营决策， 2022年较2021年，中国联通自研占比同比提升10个百分点。

建立面向管理投资经营的总览视图，全面提升自主研发能力。中国联通贯彻集团管理要 求，对历年投资趋势进行数字化分析和呈现，辅助管理层，全面优化资源配置，保障核心系 统自研投入的有效性；同时，聚焦专业线的特点，着力提升自主研发能力，牢牢掌控核心业 务、核心架构、核心流程及核心数据。在优化资源结构方面，持续加大对集团重大战略目标 的支撑及 IT 系统的资源投入保障。在提升核心系统自研占比方面，对核心系统自研占比进 行监控分析，并对年度自研占比考核目标值完成情况进行比对。按照专业线维度，对前端应 用、业务中台、云平台自研、第三方投资趋势进行分析，实现投资的科学性、合理性，助力 集团重要战略目标实现。

优化研发资产的可视化管理，助力核心资产自主掌控。研发核心资产实现统一纳管，分 别从需求设计、开发编码、编译构建、测试交付等环节盘点企业的研发资产，构建形成文档 仓库、源码仓库、知识库和制品仓库等，进一步沉淀形成企业内部的核心研发资产。研发资 产可视化是对研发核心资产进行数字化展现，驱动企业全面研发上云，提升核心资产掌控能 力，同时为下一步研发效能管理打下坚实基础。目前中国联通的数字化研发平台已经支撑集 团总部、31 省及各分子公司等企业内部各级组织应用研发，从使用指数来看，活跃用户数 同比提升 32%，代码上云量同步提升 400%，流水线日均构建频率提升 1.1 倍。

2.研发过程规范场景

关注组织研发过程关键节点和研发过程域的指标体系建设。中国联通面向软件研发全生命周期，基于研发过程的关键节点，构建覆盖需求、开发、测试、发布四大研发过程域的“研 发过程规范性指标体系”，旨在监控研发过程组织实施的有效性，规范统一研发过程，实现 研发过程真实数据的有效归集，为研发效能精准分析打下坚实基础。

监控体系覆盖全流程研发活动，助力研发过程规范化、统一化。中国联通通过构建研发 过程规范性画像，从组织、部门、团队维度，监控研发过程活动的合规性，以项目团队为核 心，按月度统计各项指标量化表现，辅助团队快速直观的识别到当前研发过程管理存在的问 题。目前，通过全面深化工程师研发过程规范化的意识，异常数据占比下降明显，改进效果 显著。如指标“需求管理异常”，其主要用于监管项目需求记录是否规范、工时填报是否合理， 通过对明细数据分析发现，需求管理异常的主要由于项目需求补录、需求分析不完全导致。 且针对该现象，重点部门与项目组，进行了需求管理的规范流程落地梳理以及开展专项检查， 持续性跟踪，最终整体规范性过程规范性提升 72%，需求管理异常下降 4.3%，开发代码健 康度提升 29%，测试健康度提升 9.7%。

3.研发效能度量场景

以提升工程能力、交付周期、交付数量及组织产能等为核心目标。中国联通从管理视角 出发，通过企业、组织、部门、项目管理办公室、项目组等多维度视角构建研发效能评价模 型，并与北极星指标相融合，明确改进方向，通过规范研发过程与建设效能度量体系，辅助 提升管理能力，探索研发效能评价动态基线，摒弃度量结果与绩效直接挂钩的观念，结合项 目个性化效能度量需求，持续迭代组织级度量指标库和效能度量体系。同时，积极对标行业先进标准，在2022年12月通过了由中国信息通信院组织的《研发运营一体化（DevOps） 通用效能度量模型》评估，并取得“创新引领级”的优异结果。此外，在该研发效能度量场景 下中国联通还持续开展研发效能洞察能力构建，持续打造智能分析和风险预警能力。

加强多层级全面洞察能力驱动交付效率与速率提升。交付效率与交付速率的目标是促进 端到端、及早的交付，用最短的时间顺畅地交付用户价值。中国联通从需求交付管理、吞吐 量管理、停留时长、团队速率、交付管理等方面洞察交付效率，搭建指标框架，构建量化评 价模型，并对研发效能度量结果进行数字化展示，提供历史趋势和组织内基线参考，科学合 理评价项目效率水平，为团队持续优化提供依据。

构建多维质量分析指标体系，全面提升软件工程质量。交付质量关注端到端的高质量交 付，避免不必要的错误和返工。中国联通推行质量内建与测试左移，从需求评审管理、需求 变更管理、代码管理、缺陷管理、测试覆盖率管理、发布质量管理等方面对交付质量进行度 量评估，通过多维度的指标度量软件工程质量，建立研发规范，对质量薄弱环节针对性投入 资源、持续改进，保证业务成功。

实现研发效能度量可视可见，研发效能表现持续向好。中国联通经过持续的度量体系 应用及改进，年度代码阻断缺陷及代码严重缺陷同比下降 90%，需求开发周期同比缩短 50.25%，需求交付及时率提升 65.85%，流水线执行成功率提升 16%，组织投产需求呈稳 步上升趋势，较 2022 年年初增加 36%。